СОДЕРЖАНИЕ

 

Введение. 5

1 Теоретические основы корпоративной культуры.. 7

1.1 Понятие, сущность корпоративной культуры и ее роль в деятельности организации. 7

1.2 Классификация корпоративных культур, характеристика их составляющих элементов и уровней. 10

1.3 Формирование, управление корпоративной культурой и оценка ее эффективности. 16

2 Анализ эффективности деятельности и корпоративной культуры БЛСП «Сельскохозяйственные услуги» ООО.. 26

2.1 Организационно-экономическая характеристика БЛСП »Сельскохозяйственные услуги» ООО.. 26

2.2 Анализ эффективности производственно-хозяйственной деятельности предприятия  БЛСП «Сельскохозяйственные услуги» ООО.. 30

2.3 Оценка элементов, уровней и модели корпоративной культуры предприятия  42

3 Пути совершенствования корпоративной культуры  БЛСП «Сельскохозяйственные услуги» ООО.. 54

3.1 Рекомендации по совершенствованию корпоративной культуры предприятия  54

3.2 Оценка эффективности предложенных рекомендаций по совершенствованию корпоративной культуры.. 58

Заключение. 63

Список использованных источников. 65

Приложение А Организационная структура управления БЛСП «Сельскохозяйственные услуги» ООО.. 69

Приложение Б Анкета. 70

Приложение В Опросник для оценки корпоративной культуры БЛСП «Сельскохозяйственные услуги» ООО.. 71



Фрагмент работы:

2.1 Организационно-экономическая характеристика БЛСП »Сельскохозяйственные услуги» ООО

 

Белорусско-литовское совместное предприятие «Сельскохозяйственные услуги» общество с ограниченной ответственностью (сокращенно – БЛ СП «Сельскохозяйственные услуги» ООО) осуществляет следующие виды деятельности:

- оказание услуг по продвижению и сбыту продукции,

- поставка техники,

- проведение исследовательской работы и внедрение новых технологий,

- консультационные услуги (учеба, семинары, сопровождение сделок);

Организация зарегистрирована по адресу: Республика Беларусь, Минская область, Боровлянский сельсовет, район деревни Боровляны, улица 40 лет Победы, дом №27/1-10. Организация зарегистрирована Министерством иностранных дел Республики Беларусь 29.06.2001 в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за № 100845648.

Основным обобщающим показателем финансовых результатов предпринимательской деятельности организации является прибыль......

.......................................

3.2 Оценка эффективности предложенных рекомендаций по совершенствованию корпоративной культуры

 

Существует два возможных пути внедрения предлагаемых мероприятий в практику БЛСП «Сельскохозяйственные услуги» ООО. Первый путь заключается в привлечении сторонней организации, которая бы разработала возможные элементы корпоративной культуры и программу их внедрения в деятельность предприятия. Второй путь заключается в приеме на работу еще одного специалиста - специалиста по корпоративной культуре – на постоянной основе с возложением на него обязанностей по формированию, оценке и своевременной корректировке корпоративной культуры.

Преимущества и недостатки каждого метода представлены в таблице 3.1.

 

Таблица 3.3 – Преимущества и недостатки управления корпоративной культурой собственным сотрудником и сторонней организацией

Метод

Наем работника на постоянной основе

Заключение договора со сторонней консультирующей организацией

1

2

3

Преимущества

1) Более дешевый вариант

2) Большее количество времени, посвященное проблемам организации БЛСП «Сельскохозяйственные услуги» ООО

3) Высокая оперативность

1) Большой опыт и практические навыки

2) Практика на других предприятиях, сведения об эффективности тем или иных методах тимбилдинга на других предприятиях

3) Высокий уровень ответственности ввиду репутации и имиджа организации

4) Независимость от руководства предприятия БЛСП «Сельскохозяйственные услуги» ООО

5) Высокая объективность

Недостатки

1) Квалификация и опыт меньше, чем у специализированной организации

2) Нет доступа к информации других предприятий

3) Зависимость от руководства предприятия БЛСП «Сельскохозяйственные услуги» ООО и в связи с этим – невозможность (психологическая) давать рекомендации непосредственно высшему руководству

1) Более дорогой вариант

2) Меньшее количество времени посвящается БЛСП «Сельскохозяйственные услуги» ООО

Примечание – Источник: собственная разработка.

Таким образом, у каждого метода есть свои определенные преимущества и недостатки, однако существенными преимуществами заключения договора со сторонней организацией является высокая объективность и независимость от руководства организации. Поэтому рекомендуется заключение договора со сторонней организацией на осуществление услуг по формированию корпоративной культуры и тимбилдингу.

