СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ.. 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ.. 5
1.1 Содержание маркетинговой деятельности предприятия. 5
1.2 Принципы и методы маркетинговой деятельности предприятия. 11
1.3 Анализ конкурентного положения предприятия на рынке. 16
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТЦ «КОРОНА» 24
2.1 Организационно-экономическая характеристика ТЦ «Корона». 24
2.2 Маркетинговая деятельность ТЦ «Корона». 34
2.3 Анализ рекламной деятельности организации. 41
ГЛАВА 3 НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ В ОБЛАСТИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.. 49
3.1 Пути совершенствования маркетинговой деятельности ТЦ «Корона». 49
3.2 Оценка результативности от предложений по совершенствованию маркетинговой деятельности. 56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.. 63
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 66
ПРИЛОЖЕНИЯ.. 70
За 2013-2015 гг. наблюдается ежегодное увеличение расходов на рекламу ООО «Табак-Инвест» - с 258,1 млн. руб. в 2012 г. до 387,8 млн. руб. (то есть общее увеличение составило 129,7 млн. руб., или темп роста затрат составил 150,3% к 2012 г.). Однако следует отметить существенное изменение структуры затрат – если в 2013 г. наибольшую долю всех затрат на рекламу составили затраты на рекламу по телевидению (33,0%) и затраты на рекламу в печатных средствах массовой информации (30,0%), то в 2015 г. структура затрат на рекламу изменилась в сторону увеличения затрат по телевидению – до 40,7%, в сторону увеличения затрат на рекламу в Интернете (с 11,9% до 19,3%) и на печать собственного журнала – с 8,1% до 15,4%.
Таким образом, рекламная деятельность играет важную роль в коммерческой и хозяйственной деятельности гипермаркета «Корона-1», поскольку она позволяет стимулировать сбыт товаров, формировать общественное мнение о гипермаркете у покупателей, влиять на величину товарооборота непосредственно или опосредованно, а следовательно – оказывать влияние на финансовые результаты работы торговой организации.
Сделаем выводы по итогам анализа деятельности торгового центра «Корона-1».
Анализ результатов финансовой деятельности торгового центра «Корона-1» показал, что за 2013-2015 гг. финансовые результаты деятельности организации ухудшаются – об этом свидетельствует снижение показателей чистой прибыли, рентабельности продаж и рентабельности реализованных товаров. Предприятие несколько проигрывает конкурентам в стоимости продукции, поэтому необходимо искать резервы и возможности снижения цен на поставляемые и реализуемые товары. Гипермаркету «Корона-1» необходимо искать поставщиков с более выгодными условиями поставок продукции, сырья и материалов. Более активная рекламная политика также поможет гипермаркета «Корона-1» еще более укрепить свое положение на рынке и изыскать возможности снижения цен. Недостатком деятельности по связям с общественностью является ее прерывность, отсутствие планомерного развития и расширения. В основном данная деятельность представлена изданием и распространением журнала «Корона», а выставочные мероприятия носят редкий и разовый характер. Анализ затрат на коммуникационные мероприятия показал, что несмотря на ежегодное увеличение затрат на коммуникационные мероприятия, их эффективность, рассчитанная по показателю прибыли от реализации, ежегодно снижается. Вместе с тем коммуникационные мероприятия являются острой необходимостью в связи с ужесточением борьбы за покупателя между конкурентами в современных условиях развития торговли в супермаркетах и гипермаркетах в Республике Беларусь.
