СОДЕРЖАНИЕ
Введение. 4
1 Резюме. 6
2 Характеристика организации и стратегия ее развития. 7
3 Описание продукции (услуг) 16
4 Анализ рынков сбыта и стратегия маркетинга. 22
5 Производственный план. 27
6 Организационный план. 29
7 Инвестиционный план, источники финансирования. 30
8 Прогнозирование финансово-хозяйственной деятельности. 32
9 Показатели эффективности проекта. 34
10 Риски проектной деятельности. 36
11 Юридический план. 38
Заключение. 39
Список использованных источников. 42
Приложения. 43
В заключение курсовой работы сделаем следующие выводы.
Гродненский филиал РУП «Белтелеком» является динамично развивающимся субъектом хозяйствования. Так, численность населения, обслуживаемого филиалом, превышает 1 млн. чел., филиал обеспечивает выполнение всех доведенных показателей социально-экономического развития. Так, объем инвестиций в основной капитал по итогам 2017 г. достиг 30186 тыс. руб., фондовооруженность на предприятии оценивается в 216,8 тыс. руб. / чел. Более чем 40 % инвестиций в основной капитал направляется на приобретение нового оборудования. Гродненский филиал РУП «Белтелеком» обеспечивает реализацию мероприятий по энергосбережению и оптимизацию уровня затрат на оказание услуг. Выполняются плановые показатели по сдаче лома и цветных металлов.
Сложилась также положительная динамика финансовых показателей деятельности Гродненского филиала РУП «Белтелеком». Так, если в 2015 г. выручка от реализации составила 40399 тыс. руб., то в 2017 г. – 69884 тыс. руб., обеспечивается устойчивый рост выручки от реализации услуг в сопоставимых ценах. При этом принимаются меры по оптимизации затрат, в связи с чем прибыль от реализации услуг возросла с 4123 тыс. руб. в 2015 г. до 17405 тыс. руб. в 2017 г. Улучшается и результативность прочих направлений деятельности филиала. По итогам 2017 г. сформирован положительный результат от прочей текущей деятельности, прибыльной для филиала является также инвестиционная и финансовая деятельность. В итоге чистая прибыль Гродненского филиала РУП «Белтелеком» возросла с 716 тыс. руб. в 2015 г. до 13240 тыс. руб. в 2017 г. Одновременно Гродненский филиал РУП «Белтелеком» проводит оптимизацию численности персонала: по итогам отчетного года численность персонала сократилась до 2004 чел., что позволяет обеспечивать положительную динамику производительности труда. В структуре персонала филиала преобладают специалисты – 64,3 %, доля рабочих оценивается в 31,7 %. В структуре затрат Гродненского филиала РУП «Белтелеком» преобладают амортизационные отчисления: 38,5 % общей величины затрат, на оплату труда приходится 28,8 % затрат, на материальные затраты – 11,9 %. Обеспечена положительная динамика рентабельности продаж услуг филиалом: с 10,2 % в 2015 г. до 24,9 % в 2017 г., что значительно превышает показатели других организаций региона. По итогам 2017 г. филиал обеспечил выполнение установленных показателей платежеспособности: коэффициент текущей ликвидности достиг 1,20, коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами – 0,17.
Гродненский филиал РУП «Белтелеком» оказывает юридическим лицам и населению широкий перечень услуг. Основным направлением остается оказание услуг фиксированной связи: общее количество установленных телефонных аппаратов превышает 460 тыс., а уровень использования монтированной сети оценивается в 92,4 %. 78,2 % абонентов фиксированной сети составляют физические лица. Востребованными также являются услуги широкополосного доступа: количество подключений в 2017 г. превысило 400 тыс. Наиболее востребованными являются услуги byfly, расширяется также возможность доступа в сеть Интернет через Ethernet. Для юридических лиц интересна услуга подключений с помощью VPN: количество пользователей указанной услуги достигло 4845. Также следует отметить востребованность услуги интерактивного телевидения ZALA: по данным на начало 2018 г. интерактивным телевидением пользовалось 95,5 тыс. абонентов. Быстро растет абонентская база центра хостинга РУП «Белтелеком».
В структуре доходов Гродненского филиала РУП «Белтелеком» преобладают доходы от сети передачи данных – 59,4 % общего объема доходов, доходы от абонементной платы составляют 19,7 %, повременной оплаты – 11,8 %. Также филиал быстро наращивает доходы от оказания услуг, не связанных с телекоммуникациями. Специфика маркетинговой деятельности филиала состоит в отсутствии самостоятельной маркетинговой стратегии, также филиал не имеет возможности самостоятельно разрабатывать ценовую, товарную политику. Однако филиал имеет возможность самостоятельно распределять маркетинговый бюджет. В структуре маркетинговых затрат Гродненского филиала РУП «Белтелеком» преобладают затраты на рекламу – 151,4 тыс. руб. или 55,5 %. Предлагается пересмотреть перечень используемых рекламных инструментов, дополнив его рекламой в социальных сетях, что потребует увеличения рекламных затрат в плановом году до 175 тыс. руб. Другие составляющие маркетинговых затрат филиала в плановом году увеличатся на 10 – 12 % в соответствии с показателям, доведенными РУП «Белтелеком». Общая величина маркетинговых затрат Гродненского филиала РУП «Белтелеком» достигнет 299 тыс. руб...
Список использованной литературы:
Баринов, В.А. Бизнес-планирование: учеб. пособие / В.А. Баринов. – М.: Форум, 2015. – 251 с. Владыко, А.В., Валевич, Р.П. Бизнес-планирование: учеб. пособие / А.В. Владыко, Р.П. Валевич. – Минск: БГЭУ, 2012. – 454 с. Гарви, М. Ресторанный бизнес для чайников: учеб. пособие / М. Гарви. – М.: Вильямс, 2016. – 312 с. Карпенко, А.Ф. Бизнес-планирование и маркетинг в современном развитии предприятия / А.Ф. Карпенко // Труд. Профсоюзы. Общество. – 2013. – №4. – С.11-14. Коробкин, А.З. Бизнес-планирование: курс лекций / А.З. Коробкин. – Гомель: БТЭУПК, 2017. – 139 с. Круглик В.М., Забродская Н.Г. Предприятие и бизнес: монография. Минск: Право и экономика, 2011. – 320 с. О прогнозах, бизнес-планах развития коммерческих организаций: Постановление Совета Министров Респ. Беларусь, 8.08.2005, № 873 // Нац. реестр правовых актов Респ. Беларусь. – 2005. – №5/22817. Об утверждении Рекомендаций по разработке прогнозов развития коммерческих организаций на пять лет и Рекомендаций по разработке бизнес-планов развития организаций на год: Постановление Министерства экономики Респ. Беларусь, 30.10.2006, № 873 // Нац. реестр правовых актов Респ. Беларусь. – 2006. – №8/11498. Орлова, П.И. Бизнес-планирование: учеб. пособие / П.И. Орлова. – М.: Дашков и К, 2015. – 285 с. Регионы Республики Беларусь: статистический сборник. Т.1. – Минск: национальный статистический комитет, 2018. – 584 с. Романова, М.В. Бизнес-планирование: учеб. пособие / М.В. Романова. – М.: Форум, 2015. – 238 с. Соснович, Т.В. Бизнес-планирование: методические указания / Т.В. Соснович. – Новополоцк: ПГУ, 2015. – 51 с. Яшева, Г.А. Бизнес-планирование: методическое пособие / Г.А. Яшева. – Витебск: ВГТУ, 2016. – 538 с.
