СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ. 3
1 Теоретические аспекты внедрения системы менеджмента качества на современном предприятии. 5
1.1. Понятие системы менеджмента качества. 5
1.2. Процесс внедрения СМК на предприятии. 7
2 Анализ разработки и внедрения СМК на предприятии на примере ООО «Промстройтехмонтаж». 10
2.1. Краткая организационно-экономическая характеристика ООО «Промстройтехмонтаж». 10
2.2. Анализ СМК в ООО «Промстройтехмонтаж». 12
3 Направления совершенствования роли высшего руководства в процессе разработки и внедрения СМК в ООО «Промстройтехмонтаж». 17
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 28
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 30
Таким образом, постоянно совершенствуемая СМК предприятий ООО «Промстройтехмонтаж» позволяет обеспечить высокий уровень качества и надежности выпускаемых интегральных микросхем с учетом все возрастающих запросов потребителей. Накопленный опыт, а также наличие высококвалифицированных специалистов позволяют компании иметь сравнительно большее конкурентное преимущество по сравнению с другими компаниями в данном рыночном секторе. Приоритетом в работе является тесное сотрудничество с клиентами. Поэтому главная задача, которую ставит перед собой ООО «Промстройтехмонтаж» – максимально и в срок удовлетворять их потребности. Специалисты ООО «Промстройтехмонтаж» стремятся поставить клиенту не только то, что он просит, но и дать консультацию, предоставить экспертов и технологов, выстроить совместную логистику и обмен опытом. Успешным бизнесом считается только тот, в котором выигрывают оба партера.
3. Направления совершенствования роли высшего руководства в процессе разработки и внедрения СМК в ООО «Промстройтехмонтаж»
Сегодня в мире применяются различные системы управления качества. Но для успешной деятельности в настоящее время они должны обеспечивать возможность реализации восьми ключевых принципов системного управления качеством, освоенных передовыми международными компаниями.
В ООО «Промстройтехмонтаж» также следует обратить внимание на данные аспекты, так как они затронут не только СМК, но и роль в ней участия высшего руководства и его управленческих решений.
Так, СМК ООО «Промстройтехмонтаж» должна обратить внимание и пересмотреть следующие принципы:...
Список использованной литературы:
Об оценке соответствия требованиям технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации : Закон Республики Беларусь, 5 янв. 2004 г. № 269-З: с изм. и доп. по состоянию на 9 июля 2007 г. № 247-3 / / Консультант Плюс: Беларусь [Электронный ресурс] /ООО «ЮрСпектр», Нац. центр правовой информ. Республики. Беларусь. - Минск, 2015. О техническом нормировании и стандартизации: 3акон Республики Беларусь, 5 янв. 2004 г. № 262-З: с изм. и доп. по состоянию на 15 июля 2008 г. / / Консультант Плюс: Беларусь [Электронный ресурс] / ООО «ЮрСпектр», Нац. центр правовой информ. Республики Беларусь. - Минск, 2015. Никифоров, А.Н. Метрология, стандартизация и сертификация / А.Н. Никифоров. – М.: 2002. – 422 с. Серов, Г.П. Система менеджмента качества и система экологического менеджмента организации, осуществляющей промышленно-хозяйственную деятельность / Г.П. Серов // Использование и охрана природных ресурсов в России. – 2005. – № 4. Сидоренко, И.Н. Состояние экологического образования в вузах Республики Беларусь и его роль в формировании экологического мировоззрения / И.Н. Сидоренко // Роль кинематографа, телевидения и СМИ в формировании экологического мировоззрения: материалы междунар. эколог.кинотелефорума стран Центрального, Восточно-Европейского региона и Балтии «Экомир-2007», Минск, 5 – 7 июня 2007 года; под ред. П.А. Водопьянова [и др.]. – Минск: Тесей, 2007. Системы экологического менеджмента для практиков / С.Ю. Дайман, Т.В. Островкова, Е.А. Заика, Т.В. Сокорнова; Под ред. С.Ю. Даймана. – М.: Изд. РХТУ им. Д.И. Менеделеева, 2012. – 248 с. Стигер, У. Экологический менеджмент: верен ли Ваш путь / У. Стигер // Маркетинг. – 2001. – № 3. Трифонова, Т.А., Ильина, М.Е. Управление отходами предприятия с учетом требований международных стандартов ИСО 14000 // Экология производства. – 2006. – № 7. – C. 20-24. Трифонова, Т.А., Ильина, М.Е. Экологический аудит как инструмент внутреннего контроля работы предприятия в соответствии с экологическими требованиями. // Сб. материалов II Междунар. науч.-практ. конф. «Экология речных бассейнов», Владимир, 2002. – С. 278-282. Трифонова, Т.А., Селиванова, Н.В., Ильина, М.Е. Экологический менеджмент. Учеб. Пособие / Т.А. Трифонова. – М.: Академический Проект: Фонд «Мир», 2003. – 320 с. Хабарова, Е.И. Альянс экологии и менеджмента / Е.И Хабарова // Экология и жизнь. – 2000. – № 4. Хабарова, Е.И. Экологически ориентированный производственный менеджмент / Е.И Хабарова // Менеджмент в России и за рубежом. – 2000. – № 3. Харионовская, И.В. Развитие элементов экологического менеджмента в лесопользовании / И.В. Харионовская // Лесное хозяйство. – 2004. – № 3. Хачатуров, А.Е. Интеграционный менеджмент: проблемы, которые необходимо решать // Менеджмент в России и за рубежом. – 2004. – № 2. Хачатуров, А.Е. Исторические предпосылки формирования концепции менеджмента / А.Е. Хачатуров // Управление риском. – 2002. – № 2. – С. 53-64.