Рекомендуется формализовать процесс выбора организации/агентства, с которой предполагается заключить договор на формирование корпоративной культуры и проведение мероприятий тимбилдинга. Для использования при выборе агентства рекомендуется следующая система критериев:

- стаж работы на рынке – достаточный опыт на рынке любое кадровое агентство приобретает через 3-4 года работы, соответственно, желательный опыт работы – более четырех лет;

- уровень образования, квалификация и стаж работы консультантов и специалистов  агентства;

- репутация организации;

- количество и качество ранее оказываемых услуг, наличие положительных отзывов;

- качество, посещаемость и частота обновления официального сайта компании;

- качество рекламы в средствах массовой информации, наличие и качество публикаций, в том числе с Интернете;

- инновационные подходы при оказании услуг;

- стоимость услуг;

- гибкость системы оплаты услуг.

В результате предварительного отбора были выбраны следующие предполагаемые потенциальные партнеры – консалтинговые компании г. Минска: консалтинговая компания «Высоцкий Консалтинг», «XXI век-консалт», ООО «Ключевые решения». Сравнительный анализ выбранных претендентов представлен в таблице 3.4 (оценка представлена в баллах).

 

Таблица 3.4 – Сравнительный анализ консалтинговых компаний г. Минска

Критерий отбора

Вес критерия

«Высоцкий Консалтинг»

XXI век-консалт

«Ключевые решения»

стаж работы на рынке

0,11

10

9

7

уровень образования и квалификации специалистов

0,1

8

8

7

репутация организации

0,11

9

8

8

количество и качество оказываемых услуг, отзывы

0,09

8

8

5

качество, посещаемость и частота обновления официального сайта компании

0,12

9

9

7

качество рекламы в СМИ

0,09

7

8

7

Инновационные подходы

0,07

4

6

4

Стоимость услуг

0,18

2

7

8

Гибкость оплаты

0,13

4

6

5

Итого

1

6,48

7,65

6,64

Примечание – Источник: собственная разработка.

 

Таким образом, максимальная оценка принадлежит организации ООО «XXI век-консалт». Несмотря на то, что у консалтинговой компании «Высоцкий консалтинг» значительно выше оценка в баллах опыта работы, она отстает от выбранной компании по условиям оплаты и гибкости платежей, в то время для относительно небольшой организации, как БЛСП «Сельскохозяйственные услуги» ООО определяющим фактором является оптимальное сочетание цены и качества.

Проведем оценку ожидаемых затрат на предлагаемые мероприятия по совершенствованию корпоративной культуры БЛСП «Сельскохозяйственные услуги» ООО (таблица 3.5)....



Список использованной литературы:

