ВВЕДЕНИЕ. 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИМ КЛИМАТОМ КОЛЛЕКТИВА УЧРЕЖДЕНИЯ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ.. 6
1.1 Сущность, структура и содержание процесса управления социально-психологическим климатом коллектива учреждения дошкольного образования. 6
1.2 Критерии и показатели эффективности управления социально-психологическим климатом коллектива учреждения дошкольного образования. 16
ГЛАВА 2 УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПО ФОРМИРОВАНИЮ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В КОЛЛЕКТИВЕ УЧРЕЖДЕНИЯ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ.. 27
2.1 Методика управления социально-психологическим климатом коллектива учреждения дошкольного образования. 27
2.2 Апробация разработанной методики управления социально-психологическим климатом коллектива учреждения дошкольного образования (на примере ГУО «Ясли-сад №211 г.Минска») 33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 48
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 51
ПРИЛОЖЕНИЯ.. 54
1.2 Критерии и показатели эффективности управления социально-психологическим климатом коллектива учреждения дошкольного образования
Взаимосвязь между эффективностью организации и ее социально-психологическим климатом – важнейшая проблема для руководителей компании, фирмы. Поэтому так важно знание важнейших составляющих СПК организации, разработанных как отечественными, так и зарубежными исследователями. Благоприятный СПК – это итог систематической работы и мероприятий руководителей, менеджеров, психологов и всех сотрудников организации.
Когда ведут речь о социально-психологическом климате (СПК) коллектива, подразумевают следующее:
совокупность социально-психологических характеристик группы; преобладающий и устойчивый психологический настрой коллектива; характер взаимоотношений в коллективе; интегральная характеристика состояния коллектива [35].
В укрупненном виде выделяют два вида социально-психологического климата исходя из эффективности управления оным: благоприятного (положительно) или неблагоприятного (отрицательного).
Благоприятный СПК характеризуют оптимизм, радость общения, доверие, чувство защищенности, безопасности и комфорта, взаимная поддержка, теплота и внимание в отношениях, межличностные симпатии, открытость коммуникации, уверенность, бодрость, возможность свободно мыслить, творить, интеллектуально и профессионально расти, вносить вклад в развитие организации, совершать ошибки без страха наказания и т.д.
...
Социометрическая матрица.
С помощью социометрических тестов определяются диагностические показатели социометрического исследования.
Для соблюдения анонимности фамилии работников педагогического состава не разглашаются.
Принцип использования социометрического теста состоит в том, чтобы проставлять в клетках цифры, значение которых отражает, кого и в какую очередь выбрал тот или иной сотрудник для совместного выполнения какой-либо поставленной задачи. Например: К. в первую очередь выбрал П.; во вторую – Л.; в третью – Т.; в четвертую – М.; в пятую – З.
В социометрической таблице (Приложение Б) вертикально располагаются условные порядковые номера сотрудников, по горизонтали сверху таблицы наносятся порядковые номера сотрудников. В клетках, в строке, напротив фамилий, ставится цифра, если данного работника выбирают для выполнения задания. По горизонтали сверху таблицы наносятся порядковые номера сотрудников. В клетках, в строке, напротив фамилий, ставятся цифры, показывающие, кого и в какую очередь выбрал сотрудник для выполнения сформулированного (условного) задания. Таким образом, заполняются все данные в таблице, после чего осуществляется подсчет выборов, полученных каждым сотрудником (по вертикальным столбцам), и записывается в соответствующую графу матрицы (таблица 2.2).
Таблица 2.2 – Социометрическая матрица для оценки социально-психологического климата работников педагогического состава ГУО «Ясли-сад №211 г.Минска»
...
Приложение А Изучение психологического климата в трудовом коллективе на основе анкеты С.И. Самыгина, Л.Д. Столяренко
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Социометрическая матрица
ПРИЛОЖЕНИЕ В Методика оценки психологической атмосферы в коллективе
ПРИЛОЖЕНИЕ Г Методика диагностики стратегий поведения личности в конфликте К. Томаса
ПРИЛОЖЕНИЕ Д Методика диагностики степени конфликтности личности и оценки других.
Список использованной литературы:
Быков, В.В. Социально-психологический климат коллектива и стиль руководства: учебник / В.В. Быков. – Горки: БГСХА, 2014. – 132 с. Володько, В.Ф. Основы менеджмента: учеб. пособие / В. Ф. Володько. – Минск: Адукацыя і выхаванне, 2010. – 303 с. Генов, Ф. Психология управления: учебник / Ф. Генов – Пер. с болг., Москва: Прогресс, 2012. – 365 с. Герчикова, И.Н. Менеджмент: учебник / И.Н. Герчикова. – М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 2012. – 500 с. Гончаров, В.И. Менеджмент: учеб. пособие / В.И. Гончаров. – Минск: Современная школа, 2010. – 635 с. Давлетчина, С.Б. Конфликтология: учеб. пособие / С.Б. Давлетчина. – Улан-Удэ: Издательство ВСГТУ, 2011. – 176 с. Дейнека, А.В. Современные тенденции в управлении персоналом: учеб. пособие / А.В. Дейнека, Б.М. Жуков; под. ред. А.В. Дейнека. – М.: Академия естествознания, 2012. – 348 с. Евтухов, В.С. Основы современного менеджмента: учебник / В.С. Евтухов. – Гомель: МНИТСО, 2010. – 284 с. Иванов А.А., Бочаров С.А. Управление персоналом: учеб.-практ. пособие. – М.: МЭСИ, 2012. – 93 с. Ильин, М.В. Управленческие процессы и технологии: курс лекций / М.В. Ильин. – Минск: Академия управления при Президенте Республики Беларусь, 2010. – 224 с. Казначевская, Г.Б. Менеджмент: учебник / Г.Б. Казначевская. – Ростов-н-Дону: Феникс, 2012. – 452 с. Ковалев, А.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства / А.Г. Ковалев. – Москва: Политиздат, 2010. – 250 с. Коротков, Э.М. Менеджмент: учебник для бакалавров / Э.М. Коротков. – М.: Юрайт, 2012. – 640 с. Всего 37 источников
