Введение. 3

1 Сущность и специфика делового общения. 4

2 Цели и функции делового общения. 8

2 Формы и виды делового общения. 11

3 Нравственные принципы делового общения. 14

Заключение. 18

Список использованных источников  19



Фрагмент работы:

Средства общения – это способы кодирования, переработки и расшифровки передаваемой в процессе общения информации.

Информация извне поступает через органы чувств: зрение, слух, обоняние, вкус, кожу. Кодирование информации – способ передачи от одного живого существа к другому. Кодирование конкретной информации предусматривает способы передачи, основанные на применении:

– вербальной и моторно-двигательной знаковых систем;

– форм письменности (текстов, чертежей, рисунков схем);

– технических средств, видео- и аудиозаписей.

Общение проявляется в различных сферах: политической, семейной, дружеской, профессиональной, деловой. Проблема общения – одна из самых важных и сложных в психологии [4, с. 4].

Деловое общение — необходимая составляющая человеческой жизни, важнейший вид отношений с другими людьми.

Деловое общение – сложный процесс развития контактов между людьми в деловой сфере. Его специфическими особенностями являются такие параметры:



Список использованной литературы:

Асадов, А.Н. Культура делового общения: учебное пособие / А.Н. Асадов, Н.Н. Покровская, О.А. Косалимова. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010. – 156 с. Бороздина, Г.В. Психология делового общения: учебник / Г.В. Бороздина. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 320 с.  Бороздина, Г.В. Психология и этика деловых отношений: учебное пособие / Г.В. Бороздина. – Минск: РИПО, 2015. – 228 с. Зельдович, Б.З. Деловое общение: учебное пособие / Б.З. Зельдович. – М: Издательство «Альфа-Пресс», 2007. – 456 с.  Всего: 7 источников.


Цена сегодня: 12.00 бел.руб.

Вы находитесь на сайте как незарегистрированный пользователь.
Для покупки работы Вам необходимо заполнить все поля ниже:
Ваше имя :
Придумайте логин :
Ваш e-mail :
Ваш телефон :
Параметры выбора
Дисциплина
Вид работ
Цена
от 
до 
Год сдачи
от 
до 
Минимальный балл
Страниц не менее
Слова в названии
Слова в описании


ИП Глухов Руслан Алексеевич, Свид-во о гос. рег. № 190616554 от от 07.04.2005 г., Мингорисполком.
Юр. адрес: 220020, Республика Беларусь, г. Минск, пр-т Победителей, 125-185

Megabank.by - Купить дипломную работу в Минске

Разработка сайта 3D.BY

Оставьте свои данные и мы перезвоним!