Введение. 5

1 Теоретические основы маркетинга в розничной торговле. 8

1.1 Сущность маркетинга. 8

1.2 Специфические особенности комплекса маркетинга. 14

1.3 Особенности коммуникационной политики. 24

2 Анализ маркетинговой деятельности ООО «Евроторг». 35

2.1 ООО «Евроторг» как объект исследования. 35

2.2 Организация маркетинговой деятельности. 40

2.3 Коммуникационная политика организации. 49

3 Совершенствование маркетинговой деятельности ООО «Евроторг». 63

3.1 Развитие комплекса маркетинга. 63

3.2 Совершенствование коммуникационной политики. 68

3.3 Эффективность коммуникационной политики. 71

Заключение. 78

Список использованных источников. 81

Приложение А Организационная структура управления ООО «Евроторг». 84

Приложение Б Бухгалтерский баланс ООО «Евроторг» за 2013 год. 85

Приложение В Бухгалтерский баланс ООО «Евроторг» за 2014 год. 88

Приложение Г Отчет о прибылях и убытках ООО «Евроторг» за 2013 год. 90

Приложение Д Отчет о прибылях и убытках ООО «Евроторг» за 2014 год. 92

Приложение Е Правила проведения рекламной игры «Удача в придачу». 94



Фрагмент работы:

Маркетинговая деятельность по розничной продаже товаров состоит из следующих этапов:       изучение и прогнозирование спроса на реализуемые в магазинах товары;         формирование оптимального ассортимента товаров в магазине;       рекламная деятельность розничных торговых предприятий;    выбор наиболее эффективных методов розничной продажи товаров;        организация оказания торговых услуг покупателям

 

 

1.1   Специфические особенности комплекса маркетинга

 

Рассмотрим основные особенности элементов комплекса маркетинга в розничной торговле. Традиционная концепция маркетинга включает четыре составляющих комплекса (4P) – товар, цену, каналы распределения и продвижение. Помимо этого применительно к сфере торгового маркетинга можно добавить еще дополнительные факторы – месторасположение, персонал и оформление, которые оказывают влияние на маркетинговую деятельность предприятий розничной торговли [33, с. 12].

...

Таким образом, можно сделать вывод о стремительном развитии розничной торговой сети ООО «Евроторг».  На 1 января 2016 г. сеть «Евроопт» насчитывает 438 торговых объекта, в том числе 32 гипермаркета. В динамике за 2012-2014 гг. повысилась эффективность хозяйственной деятельности ООО «Евроторг», о чем можно судить по росту товарооборота, показателей прибыли. На основании нормативного значения коэффициентов текущей ликвидности и обеспеченности финансовых обязательств активами можно сделать вывод о платежеспособности торговой организации и удовлетворительной структуре баланса.

 

 

2.2 Организация маркетинговой деятельности

 

Маркетинговую деятельность в ООО «Евроторг» осуществляет сектор маркетинга и аналитической работы, находящийся в подчинении директора по маркетингу. На рисунке 2.1 схематично представлена структура сектора маркетинга  и аналитической работы.

...

Рекламный слоган для продвижения продукции: «Любимая выпечка всегда с собой!». Данный слоган подчеркивает то, что выпечка в гипермаркетах «Евроопт» уже полюбилась покупателям и упакованную продукцию удобно брать с собой.

Оценка эффективности данного мероприятия будет приведена ниже.

5. Важным маркетинговым фактором являются изменения в покупательском поведении. Большую роль играет неумение отечественных покупателей справиться с выбором – моделью поведения, навязываемой изобилием вариантов товаров. Глубокий ассортимент, предлагаемый в сети магазинов «Евроопт», вынуждает покупателей делать расширенный выбор, сравнивать, принимать решение. А очень часто у потребителя просто нет желания задумываться над этим, особенно когда дело касается товаров повседневного спроса. Задачей торгового персонала ООО «Евроторг» здесь является умелая помощь в принятии правильного решения, облегчение задачи потребителю и формирование навыков рационального покупательского поведения.



Список использованной литературы:

1.            Акулич, И.Л. Маркетинг: учебник для студентов высших учебных заведений по экономическим специальностям / И.Л. Акулич. – Минск: Вышэйшая школа, 2015. – 537 с.

2.            Алексунин, В.А. Маркетинг: учебник / В.А. Алексунин. – М.: Дашков и К, 2014. – 216 с.

