Охарактеризуйте ощущения как познавательный процесс. Дайте классификацию ощущений, их краткую характеристику. Обозначьте зависимость спроса на товары от вида ощущений. 3

Опишите свойства темперамента (активность, реактивность, пластичность, ригидность, сензитивность). Опишите проявления темперамента меланхолика, используя свойства темперамента. 5

Охарактеризуйте объект конфликта. Приведите пример объекта конфликта в торговле. 7

Ситуация. 9

Список использованных источников. 10



Фрагмент работы:

Меланхолик неэнергичен и ненастойчив, легко утомляется и мало работоспособен. Ему присуще легко отвлекаемое и неустойчивое внимание, и замедленный темп всех психических процессов. Большинство меланхоликов — интраверты.

Хорошее воспитание, контроль и самоконтроль даёт возможность проявиться меланхолику, как человеку впечатлительному с глубокими переживаниями и эмоциями , отрицательными свойствами темперамента могут проявиться у меланхолика — замкнутость и застенчивость.

 3. Охарактеризуйте объект конфликта. Приведите пример объекта конфликта в торговле.

 Всякий конфликт связан с теми или иными внешними и внутренними обстоятельствами, круг которых всегда достаточно широк, переменчив и не может быть перечислен с исчерпывающей полнотой. Однако что-то есть в его структуре основное, что позволяет безошибочно идентифицировать именно этот конфликт или отнести его к определенной категории. Упорядочивая множество понятий, связанных с конфликтом, обычно выделяют два из них, которые дают возможность более четко определить существо и направленность любого конфликта: это предмет конфликта и его объект.

...

4. Ситуация:

Покупательница изучает ассортимент кремов для лица, выложенных под стеклом прилавка витрины. Подходит продавщица и спрашивает: «Что вас интересует?». Покупательница смущенно взглянула на продавца: «да так, ничего» и быстро удалилась. Объясните поведение покупательницы. Дайте оценку действиям продавца.

 



Список использованной литературы:

Браим, И.Н. Этика делового общения / И.И.Браим - Минск: НКФ «Экоперспектива»,1994. – 321 с. Дуберштейн, И.А. Профессиональная этика и психология в торговле./И.А. Дуберштейн, Э.Э.Линчевский ; – Москва.: Экономика,1980 -168с. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента: учебное пособие / Н.И.Кабушкин.-8-е изд., Стереотипр.- Москва: Новое знание, 2005.- 336 с. Карнеги, Д. Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей / Д.Карнеги – Москва: Прогресс,1989. - 465 с. Лавриненко, В.Л. и др. Социальная психология и этика делового общения: учебное пособие / В.Л. Лавриненко ( и др.), под.общ.ред. В.Лавриненко – Москва: Культура и спорт ,1995. – 416 с. Лисенкова, Л.Ф. Психология торговли и профессиональная этика.Учебник для кооперативных профессионально-технических училищ. / Л.Ф.Лисенкова – Москва:: Экономика,1980 – 168 с. Столяренко, Л.Д. Психология и этика деловых отношений / Л.Д.Столяренко. – Изд. 2-е, Ростов/н Д: Феникс, 2003 – 512 с. Шейнов, В.П. Как управлять другими, как управлять собой /В.П.Шейнов – Минск: Амалфея, 1996 - 368 с. 9. Шейнов, В.П. Психология и этика делового контакта. / В.П.Шейнов – Минск,  Амалфея,1997 – 384 с.


Цена сегодня: 8.00 бел.руб.

Вы находитесь на сайте как незарегистрированный пользователь.
Для покупки работы Вам необходимо авторизоваться на сайте через социальную сеть
Либо Вы может заполнить все поля ниже, тогда кабинет пользователя будет создан автоматически
Ваше имя :
Придумайте логин :
Ваш e-mail :
Ваш телефон :
Параметры выбора
Дисциплина
Вид работ
Цена
от 
до 
Год сдачи
от 
до 
Минимальный балл
Страниц не менее
Слова в названии
Слова в описании


ИП Глухов Руслан Алексеевич, Свид-во о гос. рег. № 190616554 от от 07.04.2005 г., Мингорисполком.
Юр. адрес: 220020, Республика Беларусь, г. Минск, пр-т Победителей, 125-185

Megabank.by - Купить дипломную работу в Минске

Разработка сайта 3D.BY

Оставьте свои данные и мы перезвоним!