Оглавление
1 Раскройте сущность понятия «управленческое решение». 3
2 Дайте классификацию и охарактеризуйте виды управленческих решений. 5
3 Раскройте содержание процессного, системного и ситуационного подходов. 7
Список использованных источников. 10
1 Раскройте сущность понятия «управленческое решение».
Современная управленческая парадигма предполагает, что системы управления должны быть комплексно развивающимися и с использованием технологий опережающего воздействия, основу которых составляют процессы научного предвидения и прогнозирования. Эффективное управление любыми системами (объектами) применительно к различным сферам человеческой деятельности сегодня невозможно без предвидения его субъектом как самих препятствий на пути к цели, так и последствий ее достижения. Известное выражение «управлять – значит предвидеть» относится к деятельности специалистов различного профиля и наполняется более весомым в аспекте ответственности содержанием» [4, с. 250]...
2 Дайте классификацию и охарактеризуйте виды управленческих решений.
Управленческие решения можно классифицировать по ряду признаков.
По степени уникальности. Запрограммированные решения, результат заранее определенной последовательности шагов или действий. Руководитель часто программирует решения под ситуации, повторяющиеся с определенной периодичностью. Незапрограммированные решения, возникающие в ситуациях, которые в определенной степени новы, неструктурированы и сопряжены с неизвестными факторами...
3 Раскройте содержание процессного, системного и ситуационного подходов.
Современное управление опирается на три методологических подхода - процессный, системный и ситуационный. Исторически первым возник процессный подход, который в своем развитии прошел три этапа: первым его использовал А. Файоль. рассматривая управление организацией как взаимосвязанную цепь повторяющихся функций (планирование – организация - распорядительство - координация - контроль). Второй этап развития процессного подхода связывают с 40-ми годами XX века, когда управление стало изучаться как процесс принятия управленческого решения, организационного исполнения и контроля. Третий этап развития процессного подхода связывают с появлением в 90-х годах XX века теории «реинжиниринга бизнес-процессов», сущность которого состоит в понимании организации не только как совокупности структурных элементов, но и как совокупности процессов (производства, сбыта, снабжения и т.д.)...
Список использованной литературы:
Воробьев, Л.А. Менеджмент предприятия / Л.А. Воробьев. – Минск.: ЦАЭ НАН Беларуси, 2013. - 444 с. Глухов, В. В. Менеджмент: для экономических специальностей / В. В. Глухов. – Санкт-Петербург: Питер Пресс, 2009. – 600 с. Гончаров, В.И. Менеджмент: учеб. пособие / В.И. Гончаров. – Минск: Современная школа, 2010.- 640 с. Дафт, Ричард Л. Менеджмент: [перевод с английского] / Л. Дафт. – Санкт-Петербург: Питер; Питер Пресс, 2015. – 863 с. Зиновьев, В. Н. Менеджмент: учебное пособие / В. Н. Зиновьев, И. В. Зиновьева. – Москва: Дашков и Кº, 2013. – 477 с.
