Введение. 3
1 Экспертиза качества и приемка товаров по качеству: сущность, общие и отличительные черты, объекты и субъекты.. 5
2 Нормативно правовая база качественной экспертизы швейных товаров. 16
3 Алгоритм и проведение экспертизы качества швейных товаров. 21
4 Разработка методики проведения товароведной экспертизы качества товаров. 26
Заключение. 32
Список использованных источников. 33
При всем многообразии швейных изделий периодически приходиться сталкиваться с некачественным товаром. Любая одежда должна соответствовать требованиям ГОСТ, однако это не всегда соблюдается. В подобных ситуациях необходимо прибегнуть к услугам эксперта и провести товароведческую экспертизу. Потребность в проведении экспертизы качества может возникать как у покупателя, так и у продавца товара.
Алгоритм проведения экспертизы качества швейных товаров включает следующие этапы:
- подбор нормативной документации на продукцию, инструкций, приказов, соглашений, методик и т.д. (то есть документов, нормирующих требования к качеству и методы контроля. Одновременно проводится подготовка исследовательской базы: измерительных приборов и вспомогательных средств, стандартных образцов и испытательных средств);
- визуальный осмотр (должен начинаться с изучения маркировочных данных, ознакомления с информацией, приведенной на ней, сопоставление последней с имеющимися характеристиками, указанными в нормативных документах. Информация оценивается по критериям полноты, языка изложения, соответствия законодательству Республики Беларусь);
- проверка правильности и подлинности маркировки на изделии, ее идентичность с фактически установленным составом материалов, из которых изготовлено изделие;
- визуальный осмотр текстильной продукции (проводится по методам, включающим набор приемов, изложенных в нормативной документации и «Руководстве для технологов и приемщиков заказов предприятий химической чистки и крашения изделий» [24, c. 167]);
- микроскопическое исследование материалов (глубокий экспертный анализ, проводится в соответствии с пособием криминалистического исследования волокон, кожи и меха и в специализированной организации);
- экспериментальное исследование (проводится, исходя из научного его обоснования и с использованием специального оборудования).
В соответствии с Положение о порядке проведения экспертизы товаров [18] целью экспертизы является:
- установление (подтверждение) факта наличия недостатков в товаре (выполненной работе, оказанной услуге) и определение причин возникновения этих недостатков;
- оценка достоверности предоставленной потребителям информации о товаре (работе, услуге).
Экспертизу вправе проводить:
- аккредитованные органы по сертификации, аккредитованные испытательные лаборатории (центры);
- государственные судебно-экспертные учреждения и лица, имеющие специальные разрешения (лицензии) на осуществление деятельности по оказанию юридических услуг с указанием составляющей лицензируемый вид деятельности услуги - судебно-экспертная деятельность;
Список использованной литературы:
Изделия из кожи. Метод определения применяемых материалов : СТБ 2132-2010. - Введ. 2011-07-01. – М. : Изд-во стандартов, 2011. – 12 с. Изделия швейные бельевые. Общие технические условия : ГОСТ 25296-2003. - Введ. 2006-04-01. – М. : Изд-во стандартов, 2006. – 24 с. Изделия швейные бытового назначения. Определение сортности :ГОСТ 12566-88. - Введ. 1990-01-01. – М. : Изд-во стандартов, 1990. – 24 с. Изделия швейные для военнослужащих. Допуски при раскрое деталей специальной одежды : ГОСТ 20757-91. - Введ. 1992-07-01. – М. : Изд-во стандартов, 1992. – 40 с. Изделия швейные для военнослужащих. Определение сортности : ГОСТ 11259-79. - Введ. 1981-01-01. – М. : Изд-во стандартов, 1981. – 32 с. Изделия швейные для военнослужащих. Приемочный контроль качества продукции : ГОСТ 24782-90. - Введ. 1991-07-01. – М. : Изд-во стандартов, 1991. – 16 с. Изделия швейные и трикотажные для военнослужащих. Маркировка, упаковка, транспортирование и хранение : ГОСТ 19159-85. - Введ. 1987-07-01. – М. : Изд-во стандартов, 1987. – 52 с. Изделия швейные и трикотажные. Термины и определения : ГОСТ 17037-85. - Введ. 