СОДЕРЖАНИЕ
Введение. 3
1 Теоретические основы мотивации труда. 5
1.1 Сущность мотивации и стимулирования труда. 5
1.2 Современные теории мотивации труда. 12
2 Анализ мотивации труда в ОАО «ЦУМ Минск». 25
2.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО «ЦУМ Минск». 25
2.2 Анализ состава персонала ОАО «ЦУМ Минск». 31
2.2 Анализ системы мотивации труда работников. 39
3 Пути совершенствования мотивации труда в организации. 51
3.1 Совершенствование материального стимулирования. 51
3.2 Совершенствование нематериального стимулирования. 61
Заключение. 70
Список использованных источников. 72
Приложение А Анкета для персонала. 75
Приложение Б Организационная структура универмага. 77
Приложение В Бухгалтерский баланс ОАО «ЦУМ Минск». 78
Приложение Г Отчет о прибылях и убытках ОАО «ЦУМ Минск». 82
Премия за результаты хозяйственной деятельности выплачивается за счет средств на оплату труда, относящихся на затраты. Размер премии в расчете на одного работника устанавливается в пределах 30% оклада (тарифной ставки).
Работники секций премируются ежемесячно в размере 30% оклада (тарифной ставки) за выполнение задания по росту объема товарооборота секции в сопоставимых ценах по сравнению с соответствующим периодом прошлого года (месяц к месяцу) 106%.
Остальные работники товарных отделов премируются в размере 30% должностного оклада (тарифной ставки) за выполнение задания по росту объема товарооборота отдела в сопоставимых ценах по сравнению с соответствующим периодом прошлого года (месяц к месяцу) 106% при наличии прибыли от реализации товаров по товарному отделу; нарастающим итогом с начала года.
Работники бара 9010 «Столичный», бригад мелкой розницы премируются ежемесячно в размере 30% оклада (тарифной ставки) за выполнение доведенного задания по объему товарооборота на месяц.
Остальные работники акционерного общества премируются ежемесячно в размере 30% должностного оклада (тарифной ставки) за выполнение задания по росту объема товарооборота ОАО «ЦУМ Минск» в сопоставимых ценах по сравнению с соответствующим периодом прошлого года (месяц к месяцу) 106% при наличии прибыли по ОАО «ЦУМ Минск» нарастающим итогом с начала года.
При невыполнении задания по росту объема товарооборота в сопоставимых ценах (месяц к месяцу) отдельными секциями размер премиальной доплаты специалистам коммерческой службы может быть снижен (по представлению руководства)...
Список использованной литературы:
Абдукаримов, И.Т. Управление эффективностью труда в предпринимательской деятельности / И.Т. Абдукаримов // Социально-экономические явления и процессы. — — №2. — С.11-22. Алавердов, А.Р. Управление персоналом: монография / А.Р. Алавердов. — М.: Маркет ДС, 2009. — 302 с. Бакиева, Г.Р. Управление эффективностью и производительностью труда / Г.Р. Бакиева // Известия Сочинского государственного университета. — — Т.22. — С.14-18. Боровский, И.Н. Оценка эффективности системы мотивации труда в международной компании / И.Н. Боровский // Экономика устойчивого развития. — — №9. — С.37-42. Брасс, А.А. Менеджмент: наука и практика конструктивного руководства: учебное пособие / А.А. Брасс. — Мн.: Соврем. шк., 2008. — 192 с. Ветлужских, Е.Н. Тенденции совершенствования мотивации и оплаты труда работников / Е.Н. Ветлужских // Мотивация и оплата труда работников. — — №1. — С.17-24. Гладышев, И.Г. Повышение производительности труда за счет стимулирования труда работников предприятий / И.Г. Гладышев // Вестник Тамбовского университета. — — №11. — С.109-113. Дашков, Л.П., Памбухчиянц, В.К. Коммерция и технология торговли: учебник для вузов / Под общ. ред. Л.П. Дашкова. ¾ М.: ИВЦ «Маркетинг», 2009. — 448 с. Егоршин, А.П. Методология управления трудовыми ресурсами / А.П. Егоршин. — Новгород: НИЭБ, 2008. — 350 с. Зимин, А.Ф. Развитие форм и методов стимулирования труда на предприятии / А.Ф. Зимин // Вестник СамГУПС. – 2012. - №2. – С.44-51. Ивлев, А. Организация и стимулирование труда: зарубежный опыт / А. Ивлев // Человек и труд — — №6. — С. 54-55. Красноженова, Г.