ВВЕДЕНИЕ. 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СФЕРЫ УСЛУГ. 5
1.1 Услуги: сущность, понятие и особенности. 5
1.2 Характеристика и классификация услуг. 6
1.3 Теоретические основы формирования сферы услуг. 13
2 АНАЛИЗ СФЕРЫ УСЛУГ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ. 17
2.1 Анализ сферы услуг Республики Беларусь. 17
2.2 Анализ сферы банковских услуг Республики Беларусь. 21
3 НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СФЕРЫ УСЛУГ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ. 34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 39
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 40
Если продолжить анализировать сферу торговли, то и там всплывут подобные перекосы. Доля отечественной продукции в магазинах должна составлять по негласным правилам 75% в случае продовольственных товаров, до 40% - у промышленных. Кроме того, существует перечень товаров и услуг, цены на которые регулируются государством. Хотя, справедливости ради, недавно была снята эта норма в отношении кафе и ресторанов первой и высшей категорий. "Именно действенная конкуренция обеспечивает высокий уровень качества услуг и держит цены на услуги под контролем", - полагают эксперты Всемирного банка.
Мы уже говорили, что в белорусской экономической политике первостепенное значение уделяется промышленности. Причем знаки такого внимания имеют обратную сторону медали. Препятствия для роста сектора услуг выше, чем для промышленного сектора. Наиболее серьезными барьерами для компаний из сектора услуг являются высокие ставки налогов, нехватка квалифицированных кадров, лицензирование и регулирование бизнеса и доступ к финансированию. Последний аспект является показательным. Крупные госпредприятия получают льготные кредиты и бюджетные субсидии. Частные компании вынуждены довольствоваться ресурсами по рыночным ставкам. Одним из примеров является решение правительства возместить часть процентов по валютным и рублевым кредитам трем крупным госпредприятиям "Химволокно" (Светлогорск), "Могилевхимволокно" и "Белшина" на сумму около 1,1 трлн рублей.
Другой момент – это реформирование такого инструмента, как лицензирование. Согласно данным Всемирного банка, в настоящее время в Беларуси существует 230 тысяч лицензий. Из них преобладающее большинство - 3/4 лицензий - относится к предоставлению услуг. Работа над проектом указа по лицензированию отдельных видов предпринимательской деятельности ведется уже более трех лет. Его принятие постоянно откладывается.
Список использованной литературы:
Проблемы социально-экономического развития регионов: сборник статей Международной научно-практической конференции. 4 марта 2014 г.: / отв. Ред. А.А. Сукиасян.- Уфа: РИЦ БашГУ, 2014.- 131 с. Лемешевский, И.М. Учебное пособие для студентов экономических специальностей вузов / И.М. Лемешевский. – 3-е изд., доп. и перераб. – Мн.: «ФУ Аинформ», 2006. – 512 с. Головачев, А.С. Экономика организации: учебник / А.С. Головачев. - Минск: Новое знание, 2008. - 580 с. Травин, В.В. Менеджмент / В.В. Травин. – М.: Дело, 2010. – 272 с. Нехорошева, Л.Н. Экономика организации: учеб. пособие / Л.Н. Нехорошева [и др.]; под ред. д-ра экон. наук. проф. Л.Н. Нехорошевой. - Минск: БГЭУ, 2008. - 719 с. Калицкий, Э.М. Образование в течение всей жизни : Опыт и перспективы / Э.М. Калицкий, Б.В. Иванов, Ю.И. Кричевский ; Респ. ин-т проф. образования, Нац. обсерватория Беларуси. – Минск : РИПО, 2002. – 44 с. Адамчук, В.В. Экономика и социология труда: Учебник для ВУЗов. / Ромашов О.В., Сорокина М.Е. М.: ЮНИТИ, 2009. – 407 с. Генкин, Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для ВУЗов.- М.: Издательская группа НОРМА - ИНФРА, 2008.- 384 с. Грузинов, В. Экономика предприятия и предпринимательства / В. Грузинов. – М.: Софит, - 2004. – 122 с. Лагутин, В.Д. Оплата туда в рыночной экономике / В.Д. Лагутин. – Луцк: 2002. – 296 с. Бородина, Е. Финансы предприятий: учебное пособие / Колл. авторов под ред. Е. Бородиной. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005. – 456 с. Иванова, Ю.Н. Экономическая статистика: учебник / под ред. Ю.Н. Иванова . – М.: ИНФРА-М, - 2009. – 480 с. Волкова, О.И. Экономика предприятия / О.И. Волкова. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 520 с. Шоптенко, В. Новые возможности бизнес-образования / В. Шоптенко, Д. Кайсин, Д. Конанчук // Менеджер по персоналу. – 2008. – № 4. – С. 28–34. Актуальные проблемы развития сферы услуг: Сб. науч. тр. Вып. 6 Федер. агентство по образованию; [под ред. А.Б. Титова]. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2008. 232 с. Белоусов Р.А. Рост экономического потенциала. М.: Наука, 2001. 218 с. Якобсон Л.И. Эффективность и качество работы в непроизводственной сфере. М.: Мысль, 2012. Никитенко, П.Г. Перспективы, проблемы и направления развития экспорта в контексте вступления Беларуси в ВТО / П.Г. Никитенко // Проблемы управления. – 2005. –№ 4. – С. 47–56. Мониторинг сектора интеллектуальных услуг: разработка и пилотная апробация методики и инструментария, проведение аналитических исследований [Электронный ресурс]. – 2011. – Худякова, И. В. Тенденции, проблемы, перспективы развития сферы услуг в Республике Беларусь / И. В. Худякова // Экономический бюллетень НИЭИМинистерства экономики Республики Беларусь. — 2010. — № 7. — С. 61–70. Черемсина, А. С. Развитие сферы услуг как важнейшее направление трансформации отраслевой структуры экономики Республики Беларусь / А. С. Черемсина // Проблемы управления. — 2009. — № 4 (33). — С. 156–161. Беларусь. Тенденции и поблемы в секторе услуг // Департамент по управлению экономикой и и борьбе с бедностью, Регион Европы и Центральной Азии. — [б.м., б.и] — 2010. — 26 с. Худякова, И. В. Проблемы классификации и структурирования услуг в научном анализе и практике экономической деятельности / И. В. Худякова. – // Эк. Бюллетень НИЭИ. – 2008. – № 7. – С. 67-78.
