Содержание
Вопрос 7. 3
Вопрос 36. 8
Практическая часть. 11
Ситуация №10. 18
Список использованных источников. 19
Приложения. 20
Вопрос 7
Основные подходы к менеджменту
Выделяются следующие подхоы к менеджменту: процессный, системный, ситуационный.
Процессный подход был впервые предложен приверженцами школы административного управления, которые пытались описать функции менеджера. Однако, эти авторы были склонны рассматривать такого рода функции как независимые друг от друга. Процессный подход, в противоположность этому, рассматривает функции управления как взаимосвязанные. Управление рассматривается как процесс, потому что работа по достижению целей с помощью других – это не какое-то единовременное действие, а серия непрерывных взаимосвязанных действий. Эти действия, каждое из которых само по себе является процессом, очень важны для успеха организации. Их называют управленческими функциями.
...........................
Вопрос 36
Принципы формирования ОСУ
Организационная структура управления (далее – ОСУ) – это форма разделения труда по управлению производством. Каждое подразделение и должность создаются для выполнения определенного набора функций управления или работ. Для выполнения функций подразделения их должностные лица наделяются определенными правами на распоряжения ресурсами и несут ответственность за выполнение закрепленных за ним функций.
................................
Практическая часть
Представительство СООО «Белкоопстрах» расположено в г. Дзержинске, ул. К.Маркса, 3. Действует на основании лицензии на право осуществления страховой деятельности, действительной до 22 января 2014 года. Основная цель СООО «Белкоопстрах» как страховой компании – обеспечить сохранение имущественных интересов страхователя, а при наступлении страхового случая свести к минимуму его потери.
Организация находится в подчинении у дирекции СООО «Белкоопстрах». Таким образом, организационно-правовая форма данного предприятия – представительство СООО «Белкоопстрах».......
................................
Ситуация №10
Я думаю, что основной ошибкой турфирмы «Тур-Экстрим» был уход от предложения экстремальных видов туризма в сторону предложения стандартных туристских направлений. Занимаясь видами услуг, маршрутами, направлениями и турами, идентичными тому, что предлагают другие туристские предприятия, данная турфирма близка к потере имиджа фирмы, занимающейся экстремальными видами отдыха................
Список использованной литературы:
Базаров, Т. Ю. Управление персоналом. Практикум // Т.Ю. Базаров. – М.: Юнити-Дана, 2009. – 240 с. Брасс, А.А. Менеджмент: основные понятия, виды, функции: пособие для подготовки к экзаменам // А.А. Брасс. – Мн.: Современная школа, 2009. – 368 с. Веснин, В.Р. Основы менеджмента: учебник // В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2011. – 32 с. Виханский, О.С. Менеджмент: учебник для студентов образоват. учреждений сред. спец. образования // О.С. Виханский. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Магистр: ИНФРА-М, 2011. – 288 с. Егоров, А.Ю., Воробьев, Ю.Ф. Менеджмент организации: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим спец. // А.Ю. Егоров, Ю.Ф. Воробьев. – М.: КноРус, 2010. – 408 с. Егоршин, А.П. Основы управления персоналом: учебное пособие для студентов вузов // А.П. Егоршин. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 352 с. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: учебник для студентов вузов // А.Я. Кибанов, Л.В. Ивановская, Е.А. Митрофанова; гос. ун-т управления. – М.: РИОР, 2010. – 288 с. Кулешов, В.И. Управление персоналом в организации // В.И.Кулешов. – М., 2007. – 135 с. Орлова, О.С. Управление персоналом современной организации: учебное пособие для студ. вузов // О.С. Орлова. – М.: Экзамен, 2009. – 286 с. Петрович, М.В. Управление организацией // М.В. Петрович. – Мн.: Акад. упр. при Президенте Респ. Беларусь, 2010. – 331 с.