1986-07-01. – М. : Изд-во стандартов, 1986. – 16 с. Изделия швейные и трикотажные. Термины и определения : СТБ 947-2003. - Введ. 2003-11-01. – М. : Изд-во стандартов, 2003. – 30 с. Изделия швейные. Классификация стежков, строчек и швов : ГОСТ 12807-2003. - Введ. 2006-01-01. – М. : Изд-во стандартов, 2006. – 124 с. Изделия швейные. Маркировка, упаковка, транспортирование и хранение : ГОСТ 10581-91. – Введ. 1993-01-01. – М. : Изд-во стандартов, 1993. – 20 с. Изделия швейные. Метод определения максимальной разрывной нагрузки шва при растяжении пробы полоской : ГОСТ ЕН ИСО 13935-1-2002. - Введ. 2007-09-01. – М. : Изд-во стандартов, 2007. – 12 с. Изделия швейные. Метод определения максимальной разрывной нагрузки шва захватом пробы при растяжении : ГОСТ ЕН ИСО 13935-2-2002. - Введ. 2007-09-01. – М. : Изд-во стандартов, 2007. – 12 с. Изделия швейные. Методы контроля качества : ГОСТ 4103-82. - Введ. 1983-07-01. – М. : Изд-во стандартов, 1983. – 24 с. Изделия швейные. Методы определения разрывной нагрузки, удлинения ниточных швов, раздвигаемости нитей ткани в швах : ГОСТ 28073-89. - Введ. 1990-07-01. – М. : Изд-во стандартов, 1990. – 12 с. Изделия швейные. Термины и определения дефектов : ГОСТ 24103-80. - Введ. 1981-07-01. – М. : Изд-во стандартов, 1981. – 8 с. О безопасности продукции легкой промышленности: ТР ТС 017/2011. - Введ. 2012-07-01. – М. : Изд-во стандартов, 2012. – 32 с. Положение о порядке проведения экспертизы товаров : утв. постановлением Совета Министров Респ. Беларусь от 14 янв. 2009 г., № 26 // Нац. реестр правовых актов Респ. Беларусь. – 2009. – № 1. – С. 71–75. Система показателей качества продукции. Изделия швейные бытового назначения. Номенклатура показателей : ГОСТ 4.45-86. - Введ. 1988-01-01. – М. : Изд-во стандартов, 1988. – 8 с. Государственный комитет по стандартизации Республики Беларусь . [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.tnpa.by. Дата доступа: 29.07.13 Казанцева, Н.С. Товароведение непродовольственных товаров: учебник для экономических колледжей и средних специальных учебных заведений / Н. С. Казанцева. — Изд. 2-е, переработанное и дополненное. — Москва : Дашков и Кº, 2009. — 399 с. Конопальцева, Н.М. Конструирование и технология изготовления одежды из различных материалов. В 2 ч. Ч. 1. Конструирование одежды. — М.: Издательский центр «Академия», 2007. - 256 с. Кудрявин, Л.А. Лабораторный практикум по технологии швейного производства: Учеб. пособие для вузов по спец. Под общ. ред. Л.А.Кудрявина . - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : МГТУ, 2002.- 312 с. Моисеенко, Н.С. Товароведение непродовольственных товаров: учебник для среднего профессионального образования / Н. С. Моисеенко. — Изд. 6-е, доп. и перераб. — Ростов-на-Дону : Феникс, 2010. — 379 с. Садовский, В.В. Товароведение одежно – обувных товаров. Общий курс: Учеб. пособие / В.В. Садовский, Н.М. Несмелов, Н.В. Шутилина и др.; Под общ. ред. В.В. Садовского, Н.М. Несмелова. – Мн.: БГЭУ, 2005. – 427 с. Сыцко, В.Е Товароведение непродовольственных товаров: учебник для учащихся специальности "Коммерческая деятельность" учреждений Белкоопсоюза, обеспечивающих получение среднего специального образования / В. Е. Сыцко. — 3-е изд., исправленное. — Мн. : Вышэйшая школа, 2009. — 671 с. Сыцко, В.Е. Товароведение и экспертиза одежно-обувных и культурно-хозяйственных товаров : пособие / В.Е. Сыцко – Гомель : учреждение образования «Белорусский торгово-экономический университет потребительской кооперации», 2011. -72 с. Ходыкин, А.П. Товароведение непродовольственных товаров: учебник / А. П. Ходыкин. — 3-е изд., исправленное. — Москва : Дашков и Кº, 2009. — 540 с. Храбан Г. С. Товарная экспертиза (в отрасли): пособие / Белкоопсоюз, Учреждение образования "Белорусский торгово-экономический университет потребительской кооперации", Кафедра товароведения непродовольственных товаров / Г. С. Храбан, Н. А. Андруконис. — Гомель : Белорусский торгово-экономический университет потребительской кооперации, 2012. — 31 с. Шепелев, А.Ф. Товароведение и экспертиза швейно-трикотажных товаров: Учебное пособие. – Ростов н/Д: издательский центр «МарТ», 2004. – 240 с.
