СОДЕРЖАНИЕ
Введение. 3
Раздел 1. Теоретические аспекты принятия управленческих решений на предприятии. 5
1.1. Сущность управленческих решений и их классификация. 5
1.2. Общая модель принятия управленческих решений. 13
Раздел 2. Анализ принятия управленческих решений в организации. 21
2.1. Организационно-экономическая характеристика ОАО «Дом торговли «Свислочь». 21
2.2. Оценка принятия управленческих решений в организации. 25
Раздел 3. Совершенствование модели принятия управленческих решений в ОАО «Дом торговли «Свислочь». 34
Заключение. 47
Список использованной литературы.. 50
Приложения. 52
Проведенное исследование позволило получить следующие важнейшие выводы:
1) в современной теории принятия решений продолжаются дискуссии, посвященные сущности управленческого решения. Наиболее обоснованным представляется следующее определение: творческое, волевое действие субъекта управления на основе знания объективных законов функционирования управляемой системы и анализа информации о ее функционировании, состоящее в выборе цели, программы и способов деятельности коллектива по разрешению проблемы или изменению цели. Возможны пять подходов к оценке сущности управленческого решения: экономическая сущность, организационная сущность, социальная сущность, правовая сущность, технологическая сущность. Управленческие решения могут быть классифицированы по следующим важнейшим признакам: функциональная направленность, причины, повторяемость выполнения, широта, время действия, прогнозируемые результаты, характер подготовки и реализации и другие. Однако важную роль в обеспечении практического применения теории принятия решений на предприятиях республики играет также общая модель принятия решений. Возможно выделить три основные модели принятия решений: модель полной рациональности, модель ограниченной рациональности, политическая модель. Однако распространение информационных технологий в бизнесе существенно упростило принятие управленческих решений за счет применения специальных программных продуктов, сделав его более гибким;
2) ОАО «Дом торговли «Свислочь» является розничной торговой организацией, специализирующейся на торговле мебелью. В настоящее время в состав ОАО «Дом торговли «Свислочь» входит пять торговых объектов, в т.ч. один объект – в г. Молодечно. Торговая организация реализует мебель белорусских и зарубежных производителей, а также обеспечивает изготовление мебели под заказ на фабрике «Свислочь». Финансово-экономические показатели деятельности ОАО «Дом торговли «Свислочь» демонстрируют противоречивую динамику: имеет место спад выручки от реализации, однако за счет опережающего снижения себестоимости товаров торговая организация обеспечила повышение уровня дохода от реализации. Торговая деятельность остается убыточной: в 2021 г. убыточность продаж составила 4 %, однако уровень убытка сокращается. Организация обеспечила ускорение оборачиваемости оборотных средств и товарных запасов, однако допустила падение производительности труда.
Список использованной литературы:
Аникина, Ю.С. Моделирование процесса принятия управленческих решений в инновационном бизнесе / Ю.С. Аникина // Экономика, социология и право. – 2016. – № 4-2. – С. 6-8. Антонов, А.В. Системный анализ: учеб. пособие / А.В. Антонов. – М.: ИНФРА-М, 2020. – 366 с. Балдин, К.В. Управленческие решения: учеб. пособие / К.В. Балдин. – М.: Дашков и К, 2018. – 496 с. Бражко, Е.И. Управленческие решения: учеб. пособие / Е.И. Бражко, Г.В. Серебрякова. – М.: РИОР, 2020. – 126 с. Бродецкий, Г.Л. Оптимизация решений по многим критериям в исследованиях логистики: монография / Г.Л. Бродецкий. – М.: ИНФРА-М, 2020. – 284 с. Бусов, В.И. Теория и практика принятия управленческих решений / В.И. Бусов. – М.: ЮРАЙТ, 2017. – 278 с. Волочков, И.В. Эволюционное моделирование в процессе принятия решений / И.В. Волочков // Экономика и предпринимательство. – 2020. – № 2. – С. 2. – С. 897-901. Гваева, И.В. Имитационные модели анализа многоэтапных программ развития организаций: автореферат дисс. … канд. экон. наук: 08.00.05 / И.В. Гваева: АУП. – Минск, 2020. – 27 с. Живицкая, Е.Н. Теория принятия решений в экономических исследованиях / Е.Н. Живицкая. – Минск: БГУИР, 2017. – 293 с. Жукова, Г.С. Математические методы принятия управленческих решений / Г.С. Жукова. – М.: ИНФРА-М, 2021. – 212 с. Коваленко, О.А. Экономическая безопасность предприятия: курс лекций / О.А. Коваленко. – М.: РИОР, 2021. – 359 с. Корнелюк, Н.Н. Принятие решений в условиях риска и недостатка информации / Н.Н. Корнелюк. – Минск: Колорград, 2018. – 55 с. и др.