3.            Алексунин, В.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учебник / В.А. Алексунин. – М.: Дашков и К, 2012. – 716 с.

4.            Анфиногенова, Е.Б. Методы оценки эффективности маркетинговых мероприятий / Е.Б. Анфиногенова // Проблемы и перспективы экономики и управления: материалы междунар. науч. конф.  – СПб.: Реноме, 2012. – С. 147-149.

5.            Арутюнова, Д.В. Стратегический менеджмент: учеб. пособие / Д.В. Арутюнова. – Таганрог: ТТИ ЮФУ, 2010. – 122 с.

6.            Багиев, Г.Л. Маркетинг: учебник для ВУЗов / Г.Л. Багиев – М.: «Экономика», 2010. – 573 с.

7.            Байбардина, Т.Н. Маркетинг в торговле: практикум для студентов / Т.Н. Байбардина, В.Л. Кузьменко, Г.Н. Кожухова. – Минск: Издательство Гревцова, 2012. – 254 с.

8.            Басовский, Л.Е. Маркетинг: учеб. пособие / Л.Е. Басовский, Е.Н. Басовская. – М.: Инфра-М, 2010. – 420 с.

9.            Борушко, Н.В. Маркетинговые коммуникации: курс лекций / Н.В. Борушко. – Минск: БГТУ, 2012. – 306 с.

10.            Валевич, Р.П. Экономика организаций торговли: учеб. пособие / Р.П. Валевич, Г.А. Давыдова. – Минск: БГЭУ, 2010. – 671 с.

11.            Васильев, Г.А. Маркетинг розничного торгового предприятия: учебное пособие / Г.А. Васильев, А.А. Романов, В.А. Поляков. – М.: Инфра-М, 2010. – 158 с.

12.            Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика / Е.П. Голубков. – М.: Издательство «Финпресс», 2011. – 421 с.

13.            Дурович, А.П. Маркетинг: курс интенсивной подготовки: учеб. пособие / А.П. Дурович. – Минск: Современная школа, 2010. – 253 с.

14.            Дурович, А.П. Основы маркетинга: учеб. пособие / А.П. Дурович. – М.: Новое знание, 2011. – 512 с.

15.            Емец, А.В. Сравнительный анализ методов оценки эффективности маркетинговых мероприятий / А.В. Емец, Н.Ю. Игуменова // Молодой ученый. – 2013. – № 2. – С. 120-124.

16.            Захарова,  Ю.А. Торговый маркетинг. Эффективная организация продаж / Ю.А. Захарова. – М.: Дашков и К, 2011. – 136 с.

17.            Зорина, Т.Г. Маркетинговые исследования: учебное пособие для студентов / Т.Г. Зорина, М.А. Слонимская. – Минск: БГЭУ, 2010. – 410 c.

18.            Иванова, В.И. Проблемы развития потребительского рынка Республики Беларусь: региональный аспект / В.И. Иванова // Экономика и управление. – 2013. – № 2 (34). – С. 69–72.

19.            Казущик, А.А. Основы маркетинга: учебное пособие / А.А. Казущик. –  Минск: Беларусь, 2011. – 246 с.

20.            Капон, Н. Управление маркетингом: учебник / Н. Капон, В. Колчанов, Дж. Макхалберт. – СПб: Питер: Лидер, 2010. – 832 с.

21.            Котлер, Ф. Маркетинг. Менеджмент: экспресс-курс / Ф. Котлер, К.Л. Келлер. – СПб: Питер: Мир книг, 2012. – 479 с.

22.            Котлер, Ф. Основы маркетинга: краткий курс: перевод с англ. / Ф. Котлер. – М.: Вильямс, 2012. – 488 с.

23.            Лапыгин, Ю.Н. Стратегический менеджмент: учеб. пособие / Ю.Н. Лапыгин. – М.: Высшее образование, 2010. – 174 с.

24.            Лукина, А.В. Маркетинг товаров и услуг: учебник / А.В. Лукина. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 240 с.

25.            Мазилкина, Е.И. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности : учебник / Е.И. Мазилкина. – Ростов н/Д: Феникс, 2012. – 332 с.

26.            Маркетинг в вопросах и решениях: учебное пособие для студентов / И.В. Захарова, Т.В. Евстигнеева. – Москва: КноРус, 2011. – 303 с.

