Введение. 3

1 Сущность и специфика делового общения. 4

2 Цели и функции делового общения. 8

2 Формы и виды делового общения. 11

3 Нравственные принципы делового общения. 14

Заключение. 18

Список использованных источников  19



Фрагмент работы:

Средства общения – это способы кодирования, переработки и расшифровки передаваемой в процессе общения информации.

Информация извне поступает через органы чувств: зрение, слух, обоняние, вкус, кожу. Кодирование информации – способ передачи от одного живого существа к другому. Кодирование конкретной информации предусматривает способы передачи, основанные на применении:

– вербальной и моторно-двигательной знаковых систем;

– форм письменности (текстов, чертежей, рисунков схем);

– технических средств, видео- и аудиозаписей.

Общение проявляется в различных сферах: политической, семейной, дружеской, профессиональной, деловой. Проблема общения – одна из самых важных и сложных в психологии [4, с. 4].

Деловое общение — необходимая составляющая человеческой жизни, важнейший вид отношений с другими людьми.

Деловое общение – сложный процесс развития контактов между людьми в деловой сфере. Его специфическими особенностями являются такие параметры:



Список использованной литературы:

Асадов, А.Н. Культура делового общения: учебное пособие / А.Н. Асадов, Н.Н. Покровская, О.А. Косалимова. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010. – 156 с. Бороздина, Г.В. Психология делового общения: учебник / Г.В. Бороздина. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 320 с.  Бороздина, Г.В. Психология и этика деловых отношений: учебное пособие / Г.В. Бороздина. – Минск: РИПО, 2015. – 228 с. Зельдович, Б.З. Деловое общение: учебное пособие / Б.З. Зельдович. – М: Издательство «Альфа-Пресс», 2007. – 456 с.  Всего: 7 источников.


Цена сегодня: 12.00 бел.руб.

Вы находитесь на сайте как незарегистрированный пользователь.
Для покупки работы Вам необходимо авторизоваться на сайте через социальную сеть
Либо Вы может заполнить все поля ниже, тогда кабинет пользователя будет создан автоматически
Ваше имя :
Придумайте логин :
Ваш e-mail :
Ваш телефон :
Параметры выбора
Дисциплина
Вид работ
Цена
от 
до 
Год сдачи
от 
до 
Минимальный балл
Страниц не менее
Слова в названии
Слова в описании


ИП Глухов Руслан Алексеевич, Свид-во о гос. рег. № 190616554 от от 07.04.2005 г., Мингорисполком.
Юр. адрес: 220020, Республика Беларусь, г. Минск, пр-т Победителей, 125-185

Megabank.by - Купить дипломную работу в Минске

Разработка сайта 3D.BY

Оставьте свои данные и мы перезвоним!