Аксакова, Н.В. Система корпоративных стандартов как основа организационной культуры компании // Креативная экономика. — 2009. — № 5 (29). — c. 77-85. Алексейчева, Е. Ю. Экономика организации (предприятия): Учебник для бакалавров / Е. Ю. Алексейчева, М. Д. Магомедов, И. Б. Костин. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2013. – 292 с. Арапов, А.В. Формирование корпоративной культуры и ее значение для управления компанией // Экономика, предпринимательство и право. — 2013. — № 1 (18). — c. 26-30. Асаул, А.Н., Асаул, М.А., Ерофеев, П.Ю. Культура организации: проблемы формирования и управления – СПб.: Гуманистика, 2006. – 289 с. Бочаров, В.В. Финансовый анализ. Краткий курс – СПб.: Питер, 2009. – 240 с. Геерт, Х. Параметры количественной характеристики культур // Язык, коммуникация и социальная среда, №12, 2014 – С. 31-32. Гражданский кодекс Республики Беларусь от 28.08.2012 г. № 428-З. // [Электронный ресурс] Режим доступа: — Дата доступа: 24.02.2015. Дафт, Р. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2009. – 800 с. Ефимов, В.В. Рост и формирование инновационной культуры организации – Ульяновск: УлГТУ, 2011. – 116 с. Закон Республики Беларусь от 8 января 2014 г № 131-З «О внесении изменений и дополнений в Трудовой кодекс Республики Беларусь» [Электронный ресурс] // Режим доступа:  Дата доступа: 12.03.2015. Ильясов, Р.М. Корпоративная культура – один из атрибутов бизнеса // Справочник по управлению персоналом, №8, 2010. – C. 16-20. Имамбаев, Н. Правильное формирование «правильной» организационной культуры.// Журнал управления компанией. – 2004. – № 3. – С.54-58 Камерон, К., Куинн, Р. Диагностика и изменение организационной культуры / Пер. с англ. под ред. И. В. Андреевой. — СПб: Питер, 2009. — 320 с. Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом: учебник. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 448 с. Корпоративная культура: примеры и формирование // Генеральный директор, [Электронный ресурс] Режим доступа:. Дата доступа: 07.03.2015. Красовский, Ю.Д. Социокультурные основы управления бизнес-организацией: учеб. пособие для студентов вузов / Ю.Д. Красовский. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 391 с. Крылов, Э. И. Анализ финансовых результатов предприятия: учеб. пособие / Э. И. Крылов, В. М. Власова; ГУАП. – СПб.: Питер, 2006. – 256 с. Крылов, Р. Корпоративная культура: понять и измерить // Справочник по управлению персоналом, №8, 2010.– С. 8-14. Лысенко, Д.В. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебник для вузов / Д.В. Лысенко. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 320 c. Маркарьян, Э.А. Экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебное пособие / Э.А. Маркарьян, Г.П. Герасименко, С.Э. Маркарьян. – М.: КноРус, 2013. – 536 c. Менеджмент: учебник для студентов вузов, обучающихся по направлению «Экономика и управление» / под ред. М.М. Максимцова, М.А. Комарова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 343 с. Орехов, С.А. Корпоративный менеджмент: Учебное пособие / С.А. Орехов, В.А. Селезнев, Н.В. Тихомирова; под общ. ред. д.э.н., проф. С.А. Орехова. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2012. – 440 с. Организационное поведение: современные аспекты трудовых отношений / Басенко В.П., Жуков Б.М., Романов А.А. – М.: Изд-во «Академия Естествознания», 2009. – 168 с. Персикова, Т.Н. Корпоративная культура: учебник / Т.Н. Персикова. – М.: Логос, 2011. – 288 с. Постановление Министерства финансов Республики Беларусь от 31.10.2011 № 111 «Об установлении форм бухгалтерской отчетности, утверждении Инструкции о порядке составления бухгалтерской отчетности и признании утратившими силу постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 14 февраля 2008 г. № 19 и отдельного структурного элемента постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 11 декабря 2008 г. № 187» [Электронные ресурс] // Режим доступа:  Дата доступа: 10.03.2015. Постановление Министерства финансов Республики Беларусь, Министерства экономики Республики Беларусь от 27.12.2011 № 140/206 «Об утверждении Инструкции о порядке расчета коэффициентов платежеспособности и проведения анализа финансового состояния и платежеспособности субъектов хозяйствования» // Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь от 7 февраля 2012 г. № 8/24865. Романенко, И.В. Экономика предприятия: учеб. пособие / И.В. Романенко. – М.: Финансы и статистика, 2011. – 352 с. Румянцева, З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 304 с. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности: учеб. / Г.В. Савицкая. – Мн.: РИГТО, 2012. – 367 с. Седых, А.Н. Организационное поведение: учеб. пособие. – М.: Изд-во МГОУ, 2011. – 165 с. Сироткин, С.А. Финансовый менеджмент на предприятии: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Экономика и управление на предприятиях (по отраслям)» / С.А. Сироткин, Н.Р. Кельчевская.– М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 351 с. Спивак, В. А. Корпоративная культура: вопросы и ответы / В.А. Спивак. – Санкт-Петербург: Питер, 2001. – 352 с Стражев, В.И. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности: учебник / В.И. Стражев [и др.]; под общ. ред. В.И. Стражева, Л.А. Богдановской. – 7-е изд., испр. – Минск: Выш. шк. 2008. – 527 с. Тимбилдинг на практике. Как сплотить коллектив в современных условиях // Генеральный директор, [Электронный ресурс] Режим доступа: . Дата доступа: 12.03.2015. Томилов, В.В. Культура предпринимательства: Учеб. для вузов. — СПб.: Питер, 2009. — 359 с. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 695 с. Управление персоналом: Учеб. пособие: под ред. Михайлиной Г.И., Матраева Л.В., Михайлина Д.Л., Беляка А.В. – 452 с. Управление персоналом: теория и практика: под ред. В.Р. Веснина. – М.: КНОРУС, 2009. – 668 с. Управление персоналом: Учебное пособие / Под общ. ред. Г.И. Михайлиной. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2012. – 280 с. Фридман, А. М. Финансы организации (предприятия): Учебник / А. М. Фридман. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2013. – 488 с. Шеремет, А.Д. Теория экономического анализа: Учебник – М.: ИНФРА-М, 2011 – 352 с. Экономика предприятия: учебник для вузов / под ред. проф. В.Я. Горфинкеля. – 5-е изд., перераб. и доп. – M.: ЮНИТИ-ДАНА,2012. - 767 с. Юкаева, В.С. Менеджмент: Краткий курс: Учебное пособие / В.С. Юкаева. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2010. – 104 с.


Цена сегодня: 82.00 бел.руб.

Вы находитесь на сайте как незарегистрированный пользователь.
Для покупки работы Вам необходимо заполнить все поля ниже:
Ваше имя :
Придумайте логин :
Ваш e-mail :
Ваш телефон :
Параметры выбора
Дисциплина
Вид работ
Цена
от 
до 
Год сдачи
от 
до 
Минимальный балл
Страниц не менее
Слова в названии
Слова в описании


Megabank.by - Купить дипломную работу в Минске

Оставьте свои данные и мы перезвоним!