СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………...........

4

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ ………………………………………….…………………..….

 

6

1.1 Понятие и сущность управления персоналом организации …………………

6

1.2 Кадровая служба и ее роль в управлении персоналом ………….……….

19

1.3 Подходы к оценке эффективности системы управления персоналом ……..

26

2 АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ЗАО «ИДЕЯ БАНК»...................

31

2.1 Организационно-экономическая характеристика ЗАО Идея Банк»..…….

31

2.2 Анализ управления персоналом в ЗАО «Идея Банк»……………………..

39

2.3 Оценка эффективности управления персоналом ЗАО «Идея Банк»………

52

3 ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ЗАО «ИДЕЯ БАНК»….……………………………………....

 

55

3.1 Рекомендации по совершенствованию управления персоналом организации ………………………………………………………..……………..

 

55

3.2 Оценка влияния рекомендаций на деятельность ЗАО «Идея Банк»………

62

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………...……..............

68

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………...

71

ПРИЛОЖЕНИЕ А ЗАО «Идея Банк» в составе группы «Gettingholding»

ПРИЛОЖЕНИЕ Б Свидетельство о государственной регистрации коммерческой организации

ПРИЛОЖЕНИЕ В Лицензия на осуществление банковской деятельности

ПРИЛОЖЕНИЕ Г Нормативы для рентабельной работы банка

ПРИЛОЖЕНИЕ Д Отчет о прибылях и убытках ЗАО «Идея Банк» за 3 квартал 2015 года

ПРИЛОЖЕНИЕ Е Бухгалтерский баланс ЗАО «Идея Банк» по состоянию на 01 октября 2015 года



Фрагмент работы:

Таким образом, в 2014 г. по сравнению с 2013 г. численность персонала ЗАО «Идея Банк» увеличилась на 49 человек, или на 3,0%, а в 2015 г. по сравнению с 2014 г. она уменьшилась на 74 человека. То есть численность персонала нестабильна. В 2014 г. рост был связан с увеличением подразделений и количества региональных центров обслуживания клиентов, а в 2015 г. снижение численности персонала было связано с необходимостью оптимизации затрат организации и с совершенствованием информационных технологий, используемых банком.

Средняя заработная плата работников предприятия ежегодно увеличивается – так, в 2014 г. она увеличилась на 1,21 млн. руб., а в 2015 г. (январь-сентябрь) – она увеличилась еще на 2,55 млн. руб., или на 34,6% по сравнению к предыдущему году.

Важнейшим показателем эффективности использования кадрового потенциала организации и качества управления персоналом является показатель прибыли, приходящейся на одного работника банка. В 2013 г. данный показатель составил 128,3 млн. руб., в 2014 г. он снизился на 63,0% и составил 47,5 млн. руб. на одного работника, а за три квартала 2015 г. показатель снизился еще на 17,5% и составил 39,2 млн. руб. на одного работника.

Еще один показатель эффективности управления персоналом – рентабельность фонда оплаты труда персонала. Его динамика отражена на рисунке 2.7.

Рисунок 2.7 – Динамика рентабельности фонда оплаты труда, %

Источник: собственная разработка

 

Можно наблюдать резкую тенденцию уменьшения показателя рентабельности фонда оплаты труда ЗАО «Идея Банк». Она свидетельствует о снижении эффективности управления персоналом.

Следующий анализ, показывающий эффективность кадровой политики и управления трудовыми ресурсами организации, - это анализ показателей движения кадровых ресурсов. В таблице 2.9 представлен анализ движения трудовых ресурсов ЗАО «Идея Банк».

 

Таблица 2.9 – Анализ движения трудовых ресурсов ЗАО «Идея Банк»



Список использованной литературы:

Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 15.07.2011 № 954 «Об отдельных вопросах дополнительного образования взрослых» [Электронный ресурс] Режим доступа: Дата доступа: 18.12.2015. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 15.07.2011 № 954 «Об отдельных вопросах дополнительного образования взрослых» [Электронный ресурс] Режим доступа: Дата доступа: 18.12.2015. Авдеев, В.В. Управление персоналом. Оптимизация командной работы: Реинжиниринговая технология: Практикум. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 256 с. Арсеньев, Ю.Н. Управление персоналом. Модели управления: учеб. пособие для студентов вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 287 с. Беляцкий Н.П. и др. Управление персоналом: Учебное пособие / Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П. – Мн.: Интерпрессервис, Экоперспектива, 2003 – 352 с.  Бердникова, Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия. - М.: Инфра-М, 2011. – 224 с. Володько, В. Ф. Основы менеджмента: учебное пособие / В. Ф. Володько. – Минск: Адукацыя і выхаванне, 2010. – 303 с. Дейнека, А.В. Управление человеческими ресурсами: Учебник для бакалавров / А.В. Дейнека, В.А. Беспалько. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2013. – 392 с. Дейнека, А.В., Жуков, Б.М. Современные тенденции в управлении персоналом: Учебное пособие / Под ред. А.В. Дейнека. – М.: Издательство «Академия Естествознания», 2009 . – 400 с. ЗАО «Идея Банк»: раскрытие информации [Электронный ресурс] // Режим доступа: - Дата доступа: 19.12.2015. Кадровое агентство «XXI век-консалт» [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://21ka.by/ Дата доступа: 21.12.2015. Кадровое агентство «Коллекция открытий» [Электронный ресурс] // Режим доступа: / Дата доступа: 21.12.2015. Казначевская, Г. Б. Менеджмент: учебник / Г. Б. Казначевская. – Ростов-н-Дону: Феникс, 2012. – 452 с. Кальницкая И.В. Учет, анализ и аудит управления персоналом // «Российское предпринимательство» – № 1 (247) 2014 г. – 4-13 Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник. – М.: 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2012. Кириллова, Г.В., Соколова, Н.Е. Управление персоналом: учеб. пособие. – М.: Изд-во МГОУ, 2011. – 315 с. Киселева В.А. Внутренний маркетинг компании и эффективность работы персонала // «Российское предпринимательство» – №3 (225) 2013 г. – с. 81-84. Кнорринг, В. Искусство управления / В. Кнорринг. – М.: Ростов-на-Дону «Феникс» 2003. – 452 с. Консалтинговая компания «Квадрат» [Электронный ресурс] // Режим доступа: / Дата доступа: 21.12.2015. Маслова, В.М. Управление персоналом предприятия: Учеб. пособие для студентов вузов / В.М. Маслова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 159 с. Мескон, М.Х., Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента. / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Дело 1992. – 840 с. Моргунов В.М. Управление процессом обучения на производстве // «Креативная экономика» – №9 (69) 2012 г. – с. 42-48. Мумладзе, Р.Г. Управление персоналом / Р.Г. Мумладзе. – М.: Издательство «Палеотип», 2014. – 412 с. Оганесян, И.А. Управление персоналом организации: учебное пособие. Мн.: Амалфея, 2005. – 256 с. Пархимчик, Е. П. Кадровая политика  организации: учеб. пособие / Е.П. Пархимчик. – Минск: ГИУСТ БГУ, 2011. – 128 с. Российский работник: образование, профессия, квалификация [Текст]: моногр. / Под ред. В.Е. Гимпельсона, Р.И. Капелюшникова. – М.: Изд. дом Высшей школы экономики, 2011. – 574 с. Руководитель на рубеже ХХI века: Материалы Международной науч.-практ. конф., 22 – 23 сент. 1999 г. Ч. 2/ Под ред. В.В. Русакевича, Э.М. Скобелева, В.М. Михеева. – Мн.: Беларусь, 1999. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. – Ростов н/Д: Изд-во «Феникс», 1997. Сурков, С.А. Обеспечение отбора и найма персонала Текст. / С.А. Сурков // Управление персоналом. 2002. –№ 12. – С. 14-20. Травин, В.В., Дятлов, В.А. Основы кадрового менеджмента. – М.: Изд. Дело, 2006 – 397 с. Управление персоналом в организации. Саакян А.К., Зайцев Г.Г., Лашманова Н.В., Дягилева Н.В. – СПб.: Питер, 2001. Управление персоналом организации: учебник / под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2010. Управление персоналом: теория и практика: под ред. В.Р. Веснина. – М.: КНОРУС, 2009. – 688 с. Управление персоналом: учебник / под общей ред. А.И. Турчинова. 2-е изд., доп. и перераб. – М.: Издательство РАГС, 2008. – 659 с. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: ЮНИТИ, 2012. – 560 с. Управление персоналом: Учебное пособие / Под общ. ред. Г.И. Михайлиной. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2012. – 280 с. Управление персоналом: учебное пособие для студентов вузов / под ред. П.Э. Шлендера. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 295 с. Фомина, В.П., Анзорова С.П. Управление персоналом: учеб. пособие – М.: Изд-во МГОУ, 2011. – 485 c. Чижов, Н.А. Кадровые технологии. – М.: «Экзамен», 2009. – 425 с. Шапиро, С.А. Основы управления персоналом в современных организациях: уникальный подход, обеспечивающий эффективную работу компании / С.А. Шапиро. М.: ГроссМедиа, 2012. – 248 с.

 


Цена сегодня: 85.00 бел.руб.

Вы находитесь на сайте как незарегистрированный пользователь.
Для покупки работы Вам необходимо заполнить все поля ниже:
Ваше имя :
Придумайте логин :
Ваш e-mail :
Ваш телефон :
Параметры выбора
Дисциплина
Вид работ
Цена
от 
до 
Год сдачи
от 
до 
Минимальный балл
Страниц не менее
Слова в названии
Слова в описании


Megabank.by - Купить дипломную работу в Минске

Оставьте свои данные и мы перезвоним!