Введение. 3
1 Организация и стимулирование труда персонала в системе менеджмента предприятия ООО «Торговая компания Магнум Маркет». 6
1.1 Необходимость, понятие и сущность организации труда и ее место в системе управления современным предприятием. 6
1.2 Содержание мотивации, современные формы и методы стимулирования труда персонала. 13
1.3. Основные показатели и способы оценки эффективности системы организации и стимулирования труда. 25
2 Анализ организации и стимулирования труда в системе менеджмента ООО «Торговая компания Магнум Маркет». 35
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия. 35
2.2 Анализ организации труда в ООО «Торговая компания Магнум маркет». 43
2.3 Организация стимулирования и мотивации труда на предприятии. 55
Глава 3 Основные направления совершенствования организации и стимулирования труда в ООО "Торговая компания Магнум Маркет". 68
Заключение. 91
Список использованных источников. 94
Общее изменение выручки от реализации в 2010 г. составит 501 млн. руб., в том числе за счет роста среднесписочной численности:
Δ = (832 – 811) * 2,82 = 59,22 млн. руб.
За счет роста производительности труда:
Δ = 832 * 0,53 = 440,96 млн. руб.
Расчет показывает, что в результате увеличения численности работников на 10 чел. выручка возросла на 33, 5 млн. руб. Ещё одним положительным фактором оказалась выработка, её рост на 2,18 млн. руб./чел. привел к существенному увеличению выручки на 1835,6 млн. руб., поэтому руководству организации следует прежде всего стремиться к увеличению производительности труда работников. Важной частью анализа организации труда является анализ использования рабочего времени. Найдём влияние факторов на изменение фонда рабочего времени ООО «Торговая компания Магнум маркет» (табл. 15).
Как видно из таблицы, фактический фонд рабочего времени меньше показателя 2010 г. на 70,3 ч. Предприятие использует торговый персонал недостаточно полно. Одним рабочим отработано в среднем по 215 дней вместо 225 дней, в связи с чем целодневные потери рабочего времени составили на одного рабочего 10 дней, а на всех рабочих – 6600 дней или 52470 ч. (6600* 7,95). Существенны и внутрисменные потери рабочего времени: за один день они составили 0,1 ч, а за отработанное время (дни) всеми рабочими – 14190 ч. (0,1*215*660) Общие потери рабочего времени составили 66660 ч. Фактически они еще выше в связи с тем, что фактический фонд отработанного времени включены сверхурочные часы (+1495 ч). С их учетом общие потери рабочего времени составят 68155 ч.
Таким образом, в настоящее время имеет место усиление текучести кадров, о чем свидетельствует рост данного коэффициента с 0,038 в 2009 г. до 0,053 в 2011 г. Проанализируем динамику увольнения в организации в 2009-2011 г. в разрезе причин в таблице 20.
Список использованной литературы:
Алексеенко, Л.Ф. Организация заработной платы: опыт, проблемы, направления: монография / Л.Ф. Алексеенко. — Мн.: ИВЦ Минфина, 2006. — 288 с. Алиев, В. Мотивация труда сотрудников [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.ippnou.ru. – Дата доступа: 18.09.2012. Базаров, Ю.В. Управление персоналом / Ю.В. Базаров. - М.: ЮНИТИ, 2006. - 607 с. Баткаева, И.А. Управление персоналом / И.А. Баткаева. - М.: Экзамен, 2007. - 349 с. Беляцкий, Н.П. Управление персоналом / Н.П. Беляцкий. - Мн.: Современная школа, 2008. - 447 с. Блинов, А.О. Управление персоналом / А.О. Блинов. - М.: Элит, 2007. - 390 с. Богдашиц, Е.А. Управление персоналом / Е.А. Богдашиц. - Мн.: ЧИУиП, 2008. - 29 с. Брасс, А.А. Менеджмент: наука и практика конструктивного руководства: учебное пособие / А.А. Брасс. — Мн.: Соврем. шк., 2006. — 192 с. Бубен, А.А. Заработная плата как важнейший инструмент организации труда на предприятии / А.А. Бубен // Вестник БГЭУ. — 2009. — №4. — С.18-23. Веснин, В. Р. Менеджмент: учеб. / В.Р. Веснин. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. — 504 с. Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе / В.Р. Веснин. — М.: Юристъ, 2005. — 496 с. Виноградова, И.М. Создание трудовой мотивации / И.М. Виноградова // Вестник СГУ. – 2011. - №87. – С.4-10. Виханский, О.С., Наумов А. И. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский. — М.: Экономистъ, 2008. — 528 с. Гончаров, В.И. Менеджмент: учебное пособие / В.И. Гончаров. — Мн.: Мисанта, 2003. — 624 с. Генкин, Б.М. Экономика и социология труда: учебник / Б.М. Генкин. — М.: Норма. 2007. — 402 с. Горшкова, О.Н. Система трудовой мотивации работников организации / О.