Фрагмент работы:

Торгово-оперативная деятельность магазинов складывается из взаимосвязанных процессов, основные из которых - изучение и формирование покупательского спроса, закупка и завоз товаров в магазин, приемка, хранение и предпродажная подготовка товаров, продажа и представление торговых услуг покупателям, ведение финансовых операций.

Основными направлениями достижения рациональной организации торгово-технологического процесса в магазине является:

- широкое внедрение прогрессивных методов и технологии продажи товаров и обслуживания покупателей;

- рациональная планировка помещений магазина и применение современного высокопроизводительного торгово-технологического оборудования;

- обеспечение бесперебойного снабжения магазина товарами, пользующимися устойчивым потребительским спросом;

- разработка оптимальных схем размещения и выкладки товаров в торговом зале;

- механизация и автоматизация трудоемких процессов;

- применение современных технологических средств управления товародвижением, его компьютеризация.

Согласно проведенному анализу было выявлено, что ОАО «Брестский центральный универмаг» является конкурентоспособным предприятием, имеет постоянных покупателей, высокий спрос на реализуемую продукцию. Показатели хозяйственно-экономической деятельности имеют тенденцию роста.

Коммерческая организация должна постоянно стремиться к увеличению количества потенциальных покупателей, проводя рекламную компанию или распродажу, участвовать районных ярмарках, выставках-продажах, осуществлять опросы покупателей, что зачастую приводит к увеличению спроса на товар.

При оптимизации ассортимента в ОАО «Брестский центральный универмаг» следует учитывать, что ассортимент товаров постоянно обновляется. Этот процесс происходит под влиянием научно–технического прогресса, сезонных колебаний в спросе и других факторов.

При формировании ассортимента необходимо учитывать фактор их взаимозаменяемости. В случае отсутствия в продаже нужного товара или если покупатель не удовлетворен качеством предложенного товара, он, как правило, не откладывает покупку, а ищет ему замену, покупая другой продукт с аналогичной ценностью (качественными характеристиками).

К тому же необходимо постоянно проводить анализ товарной группы, включающий в себя постоянный сбор информации об объеме продаж и прибыли по каждой товарной единице, определение долей отдельных товарных единиц в объеме продаж и прибыли товарной линии.

Реализации в магазинах должны подлежать товары надлежащего качества.

Для выявления путей совершенствования коммерческой деятельности по формированию ассортимента в ОАО «Брестский центральный универмаг» нами был проведен опрос покупателей (конечные потребители и работники универмага).

Список использованной литературы:

1 Башаримова М. В. Коммерческая деятельность / С. И. Башаримова, М. В. Дасько. - Минск: Республиканский институт профессионального образования, 2010. - 335 с.
2 Бузукова, Е. А. Ассортимент розничного магазина: методы анализа и практические советы / Е. Бузукова. — Санкт-Петербург [и др.] : Питер : Питер Пресс, 2009. — 188 с.
3 Виноградова С. Н. Коммерческая деятельность / С.Н.Виноградова, О.В.Пигунова. - Минск: Вышэйшая школа, 2010. – 355 с.
4 Виноградова С.Н. Организация и технология торговли / С. Н. Виноградова. — 3-е изд., испр. — Минск : Выш. шк., 2009. — 463 с.
5 Висен И.В. Технологии, которые изменят торговлю / И.В. Висен // Procl&Food. – 2010. - №3. – С. 15-17.
6 Волков О. И. Экономика предприятия: курс лекций: учебное пособие / О. И. Волков, В. К. Скляренко. — Москва : Инфра-М, 2010. — 279 с.
7 Воронов В. В. Экономика предприятия: учебник / В. В. Воронов. — Москва : Дело и Сервис, 2010. — 200 с.
8 Дашков, Л.М. Коммерция и технология торговли: учебник для студентов высших учебных заведений / Л.М. Дашков, В.К. Пахбухчиямц– М.: ИВЦ «Маркетинг», 2009. - 512 с.
9 Локтева, К.И. Состояние рынка текстильных товаров и швейных товаров в Республике Беларусь. Новое в ассортименте текстильных и швейных товаров: лекция для слушателей института повышения квалификации / К. И. Локтева – Гомель, 2008. – 38 с.
10 Моисеенко, Н. С. Товароведение непродовольственных товаров: учебник / Н. С. Моисеенко. — Изд. 6-е, доп. и перераб. — Ростов-на-Дону : Феникс, 2010. — 379 с.
11 Национальный статистический комитет Республики Беларусь [Электронный ресурс] / Белстат.- Минск, 2013.- Режим доступа: http://belstat.gov.by. – Дата доступа: 19.12.2013
12 Несмелов, Н.М. Одежда: новое в производстве и ассортименте: учеб.-метод. пособие / Н.М. Несмелов, Г.В. Жикина. – Минск: БГЭУ, 2009. – 193 с.
13 Об осуществлении розничной торговли отдельными видами товаров и общественного питания: Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 7 апреля 2004 г. № 384: текст по состоянию на 1 мая 2012 г. – Минск: Дикта, 2005.- 40 с.
14 Официальный сайт ОАО «Брестский центральный универмаг» [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://tsum.brest.by / Дата доступа: 19.12.2013 г.
15 Платонов В.Н. Организация и технология торговли : учебник / В. Н. Платонов. — Минск : Белорусский государственный экономический университет, 2009. — 316 с.
16 Статистический сборник. Розничная и оптовая торговля в Республике Беларусь.- Мн.: Национальный статистический комитет Республики Беларусь, 2013. – 156 с.
17 Сысоева, С. В. Управление ассортиментом в рознице: категорийный менеджмент / Светлана Сысоева, Екатерина Бузукова. — Питер : Мир книг, 2011. — 285 с.
18 Сыцко В.Е Товароведение непродовольственных товаров: учебник / [В. Е. Сыцко и др.]; под общей редакцией В. Е. Сыцко. — 3-е изд., исправленное. — Минск : Вышэйшая школа, 2009. — 671 с.
19 Чкалова О.В. Торговое предприятие: учеб. пособие / О.В. Чкалова. – М.: Эксмо, 2009. – 219 с.
20 Шепелев, А.Ф. Товароведение и экспертиза швейно-трикотажных товаров: Учебное пособие. – Ростов н/Д: издательский центр «МарТ», 2004. – 240 с.
21 Щербакова, С. Г. Маркетинговые исследования и маркетинговые коммуникации : учеб. метод. комплекс / С. Г. Щербакова, И. Г. Рокшина, И. Г. Разумовская ; Минский институт управления. – Минск : Изд-во МИУ, 2009. – 298 с.
22 Щур Д.Л. Основы торговли. Розничная торговля / Д.Л. Щур, Л.В. Труханович - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Дело и Сервис, 2009. - 800 с.

Цена сегодня: 18.00 бел.руб.

---

Вы находитесь на сайте как незарегистрированный пользователь.
Для покупки работы Вам необходимо заполнить все поля ниже: