ВВЕДЕНИЕ. 3
ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ СТИМУЛИРОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА.. 4
1.1. Необходимость стимулирования деятельности в области качества и его направления. 4
1.2. Опыт стимулирования деятельности в области качества. 7
СОСТОЯНИЕ СТИМУЛИРОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА В ИООО «ИНТЕРФАРМАКС». 13
2.1. Краткая характеристика деятельности ИООО «Интерфармакс». 13
2.2. Анализ практики стимулирования деятельности в области качества в ИООО «Интерфармакс». 16
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СТИМУЛИРОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА В ИООО «ИНТЕРФАРМАКС». 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 26
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 28
Выбор формы материального стимулирования зависит от сложности выполняемых работ, требований к качеству продукции, степени влияния основной категории работников на качество выпускаемой продукции и др. К применяемым в современной практике основным формам материального стимулирования относятся следующие:
– выплата премии за производство продукции;
– выплата премии за достижение заданного уровня качества;
– оплата дополнительного образования;
– оплата добровольного медицинского страхования;
– компенсация расходов на связь (мобильный телефон, интернет и др.);
– выдача займа;
– субсидии на питание, отдых.
Стимулированию деятельности в области качества уделяется внимание и в белорусской практике. В качестве основополагающей нормы, регулирующей поощрение работников за качество, в отечественном законодательстве выступает статья 42 Конституции Республики Беларусь, предусматривающая гарантию справедливой доли вознаграждения экономических результатов труда в соответствии с его количеством, качеством и общественным значением [12].
...
ИООО «Интерфармакс» более 20 лет работает на фармацевтическом рынке Беларуси по нескольким профильным направлениям бизнеса:
прямые поставки и оптовые продажи лекарственных средств, товаров аптечного и оптического ассортимента, косметических средств. логистическое сопровождение клинических испытаний. оказание складских логистических услуг.
Однако основным направлением деятельности ИООО «Интерфармакс» в настоящее время является реализация лекарственных средств и других видов товаров оптовым покупателям. Цель деятельности ИООО «Интерфармакс» ─ своевременное обеспечение белорусского рынка широким ассортиментом качественных фармацевтических и парафармацевтических товаров для красоты и здоровья.
...
Группы обеспечения качества следует организовать с целью приоритетного решения проблем обеспечения качества оказываемых услуг и взаимодействия с клиентами, а также изучения направлений совершенствования качества для улучшения деятельности ИООО «Интерфармакс», выявления путей повышения качества бизнес-процессов.
Список использованной литературы:
Буркин, А. Н. Качество товаров: теория и практика: учебное пособие / А. Н. Буркин. – Витебск: ВГТУ, 2012. – 321 с. Климкович, Н. И. Менеджмент качества: учебно-методический комплекс [Электронный ресурс] / Н. И. Климкович / БГУ. – Минск, 2014. – Режим доступа:. Корж, Г.Г. Как построить эффективную систему оплаты труда и мотивации персонала / Г.Г. Корж // Труд и заработная плата. – 2015. – № 10. – С. 26-36. Корсаков, В.В. Совершенствование экономического механизма стимулирования персонала в целях повышения качества продукции на предприятии: монография / В.В. Корсаков. – Саратов: Академия управления, 2016. – 141 с. Красненкова, Г. В. Управление качеством и сертификация: учебное пособие / Г. В. Красненкова. – Брест: БрГТУ, 2014. – 91 с. Всего 12 источников.
