СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ.. 2
ГЛАВА 1. СЕРВИСЫ АНАЛИТИКИ САЙТОВ ЯНДЕКС.МЕТРИКА И GOOGLE ANALYTICS. 3
1.1 Яндекс.Метрика. 3
1.2 Google Analytics. 5
ГЛАВА 2 UX-ТЕСТИРОВАНИЕ.. 14
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.. 17
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 18
В заключение подведем итоги исследований курсовой работы.
Современный рынок предполагает не просто создание хорошего товара. Необходимо осуществлять коммуникации с заказчиками, при этом по содержанию коммуникации не должны быть случайными. В данной курсовой рассматривались основные способы привлечения Интернет-пользователей и изучения их поведения и улучшение пользовательских качеств сайта.
Для того чтобы оценивать трафик на сайт используются система метрик от Яндекс и Google. В работе раскрыты отличия Яндекс.Метрики от Google Analytics.
Обобщая, Яндекс.Метрика является более приспособленной для русскоязычной аудитории и более понятной для использования как система. Она учитывает особенности Интернет-пользователей в СНГ, поэтому является более понятной. Также Яндекс.Метрика может дать более адекватные рекомендации по пользователям посетителям, например, белорусских сайтов. Также в этой системе очень наглядные графики, статистика и диаграммы, поэтому она более применима для различных отчетов.
Google Analytics – более сложная и профессиональная система для аналитики и снятия статистики с сайта. Для того, чтобы снимать полезную информацию со статистики этой системы нужно потратить значительное время на обучение, однако, зная все тонкости предоставленных данных, можно получать более качественную информацию по сравнению с Яндекс.Метрика.
Для успешного функционирования на рынке необходимо учитывать особенности целевого рынка, а точнее, предпочтительный для него сегмент целевого рынка. В соответствие с этим необходимо создавать и изменять сайт в зависимости от предпочтений целевых клиентов – для этого используется UX-тестирование.
В Яндекс.Метрика также существуют системы, которые позволяют проводить UX-тестирование сайта. Например очень известный сервис, который называется «Тепловизор». Она показывает как пользователь ведет себя на сайте с помощью так называемых «тепловых датчиков», которые создают тепловую карту, там где наиболее «теплое» место на сайте – там больше всего задерживается посетитель, а значит именно там нужно концентрировать нужную информацию для того, чтобы пользователь совершил целевое действие.
Таким образом, системы метрики и статистики в сочетании с UX-тестированием позволяют создать эффективный источник трафика целевых клиентов.
Список использованной литературы:
Королев Ф. Продвижение сайтов самостоятельно. [Электронный ресурс] / Blog SEO Jedi. – Режим доступа: – Дата доступа: 19.10.2015. Статья Google Analytics для чайников [Электронный ресурс] / Режим доступа: . – Дата доступа: 20.10.2015. Анализируй это: 8 полезных функций Google Analytics [Электронный ресурс] / Статья, подготовленная на основе книги Брайана Клифтона «Google Analytics для профессионалов».– Режим доступа: – Дата доступа: 20.10.2015. Варвашеня Д. Краткий обзор возможностей Google Analytics. [Электронный ресурс] / Блог SEO программиста Режим доступа: – Дата доступа: 20.10.2015. Как повысить эффективность сайта или пять причин начать использовать Google Analytics [Электронный ресурс] / IT Сообщество Habrahabr. – Режим доступа: – Дата доступа: 20.10.2015. Справочный центр Google Analytics [Электронный ресурс] / Режим доступа: – Дата доступа: 23.10.2015. Справочный центр Яндекс.Метрика [Электронный ресурс] / Режим доступа: – Дата доступа: 23.10.2015

