Оглавление
Введение……………………………………………………………………3
1 Индивидуальные стили поведения в конфликте и конфликтная компетентность………………………4
2 Психологические особенности личности в состоянии конфликта…………………………………………………6
Заключение……………………………………………………………….10
Список использованной литературы………………………………........11
1. Индивидуальные стили поведения в конфликте и конфликтная компетентность
Конфликт можно назвать предельно обострённым противоречием, проявление которого связано с острыми эмоциональными переживаниями. Эти противоречия лежат в сфере интересов и целей личности. Соответственно, можно сказать, что поведение в конфликте базируется на уровне притязаний данной конкретной личности и проявляется в индивидуальном стиле.
Индивидуальный стиль личности в конфликте является ни чем иным, как репертуаром поведенческих взаимодействий и эмоциональных реакций человека на конфликтную ситуацию. Индивидуальный стиль поведения обуславливают 2 группы переменных:
1. Социальные переменные: степень профессиональной компетентности, уровень владения информацией.
2. Психологические переменные: индивидуальные особенности личности, ценностные ориентации, характер, темперамент, и т.д.
Индивидуальный стиль поведения в конфликте базируется на конфликтной компетентности, т.е. на уровне развития осведомленности о диапазоне возможных стратегий поведения в конфликте и умений реализовать эти стратегии в конкретной жизненной ситуации [4, c.76].
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Конфликт - неотъемлемая составляющая человеческой коммуникации. Глубина конфликта, протекание оного, реализация поставленных целей зависят от индивидуального стиля поведения человека в конфликте.
Психологические особенности личности составляют основу стиля поведения. Культурный контекст также влияет как на процесс возникновения, так и на процесс протекания конфликта, но в меньшей степени.
Тип темперамента, характер, локус контроля, уровень притязаний, степень способности контролировать аффективную сферу, уровень эмпатии и сензитивности - всё это, и многое другое, является теми личностными переменными, которые определяют индивидуальный стиль поведения в конфликте.
Список использованной литературы:
Головина, О., Глухова, И. Современный Dasein-анализ: экзистен-циальные данности в психотерапевтической практике. Конспект семинара Алисы Хольцхей-Кунц. // Журнал Existentia: психология и психотерапия, 2012.- № 5, С. 22-61 Конфликтология. Учебное пособие / Сост. Буртовая Е.В. – М., 2002. Леонтьев, А.Н. Избранные психологические произведения. Том 2.- Москва «Педагогика», 1983. - 228с. Российская энциклопедия социальной работы. / Под ред.А.М. Панова, Е.И. Холостовой: В 2-х ч. - М., 2003. - 83с. Уткин, Э.А. Конфликтология / Э.А. Уткин - М.: Экмос, - 37с. Фокин, В.А. Динамическая модель конфликта // Вестник. Московского университета. Серия 14. Психология. 1996. - № 3. – С. 45-97. Хасан, Б.И. Психотехника конфликта и конфликтная компетентность / Б.И. Хасан - Красноярск, 2005. - 120с. Шейнов, В.П. Скрытое управление человеком. - Минск. Харвест, М.: АСТ, 2010.
