Оглавление
ГЛАВА 1 Теоретические основы анализа эффективности работы персонала организации.. 4
1.1 Направления оценки эффективности труда работников. 4
1.2. Показатели эффективности работы персонала и методы их измерения. 6
ГЛАВА 2 Анализ эффективности работы персонала
ИООО «Связной Бел». 14
2.1 Организационно-экономическая характеристика организации. 14
2.2. Анализ эффективности работы персонала ИООО «Связной Бел». 19
2.3 Проблемы эффективности труда работников. 22
ГЛАВА 3 Рекомендации по повышению эффективности работы персонала ИООО «Связной Бел». 28
3.1 Рекомендации по повышению эффективности работы персонала. 28
3.2 Расчет экономической эффективности от внедрения изложенных рекомендаций. 30
Заключение. 34
Список использованной литературы.. 36
ПРИЛОЖЕНИЕ А Дислокация торговой сети ИООО «Связной Бел»............................................................................................................................. 38
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Организационная структура ИООО «Связной Бел»............................................................................................................................. 41
Введение
В современных условиях одним из ключевых условий эффективности бизнеса является развитие и рациональное использование трудовых ресурсов организации. Именно они осуществляют взаимную увязку всех остальных ресурсов и факторов экономической деятельности во времени и пространстве, обеспечивая достижение поставленных целей.
Достаточная обеспеченность организаций нужными трудовыми ресурсами, их рациональное использование, высокий уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения объемов деятельности и повышения эффективности функционирования организаций. Данные задачи решаются с помощью экономического анализа, направленного на системное изыскание и мобилизацию внутренних резервов и, прежде всего, резервов роста производительности труда. Исходя из вышеизложенного, выбранная тема курсовой работы является актуальной и современной.
Предметом исследования курсовой работы является оценка эффективности работы персонала организации. Объектом исследования является работа персонала по достижению целей компании ИООО «Связной Бел».
Цель курсовой работы – провести анализ эффективности работы персонала ИООО «Связной Бел и предложить рекомендации по ее повышению.
Для достижения цели курсовой работы были поставлены следующие задачи:
- исследовать теоретические основы анализа эффективности работы персонала организации;
- анализировать эффективность работы персонала ИООО «Связной Бел»;
- рассмотреть проблемы эффективности труда работников;
- разработать рекомендаций по повышению эффективности работы персонала ИООО «Связной Бел»;
- рассчитать экономическую эффективность от внедрения рекомендаций.
В ходе написания работы применены методы анализа, сравнения, сопоставления и обобщения, табличный и графический методы, методы абсолютных разниц и цепных подстановок.
Основу для написания курсовой работы составили учебники и учебные пособия отечественных экономистов – Р.П. Валевич, Г.А. Давыдовой, Н.В. Максименко, Е.Е. Шишковой, А.С. Головачева и др., а также зарубежных экономистов – А.М. Фридмана, А.Н. Соломатина и др., где рассматривается методика анализа эффективности использования трудовых ресурсов и влияния производительности труда на конечные результаты финансово-хозяйственной деятельности.