27.            Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учеб.пособие / Н.А. Нагапетьянц. – М.: Вузовский учебник, 2010. – 272 с.

28.            Маркетинг по нотам. Практический курс на российских примерах / Л.А. Данченок. – М.: Маркет ДС Корпорейшн, 2010. – 758с.

29.            Маркетинг: учеб. пособие / И. М. Синяева и др. – М.: Вузовский учебник: Инфра-М, 2013. – 383 с.

30.            Михарева, В.А. Стратегический маркетинг: учеб. пособие / В.А. Михарева. – Минск: Изд-во Гревцова, 2012. – 208 с.

31.            Наумова, А.В. Интегрированные маркетинговые коммуникации в местах продажи: учеб. пособие для студентов: в 2 ч. / А.В. Наумова ; Сиб. ун-т потреб. кооперации. – Новосибирск: СибУПК, 2012. – 126 с. 

32.            Нелюха, И. Собственная торговая марка (СТМ) для розничных сетей / И. Нелюха // PROD&PROD. Продвижение продовольствия. – 2014. – №2. [Электронный ресурс]. – Режим  доступа: . –  Дата доступа: 25.04.2016.

33.            Никишкин, В.В. Особенности комплекса маркетинга в розничной тоговле / В.В. Никишкин // Маркетинг в России и за рубежом. – 2011. – № 4. – С.11-14.

34.            О государственном регулировании торговли и общественного питания в Республике Беларусь: закон Республики Беларусь от 08.01.2014 г. №128-З // Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь от 15 января 2014 г. № 2/2126.

35.            Пичурин, И.И. Основы маркетинга. Теория и практика: учеб.пособие / И.И. Пичурин, О.В. Обухов, Н. Д. Эриашвили. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 381 с.

36.            Петрова, Ю.И. Развитие потребительского рынка в Республике Беларусь / Ю.И. Петрова, В.И. Мурар, Р.Р. Ващенко // Науковедение. – 2014. – №3. – С.15-24.

37.            Посыпанова, О.С. Экономическая психология: психологические аспекты поведения потребителей  / О.С. Посыпанова. Монография. – Калуга: Изд-во КГУ им. К.Э. Циолковского, 2012. – 296 с.

38.            Прокшина, Т. П. Маркетинг: учебное пособие / Т.П. Прошкина. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. – 314 c.

39.            Розничная и оптовая торговля Республики Беларусь: стат. сб. / Национальный статистический комитет Республики Беларусь. – Минск, 2015. – 229 с.

40.            Синяева, И.М. Маркетинг в коммерции: учебник / И.М. Синяева, С.В. Земляк, В.В. Синяев. – М.: Дашков и К, 2012. – 548 с.

41.            Синяева, И.М. Маркетинговые коммуникации: учебник / И.М. Синяева, С.В. Земляк, В.В. Синяев. – М.: Дашков и К°, 2011. – 323 с.

42.            Соловьев Б.А. Маркетинг: учебник для студентов / Б.А. Соловьев, А.А. Мешков, Б.В. Мусатов. – М.: Инфра-М, 2013. – 335 с.

43.            Титкова, Л.М. Рекламная деятельность / Л.М. Титкова. – Минск: Дизайн ПРО, 2010. – 256 с.

44.            Якобчик, М.С. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности / М.С. Якобчик. – М.: Дашков и К, 2012. – 714 с.


Цена сегодня: 82.00 бел.руб.

Вы находитесь на сайте как незарегистрированный пользователь.
Для покупки работы Вам необходимо авторизоваться на сайте через социальную сеть
   
Либо Вы может заполнить все поля ниже, тогда кабинет пользователя будет создан автоматически
Ваше имя :
Придумайте логин :
Ваш e-mail :
Ваш телефон :
Параметры выбора
Дисциплина
Вид работ
Цена
от 
до 
Год сдачи
от 
до 
Минимальный балл
Страниц не менее
Слова в названии
Слова в описании


ИП Глухов Руслан Алексеевич, Свид-во о гос. рег. № 190616554 от от 07.04.2005 г., Мингорисполком.
Юр. адрес: 220020, Республика Беларусь, г. Минск, пр-т Победителей, 125-185

Megabank.by - Купить дипломную работу в Минске

Разработка сайта 3D.BY

Оставьте свои данные и мы перезвоним!