Ф. Управление трудовыми ресурсами: монография / Г.Ф. Красноженова Г.Ф. — М.: Инфра-М, 2009. — 175 с. Логинова, И.А. Разработка системы материального стимулирования в условиях модернизации / И.А. Логинова // Казанская наука. – 2010. — №4. – С.41-45. Лукьянова, М.Н. Система мотивации персонала в современной России / М.Н. Лукьянова // Нормирование и оплата труда в промышленности. – 2012. - №1. – С.24-29. Митрофанова, Е.А. Разработка нематериального пакета стимулирования работников в организациях / Е.А. Митрофанова // Вестник ГУУ. – 2008. — №22. – С.47-53. Мисникова, Л.В. Организация труда в торговле: учебник / Л.В. Мисникова. — Минск: Гревцов, 2010. — 182 с. Мирзоян, А.В. Смысл труда и проблема мотивации / А.В. Мирзоян // Terra Economicus. – 2011. – Т.11. – С.15-19. Николаева, Т.И. Экономика предприятий торговли и общественного питания: учебник / Т.И. Николаева. — М.: КноРус, 2008. — 399 с. Никитина, В.В. Мотивационный механизм эффективной системы управления персоналом / В.В. Никитина // Региональная экономика. – 2010. — №3. – С.19-24. Немыкин, Д.Н. Формирование системы материального стимулирования труда работников / Д.Н. Немыкин // Вестник БУКЭП. – 2011. — №3. – С.258-265. Одегов, Ю.Г. Управление персоналом: оценка эффективности: монография / Ю.Г. Одегов. — М.: Экзамен, 2009. — 215 с. Плиско, Т.Н. Организация труда: курс лекций / Т.Н. Плиско. — Новополоцк: ПГУ, 2010. — 346 с. Потемкин, В.К. Управление персоналом: учебник / В.К. Потемкин. — СПб.: Питер Пресс, 2010. — 426 с. Просвирина, И.И. Стимулирование труда в современных условиях управления предприятием / И.И. Просвирина // Современные исследования социальных проблем. – 2012. – Т.1. – С.348-350. Разнодежина, Э.Н. Мотивация труда в современных условиях хозяйствования / Э.Н. Разнодежина // Российское предпринимательство. – 2011. - №11. – С.47-51. Сазонова, Я.А. Мотивация труда как главный фактор управления человеческими ресурсами / Я.А. Сазонова // Вестник Университета. – 2012. – №19. – С.156-159. Санду, И. Оценка деятельности персонала как критерий эффективности труда / И. Санду // РИСК. — — №4. — С.118-119. Секачева, Т.В. Мотивация персонала как фактор повышения эффективности управления / Т.В. Секачева // Вестник АКСОР. – 2010. — №3. – С.219-224. Семенов, В.Г. Формирование современной системы стимулирования труда работников промышленных предприятий / В.Г. Семенов // Молодой ученый. – 2012. — №7. – С.123-126. Симоненко, В.Н. Опыт материального стимулирования трудового потенциала за рубежом / В.Н. Симоненко // Власть и управление на Востоке России. – 2011. — №3. – С.64-72. Скляревская, В.К. Организация труда: учебник / В.К. Скляревская. — М.: Дашков и К, 2012. — 329 с. Соломанидина, Т.О. Проблемы мотивации и удовлетворенности труда работников компании / Т.О. Соломанидина // Нормирование и оплата труда в промышленности. – 2012. - №3. – С.39-47. Соломатин, А.Н. Экономика, анализ и планирование на предприятии торговли: учебник / А.Н. Соломатин. — СПб.: Питер, 2009. — 560 с. Филатова, А.В. Сущность и основные теории мотивации труда персонала / А.В. Филатова // Основы экономики, управления и права. – 2012. - №1. – С.126-138. Ханбабаев, Т.Г. Управление предприятием на основе мотивации труда / Т.Г. Ханбабаев // Путеводитель предпринимателя. – 2012. - №14. – С.240-245. Шапиро, С.А. Влияние удовлетворенности трудом на эффективную мотивацию персонала / С.А. Шапиро // Вестник предпринимателя. – 2012. - №16. – С.309-317. Шпак, А.А. Повышение производительности труда на предприятии посредством мотивации / А.А. Шпак // Научная перспектива. – 2011. – №6. – С.31-33. Экономика организаций торговли: учебник / под ред. Р.П. Валевич. — Мн.: БГЭУ, 2010. — 671 с. Экономика предприятий торговли: учебное пособие / Н.В. Максименко и др.; под общ. ред. Н.В. Максименко, Е.Е. Шишковой. 2-е изд., испр. —Мн.: Выш.шк., 2007. — 542 с. Якимов, В.Н. Стимулирование и мотивация труда персонала организации / В.Н. Якимов // Знание. Понимание. Умение. – 2012. - №7. – С.62-67.