Список использованной литературы:
Акулич, И.Л. Маркетинг: учебник / И.Л. Акулич. – Мн.: Выш. шк., 2009. – 511 с. Ансофф, И. Стратегический менеджмент. Классическое издание / И. Ансофф.– Санкт-Петербург: Питер, 2009.–344 с Арутюнова Д.В. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. - Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2012. – 122 с. Багиев, Г.Л., Тарасевич, В.М. Маркетинг: Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2014. – 560 с. Баранова, О.В. Маркетинг: теория и практика : учебное пособие. – М.: Высшая школа экономики, Российская ассоциация маркетинга, 2012. – 416 с. Беляев, В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник. / В.И. Беляев. – М.: КНОРУС, 2005. – 672 с. Грант, Р. Современный стратегический анализ, е изд. / Р. Грант. - Спб.: Питер, 2008. - 560 с. Гурков, И.Б. Стратегия и структура корпорации: учебное пособие. / И.Б. Гурков. М.: ЮГИТИ-ДАНА, 2008. – 438 с. Гуртовой, А.А. Прогнозирование рынка: практикум / А.А. Гуртовой. - Минск: БГЭУ, 2012. -106 с. Дмитриева, А.В., Шигаева Е. В. Маркетинговый подход в определении сущности стратегии розничной торговой организации // Наука- RASTUDENT.RU. – 2014. – No. 2 / [Электронный ресурс] – Режим доступа. – URL: - Дата доступа: 05.03.2016. Должностная инструкция Event-менеджера [Электронный ресурс] – Режим доступа: – Дата доступа: 1203.2016. Друкер, П. Эффективный руководитель. – М.: ООО «ИД Вильямс», 2013. – 224 с. Дурович, А.П. Маркетинг: курс интенсивной подготовки: [учебное пособие] / А. П. Дурович. – Мн.: Современная школа, 2010. – 253 с. Ермолович, Л.Л. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / Л.Л. Ермолович, Л.Г. Сивчик Г.В. Толкач [и др.]. - Мн.: Новое знание, 2012. - 524 с. Жуликова О.В., Решетникова Е.О. Методы анализа маркетинговой деятельности предприятия розничной торговли [Электронный ресурс] – Режим доступа: – Дата доступа: 15.03.2016. Закон Республики Беларусь «О рекламе» от 10.05.2007 г. № 225-З [Электронный ресурс] – Режим доступа: – Дата доступа: 20.02.2016 г. Захаров, С.В. Маркетинг: учебник / С.В. Захаров, Б.Ю. Сербиновский, В.И. Павленко. – Ростов н/Д: Феникс, 2009. – 361 с. Знатнов, Е.А. Разработка стратегии развития сетевой торговой организации, действующей на продуктовом рынке // Российское предпринимательство. – 2007. – № 5 Вып. 1 (90). – c. 92-95. –. Дата доступа: 15.03.2016. Интерактивное агентство Ван Гелдер Дизайн [Электронный ресурс] – Режим доступа: Дата доступа: 10.03.2016. Казущик, А. А. Основы маркетинга: учебное пособие / А. А. Казущик. – Мн.: Беларусь, 2011. - 246 с. Контакты Dewpoint [Электронный ресурс] – Режим доступа: – Дата доступа: 15.03.2016. Концепция стратегического управления компании Артур Д. Литтл (Arthur D. Little) // [Электронный ресурс] Дата доступа: 20.02.2016. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс / Пер. с англ. под ред. С.Г. Божук. – СПб.: Питер, 2014. – 464 с. Леви, М., Вейтц, Б.А. Основы розничной торговли / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Издательство «ПИТЕР», 2012. – 448 с. Манихин А.А.Место event-маркетинга в комплексе маркетинговых коммуникаций // Креативная экономика. — 2010. — № 4 (40). — c. 135-142. — Маркетинговые исследования: учебное пособие для студентов / Т. Г. Зорина, М. А. Слонимская. – Мн.: БГЭУ, 2010. – 410 c. Методы маркетинговых исследований [Электронный ресурс] – Режим доступа:– Дата доступа: 15.03.2016. Методы стимулирования сбыта: учеб. пособие / С. А. Рыбченко, Т. В. Евстигнеева. – Ульяновск: УлГТУ, 2012. – 184 с. Минин, А.А.Маркетинговое планирование. Российская практика / А. А. Минин. – Москва : Вершина, 2013. — 240 с. Никишкин, В. В. Маркетинг розничной торговли. Теория и методология /В.В. Никишкин. – 2-е изд. – М: ЗАО «Издательство «Экономика», 2011. – 210 с. Николаев, И.Г. Методические подходы к разработке и реализации стратегий развития в розничной торговле // Маркетинг в России и за рубежом – №3 – 2010 г. – С. 28-36. ООО «Инвест проект» создание логотипа [Электронный ресурс] – Режим доступа: – Дата доступа: 15.03.2016. Определение конкурентного положения организации [Электронный ресурс] – Режим доступа: – Дата доступа: 15.03.2016. Парамонова, Т. Н., Красюк, И. Н. Маркетинг в розничной торговле: Учебно- практическое пособие/ Под общей редакцией профессора Т. Н. Парамоновой. – М: ИД ФБК – Пресс, 2009. – 224 с. Портер, М. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов / М. Портер. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2011. – 453 с. Постановление Министерства финансов Республики Беларусь, Министерства экономики Республики Беларусь 27 декабря 2011 г. N 140/206 «Об утверждении Инструкции о порядке расчета коэффициентов платежеспособности и проведения анализа финансового состояния и платежеспособности субъектов хозяйствования». [Электронный ресурс] – Режим доступа: – Дата доступа 03.03.2016. Постановление Министерства торговли Республики Беларусь от 15 января 2015 г. № 2 «О ценах на социально значимые товары» [Электронный ресурс] – Режим доступа: – Дата доступа: 05.03.2016. Постановление Министерства торговли Республики Беларусь от 26 января 2015 г. № 6 «О торговых надбавках к отпускным ценам на социально значимые товары» [Электронный ресурс] – Режим доступа: – Дата доступа: 05.03.2016. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятий АПК: учебник / Г.В. Савицкая. 5-е изд., испр. - Мн.: Новое знание, 2013. – 652 с. (Экономическое образование) Сайт супермаркета «Рублевский» [Электронный ресурс] – Режим доступа: www.rublevski.by/ – Дата доступа: 02.03.2016. Сайт торгового центра «Корона» [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.korona.by/ – Дата доступа: 02.03.2016. Салливан, М., Эдкок, Д. Маркетинг в розничной торговле / Пер. с англ. под ред. Л. Л. Никитиной. – СПб.: Издательский дом «Нева», 2009. – 384 с. Свободное ценообразование и регулирование цен на социально значимые товары и услуги [Электронный ресурс] – Режим доступа: – Дата доступа: 02.03.2016 Снегирева, В. Розничный магазин. Управление ассортиментом по товарным категориям. – СПб.: Питер 2010. – 416 с. Томпсон, А.А. Стратегический менеджмент: Концепции и ситуации для анализа / А.А.Томпсон, А.Д.Стрикленд. – 12-е изд. - Москва: Вильямс, 2008. – 928 с. Торговые сети: современный сервис или монополизация розницы? [Электронный ресурс] – Режим доступа: h - Дата доступа: 17.03.2016. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник. – М.: Дело, 2005. – 448 с. Хальцбаур, У. Event-менеджмент / У. Хальцбаур, Э. Йеттингер, Б. Кнаусе [пер. с нем. Т. Фоминой] – М.: Эксмо, 2013. – 384 с. Шеховцева Л. С., Данченко Е. С., Новоселова В. А., Суханицкий Р. В. Анализ конкурентного положения фирмы в отрасли (на примере ОАО «Автотор») // Молодой ученый. — 2014. — №13. — С. 178-181. Штерн, К. Стратегии, которые работают. Подход BCG, 2-е изд. / . Штерн, Дж. Сток-мл. - М.:«Манн, Иванов и Фербер», 2013. – 496 с. Event Marketing как он есть [Электронный ресурс] – Режим доступа: - Дата доступа: 15.03.2016.