Н. Горшкова // Вестник ЧГУ. – 2011. - №18. – С.168-173. Зарубежный опыт мотивации труда [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.elitarium.ru. – Дата доступа: 15.11.2012. Захаров, Н.Л. Особенности мотивации труда в России [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.treko.ru. – Дата доступа: 22.09.2012. Каз, Е.М. Мотивация трудовой деятельности: факторы и их оценка рынком труда / Е.М. Каз // Вестник ТГУ. – 2011. – №2. – С.78-82. Кох, И.А. Трудовая мотивация и экономическая активность населения в регионе / И.А. Кох // Дискуссия. – 2011. - №1. – С.71-79. Лебедева, С.Н., Мисникова Л.В. Экономика и организация труда: учебник / С.Н. Лебедева. — Мн.: ООО «Мисанта», 2006. — 166 с. Лешко, В.Н. Государственное регулирование оплаты труда / В.Н. Лешко // Планово-экономический отдел. — — №11. — С.37-45. Мазманова, Б.Г. Управление оплатой труда: монография / Б.Г. Мазманова. — М.: «Финансы и статистика», 2007. — 368 с. Мотивация труда как фактор повышения эффективности производственно-хозяйственной деятельности предприятия: монография / С.А. Агапцов, А.И. Мордвинцев, П.А. Фомин, Л.С. Шаховская. — Мн.: Высшая школа, 2003. — 187 с. Об утверждении Инструкции о порядке заполнения форм государственной статистической отчетности: Постановление Минстата РБ от 17 сентября 2001 г. №80 // Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь. – 2001. - №4/1948. Об утверждении Рекомендаций по определению тарифных ставок (окладов) работников коммерческих организаций: Постановление Министерства труда и соцзащиты РБ от 11 июля 2011 г. №67 // Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь. – 2011. - №5/2018. Об утверждении Рекомендаций по премированию работников коммерческих организаций по результатам финансово-хозяйственной деятельности: Постановление Министерства труда и соцзащиты РБ от 28 февраля 2012 г. №29 // Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь. – 2012. - №5/2512. Об утверждении Рекомендаций по применению гибких систем оплаты труда в коммерческих организациях: Постановление Министерства труда и соцзащиты РБ от 21 октября 2011 г. №104 // Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь. – 2011. - №5/2284. Трудовой кодекс Российской Федерации: Закон РФ от 30 декабря 2001 г. №197-ФЗ // Эталон-Беларусь. – Минск, 2012. Оплата труда / Минтруд [Электронный ресурс]. — Режим доступа: www.mintrud.gov.by. — Дата доступа: 1.12.2012. Пошерстник, Н.В., Мейксин М.С. Заработная плата в современных условиях: монография / Н.В. Пошерстник. — М.: «Издательский дом Герда», 2008. — 736 с. Разнодежина, П.Н. Мотивация труда в современных условиях хозяйствования [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.creativeeconomy.ru. – Дата доступа: 22.11.2012. Сабиров, М.Л. Механизм современного регулирования оплаты труда / М.Л. Сабиров // Труды МЭЛИ. — — №2. — С.14-19. Семенов, А. К., Набоков В. И. Основы менеджмента: учебник / А.К. Семенов. — М.: Издательская корпорация «Дашков и К°», 2008. — 556 с. Симоненко, Н.Н. Трансформация современных моделей мотивации персонала / Н.Н. Симоненко // Власть и управление на Востоке России. – 2011. - №2. – С.73-81. Сладкевич, В.П. Мотивационный менеджмент: курс лекций / В.П. Сладкевич. — К.: МАУП, 2007. — 168 с. Соколов, И.В. Методики оценки уровня трудовой мотивации / И.В. Соколов // Экономика и управление. – 2011. - №4. – С.123-128. Соколов, Н. Развитие потенциала личности в системе управления / Н. Соколов // РИСК. – 2012. - №2. – С.414-417. Субботина, О.С. Инструментарий мотивации трудовой деятельности / О.С. Субботина // Проблемы современной науки. – 2012. - №3. – С.224-232. Суша, Г.З. Экономика предприятия: учебник / Г.З. Суша. — Мн.: Новое знание, 2006. — 386 с. Сущность мотивации труда [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.rb-edu.ru. – Дата доступа: 29.10.2012. Теории трудовой мотивации [Электронный ресурс]. – Режим доступа: business-field.com. – Дата доступа: 18.10.2012. Теория и практика управления персоналом: монография / авт.-сост. Г.В. Щекин. — К.: МАУП, 2006. — 280 с. Терещенко, Н.Н. Современные подходы к оценке материального стимулирования работников / Н.Н. Терещенко // Проблемы современной экономики. — — №2. — С.59-67. Экономика труда / Под ред. Винокурова М.А., Горелова Н.А. — СПб.: Питер, 2007. — 656 с. Экономика труда / Под ред. Погосяна Г.Р., Жукова Л.И. — М.: Экономика, 2002. — 304 с. Экономика труда: социально-трудовые отношения / Под ред. Н.А. Волгина, Ю.Г. Одегова. — М.: Экдалет, 2006. — 241 с. Юрова, О.В. Система факторов трудовой мотивации / О.В. Юрова // Вопросы экономических наук. – 2011. - №6. – С.49-51.