Список использованной литературы:
Список использованной литературы
Баскакова, О.В. Экономика предприятия (организации): учебник / О.В. Баскакова, Л.Ф. Сейко. – М.: Дашков и К, 2018. – 369 с. Войтов, А.Г. Эффективность труда в хозяйственной деятельности: методология измерения и оценки / А.Г. Войтов. – М.: Дашков и Кº, 2013. – 230 с. Володько, О.В. Экономика организации: учеб. пособие / О.В. Володько, Р.Н. Грабар, Т.В. Зглюй; под ред. О.В. Володько. – 3-е изд., испр. и доп. – Минск: Вышэйшая школа, 2017. – 396 с. Головачев, А.С. Экономика предприятия. В 2 ч. Ч. 2: учеб. пособие / А.С. Головачев. – Минск: Выш. шк., 2012. – 464 с. Грудько, С.В. Факторная модель производительности труда: разработка и построение / С.В. Грудько // Веснiк Беларускага дзяржаўнага эканамiчнага унiверсiтэта. – 2014. – № 2. – С. 40 – 46. Долина, Т.Н. Производительность труда в организации: проблемы методологии и методики измерения / Т.Н. Долина // Труды БГТУ: научный журнал. – 2016. – № 7. – С. 29–33. Жиделева, В.В. Экономика предприятия: учеб. пособие / В.В. Жиделева, Ю.Н. Каптейн. – М.: Инфра-М, 2015. – 131 с. Ивашнецева, Т.А. Экономика предприятия: учебник / Т.А. Ивашенцева. – М.: КноРус, 2016. – 284 с. Индексы потребительских цен // Национальный статистический комитет Республики Беларусь [Электронный ресурс]. – – Режим доступа: http://www.belstat.gov.by/. – Дата доступа: 09.10.2018 . Кнышова, Е.Н. Экономика организации: учебник / Е.Н. Кнышова, Е.Е. Панфилова. – М.: Форум, Инфра-М, 2017. – 334 с. Маевская, Е.Б. Экономика организации: учебник / Е.Б. Маевская. – М.: Инфра-М, 2017. – 349 с. Мормуль, Н.Ф. Экономика предприятия: теория и практика: учеб. пособие / Н.Ф. Мормуль. – М.: Омега-Л, 2015. – 179 с. Рофе, А.И. Экономика труда: учебник / А.И. Рофе. – М.: КноРус, 2015. – 373 с. Русак, Е.С. Экономика организации (предприятия промышленности): учеб. пособие / Е.С. Русак, Н.Н. Морозова. – Минск: Академия управления при Президенте Респ. Беларусь, 2018. – 467 с. Савицкая, Г.В. Комплексный анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебник / Г.В. Савицкая. – 7-е изд., перераб. и доп. – М.: Инфра-М, 2018. – 607 с. Скляревская, В.А. Экономика труда: учебник / В.А. Скляревская. – М.: Дашков и Кº, 2017. – 302 с. Фридман, А.М. Экономика предприятий торговли и питания потребительского общества: учебник / А.М. Фридман. – 4-е изд. – М.: Дашков и К, 2014. – 624 с. Чеглов, В.П. Экономика и управление интегрированной торговой организацией: курс лекций / В.П. Чеглов. – М.: Проспект, 2016. – 223 с. Чернов, В.А. Экономический анализ: торговля, общественное питание, туристический бизнес: учеб. пособие / Под ред. проф. М.И. Баканова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 686 с. Шабуня, О.Н. Экономика торговли: учеб.-метод. комплекс / О.Н. Шабуня. – Минск: БГАТУ, 2017. – 132 с. Шевченко, С.В. Оценка эффективности использования трудового потенциала / С.В. Шевченко // Труд и заработная плата. – 2016. – № 7. – С. 25–29. Щепакин, М.Б. Экономика труда: учебник / М.Б. Щепакин, А.С. Молчан, Э.Ф. Хандамова. – М.: Магистр, Инфра-М, 2017. – 398 с. Экономика организации отрасли: курс лекций / Т.Н. Сыроед [и др.]; под ред. А.З. Коробкина. – Гомель: УО «Белор. торгово-экон. университет потребит. кооперации», 2014. – 420 с. Экономика организаций торговли: учеб. пособие / Под ред. Р.П. Валевич, Г.А. Давыдовой. – Минск: БГЭУ, 2012. – 671 с. Экономика предприятий торговли и общественного питания: учеб. пособие / Т.И. Николаева [и др.]. – М.: КноРус, 2016. – 399 с. Экономика предприятий торговли: учеб. пособие / Н.В. Максименко и др.; под общ. ред. Н.В. Максименко, Е.Е. Шишковой. – Минск: Выш. шк., 2013. – 541 с. Экономика торговли: учеб. пособие / Н.С. Шелег [и др.]; под общ. ред. Н.С. Шелега, Р.П. Валевич. – Минск: Выш. шк., 2012. – 559 с. Экономика труда: учебник / А.М. Асалиев [и др.]. – М.: Инфра-М, 2017. – 335 с. Экономика труда: учебник / Н.М. Шеремет [и др.]. – М.: Учеб.-метод. центр по образованию на железнодорожном транспорте, 2017. – 440 с. Экономика, анализ и планирование на предприятии торговли: учеб. пособие / А.Н. Соломатин. – СПб.: Питер, 2013. – 560 с.
