СОДЕРЖАНИЕ

  

Введение. 4

1 Теоретические аспекты оценки эффективности работы руководителя предприятия  5

1.1 Сущность эффективности работы руководителя и ее значение. 5

1.2 Основные подходы и критерии оценки эффективности менеджера. 8

2 Анализ эффективности работы руководителя ОАО «Гостиница «Могилев». 16

2.1 Краткая характеристика ОАО «Гостиница «Могилев». 16

2.2 Динамика показателей эффективности работы директора гостиницы «Могилев»  23

2.3 Анализ резервов повышения эффективности работы руководителя гостиницы «Могилев». 27

3.1 Повышение эффективности использования рабочего времени директора гостиницы   32

3.2 Совершенствование мотивации труда директора гостиницы.. 35

Заключение. 42

Список использованных источников. 45

Приложение А Отчет о прибылях и убытках ОАО «Гостиница «Могилев» за 2016 г. 47

Приложение Б Бухгалтерский баланс ОАО «Гостиница «Могилев» за 2016 г. 49



Фрагмент работы:

Как показал проведенный анализ, эффективность работы руководителя ОАО «Гостиница «Могилев» оценивается с использованием следующих критериев: выручка от реализации услуг, рентабельность продаж, уровень загрузки гостиничного фонда. Значения показателей устанавливаются руководством гостиничной сети и не всегда отражают реальную ситуацию на рынке услуг, в результате чего на протяжении 2015-2016 гг. некоторые показатели не выполнялись. Одновременно следует отметить, что в 2016 г. обеспечен рост ряда показателей финансово-экономической деятельности гостиницы. Так, общая рентабельность достигла 0,98 %, чистая рентабельность – 0,11 %. Сравнительно низкий уровень рентабельности активов обусловлен объективными факторами (значительной стоимостью основных средств в собственности). Также следует отметить рост деловой активности гостиницы, что свидетельствует о повышении эффективности управления ею. Оборачиваемость активов в 2016 г. составила 0,23 раза против 0,21 раз в 2015 г., ускорилась оборачиваемость краткосрочных активов – до 4,76 раза.

Также следует отметить, что в структуре оплаты труда директора гостиницы преобладает постоянная часть. Ежемесячная премия составляет только 30 %, а ежегодное премирование в связи с невыполнением установленных критериев эффективности существенно сокращено. Как показал анонимный опрос работников гостиницы, более 30 % опрошенных считают работу директора недостаточно эффективной. Следовательно, существует необходимость поиска направлений повышения эффективности работы директора гостиницы.

С учетом сложившейся динамики показателей финансово-экономической деятельности гостиницы основные перспективные направления совершенствования работы директора гостиницы лежат в области совершенствования мотивации его труда, а также более рационального использования рабочего времени. Премиальная часть оплаты труда директора гостиницы недостаточна для обеспеченности его заинтересованности в росте эффективности управления, установленные показатели эффективности носят общий характер, что также не позволяет в полной мере учитывать результаты труда директора.

В ходе управления гостиницей директор использует различные группы методов, однако применение экономических методов ограничено распоряжениями руководства гостиничной сети. В связи с тем, что для оценки эффективности работы руководителя используются экономические показатели, резервы роста эффективности его работы представляют собой резервы повышения рентабельности, деловой активности и пр. Для повышения экономической эффективности функционирования гостиницы предлагается реализовать неиспользуемые основные средства на сумму 112 тыс. р., в результате чего общая рентабельность гостиницы возрастет до 1,33 % против 0,98 % в 2016 г., а оборачиваемость активов – до 0,24 раза против 0,23 раз в 2016 г.



Список использованной литературы:

Брасс, А.А. [и др.]. Управление организацией: учеб. пособие / А.А. Брасс. – Минск: Амалфея, 2014. – 344 с. Бронникова, Е.М. Организационно-управленческие аспекты повышения личной эффективности менеджеров в индустрии гостеприимства: автореф. дисс. … канд. экон. наук: 08.00.05 / Е.М. Бронникова; Моск. гос. ун-т. – М., 2014. – 29 с. Буйко, Л.А. Методические основы расчета эффективности управленческого труда / Л.А. Буйко // Механизмы устойчивого развития инновационных социально-экономических систем : материалы III Междунар. науч.-практ. конф., Бобруйск, 2 апреля 2008 года / М-во образования Республики Беларусь, Белорусский гос. экон. ун-т ; [редкол.: В.Н. Гавриленко и др.]. – Минск: БГЭУ, 2008. – С. 61-63. Гаврикова, В.Н. Оценка эффективности работы современного руководителя [Электронный ресурс] / В.Н. Гаврикова // Развитие экономики и менеджмента в современном мире. – Воронеж, 2014. – Режим доступа:  – Дата доступа: 22.10.2017. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: учеб. пособие / А.Я. Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 312 с. Коротков, Э., Ховард, К. Опыт менеджера: монография / Э. Коротков, К. Ховард. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 224 с. Левченко, Е.А. Управление организацией: курс лекций / Е.А. Левченко. – Гомель: БТЭУПК, 2013. – 79 с. Малашенко, В.И. Менеджмент туристической индустрии: учебно-методический комплекс [Электронный ресурс] / В.И. Малашенко // БГЭУ. – Минск, 2017. – Режим доступа: - Дата доступа: 24.10.2017. Михайлова, Е.А. Труд руководителя аптечной организации: сущность, специфика и содержание / Е.А. Михайлова // Современные проблемы науки и образования. – 2015. – № 1-1. – С. 1843. Мишустина, Т.Н. Планирование и распределение рабочего времени руководителя [Электронный ресурс] / Т.Н. Мишустина // Стратегия экономического развития России с учетом влияния мирового сообщества. – Персиановский, 2015. – Режим доступа:  – Дата доступа: 23.10.2017. Нарвойш, Ю.А. [и др.]. Управление организацией: учеб. пособие / под ред. Ю.А. Нарвойш. – Минск: ЧИУиП, 2016. – 67 с. Петрович, М.В. Оплата управленческого труда: методология и практика / М.В. Петрович // Научные труды Белорусского государственного экономического университета / М-во образования Респ. Беларусь, Белорусский гос. экон. ун-т ; [редкол.: В. Н. Шимов (гл. ред.) и др.]. – Минск : БГЭУ, 2016. – Вып. 9. – С. 259-266. и др.


Цена сегодня: 27.00 бел.руб.

Вы находитесь на сайте как незарегистрированный пользователь.
Для покупки работы Вам необходимо авторизоваться на сайте через социальную сеть
Либо Вы может заполнить все поля ниже, тогда кабинет пользователя будет создан автоматически
Ваше имя :
Придумайте логин :
Ваш e-mail :
Ваш телефон :
Параметры выбора
Дисциплина
Вид работ
Цена
от 
до 
Год сдачи
от 
до 
Минимальный балл
Страниц не менее
Слова в названии
Слова в описании


ИП Глухов Руслан Алексеевич, Свид-во о гос. рег. № 190616554 от от 07.04.2005 г., Мингорисполком.
Юр. адрес: 220020, Республика Беларусь, г. Минск, пр-т Победителей, 125-185

Megabank.by - Купить дипломную работу в Минске

Разработка сайта 3D.BY

Оставьте свои данные и мы перезвоним!