Содержание
Сущность социального конфликта. 3
Социальные конфликты в трудовых организациях. 7
Методы решения социальных конфликтов на производстве. 9
Список использованных источников. 15
Итак, социальный конфликт – это открытое противоборство, столкновение двух и более субъектов (сторон) социального взаимодействия, причинами которого являются несовместимые потребности, интересы и ценности.
.................
Многообразие видов конфликтов и причин, их вызывающих, обусловлено еще и тем, что в трудовой организации функционируют как бы параллельно несколько систем (подсистем) отношений, например: организационно-техническая; социально-экономическая; административно-управленческая; внеформальная; социально-психологическая; социально-культурная.
Следовательно, члены коллектива действуют сразу в нескольких системах отношений, поэтому возникающие в организации конфликты можно также квалифицировать по типу функциональных систем.
........................
Таким образом, в сложных ситуациях, где разнообразие подходов и точная информация являются существенным для принятия здравого решения, появление конфликтующих мнений надо даже поощрять и управлять ситуацией, используя стиль решения проблемы. Другие стили тоже могут с успехом ограничивать или предотвращать конфликтные ситуации, но они не приведут к оптимальному решению вопроса, потому что не все точки зрения были изучены одинаково тщательно.....
Список использованной литературы:
Анцупов А.Я. Конфликтология: учеб. для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 591 с. Комаров М.С. Введение в социологию: Учебник для высших заведений. – М.: Наука, 2004. – 134 Кравченко А.И. Социология: учеб. для вузов. – СПб.: Питер, 2010.-432 с. Курбатов В.И. Конфликтология: учеб. пособие.– Ростов н/Д.: Феникс, 2005. – 445 с. Леонов Н.И. Конфликтология: учеб. пособие. – М.: МПСИ, 2002. – 192 с. Осипов Г.В. Социология. – М., 2005. – 251 Попова Е.П. Социология организаций: некоторые аспекты становления и современная проблематика. Учебное пособие. – Волгоград: Изд-во ВолГУ, 2002. – 68 с. Пригожин А.И. Современная социология организаций. – М.: Интерпракс, 2005. – 156 Смелзер Н.Дж. Социология. – М., 2004. – 543 Социология: учебник для вузов / под ред. В.Н. Лавриненко. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 448 с. Фролов С.С. Социология. Учебник для высших учебных заведений. – М.: Наука, 2006. – 320
