Введение……………………………………………………………………………...3

1.Цели, задачи, организация изучения и прогнозирования платёжеспособного спроса в розничной торговле………………………………………………………..4

2.Характеристика торгово-хозяйственной деятельности магазина……………..11

Характеристика покупательского спроса и его классификация……………...15

Методы сбора информации о спросе…………………………………………...22

Методы комплексного изучения информации о спросе………………………26

6.Опросы как метод сбора информации о спросе………………………………..28

Заключение………………………………………………………………………….31

Список использованных источников………………………………………...……32

ПРИЛОЖЕНИЯ

 



Фрагмент работы:

Методы комплексного изучения информации о спросе

 

По состоянию на январь-декабрь 2015г., товароведы исследуемого предприятия зафиксировали снижение спроса на постельное белье (в ассортименте трех видов: х/б, лен, синтетика), что и  предопределило выбор исследования информации о спросе.

Поэтому данное исследование должно определить:

1.Какой из трех видов постельного белья пользуется набольшим/наименьшим спросом?

2.Как покупатель относится к видам  постельного белья?

3.Какие факторы побуждают совершить покупку?

          ЦЕЛЬ.

В курсовом проекте проведено исследование информации о спросе с целью выявления факторов, влияющих на конкурентоспособность/снижение спроса.

          ЗАДАЧИ.

Опрос покупателей (анкетирование, получение первичной информации); проведение контрольных мероприятий по полученной информации (были сделаны выборочные звонки покупателям, отвечавших на вопросы анкеты). Все они подтвердили принадлежность к опросу и повторили свои ответы;  исследование методики проведения исследования; выявление особенностей исследуемого товара; анализ вторичной информации; разработка системы сбора первичной информации; выявление целевого сегмента исследуемого товара.     

ТРЕБУЕМАЯ ИНФОРМАЦИЯ.

Вторичные и первичные данные. Вторичные данные необходимые для анализа факторов, влияющих на покупку товара, были получены на основе статистических  данных, исследуемого предприятия.

ИСТОЧНИКИ ПОЛУЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ.

Внутренние (статистическая отчетность исследуемого предприятия; проведенное ранее исследование на выставке).

МЕТОДЫ СБОРА ИНФОРМАЦИИ.

   Для сбора первичной информации были использованы такие методы, как  опрос. В качестве инструмента исследования использовано несколько видов анкет. В основном, использованы анкеты с несколькими вариантами ответов. Для различных целей использовались ответы 100 человек. Ответы одних и тех же людей могут быть использованы в разных «номинациях». Однако, не обязателен тот факт, что все 100 человек, ответивших на один вопрос, ответили и на другой.

Методы исследования – наблюдение, беседа, анализ документов (прайс-листов, анкет).

          ФОРМЫ ДОКУМЕНТОВ ПРИ СБОРЕ ИНФОРМАЦИИ.

          Из первичной – анкета (см. приложение 3,4).

Из вторичной информации – «Статистическая отчетность» исследуемого предприятия по проблеме  исследования.

 ПЛАН ВЫБОРОЧНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

Оцениваемая выборка – это так называемая «малая» выборка. Погрешность может быть достаточно большой. Поэтому данные проведенного исследования не претендуют на точность и могут быть использованы только в рамках учебного задания.

Важный вопрос - это количество людей, которых необходимо опросить. При определении количества опрашиваемых, следует помнить, что большие выборки надёжнее, но исследователю трудно надеяться опросить более 100 респондентов.

         АНАЛИЗ И ИНТЕРПРЕТАЦИЯ ДАННЫХ.

         На этом этапе исследователь  должен истолко­вать полученные результаты, сделать выводы и сообщить о них преподавателю. Отчет, представляемый преподавателю, не должен быть перег­ружен цифрами и сложными статистическими расчетами. Следует пред­ставить полученные результаты в том виде, в каком они будут наибо­лее полезны и понятны.

В большинстве случаев результаты исследований можно интерпре­тировать по-разному, и их обсуждение позволяет выбрать лучшую интерпретацию. Интерпретация — это очень важная стадия маркетингового процесса. Самое блестящее исследование совершенно бесполезно, если уп­равляющий бездумно принимает ошибочную интерпретацию исследователя.

 

 



Список использованной литературы:

Список использованных источников

 

1.Акулич И.Л., Герчиков И.З. Маркетинг: Учебное пособие. – Мн.: Интерпрессервис, Мисанта, 2003. – 397 с.

2.Александров Ю.Л. Исследование рынка потребительских товаров: методологические основы, практика, использование: Монография / Краснояр. гос. ун-т; Ю.Л. Александров, Н.Н. Терещенко. – Красноярск, 2005. – 320 с.

3.Аристархова М. Маркетинговое исследование поведения потребителей / М.  А. Крахмалева // Маркетинг. – 2009. - №6. – с. 21-25

4.Брейс А. Анкетирование. – М.: Баланс Бизнес-Букс, 2006.

5.Барышев А.Ф. Маркетинг: учебник / А. Ф. Барышев. – 2-е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2002. – 208 с.

6.Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: учеб. пособие для вузов / И. К. Беляевский. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 330 с.

7.Гайдаенко Т. Маркетинговое управление. 3-е издание, переработанное и дополненное. – М.: Эксмо, 2008.

8.Дибб С. Практическое руководство по сегментированию рынка / С. Дибб, Л. Симкин. – СПб: Питер, 2001. – 240 с.

9.Комиссарова Т.А. Методические подходы к исследованию и анализу потребительских предпочтений / Т.А. Комиссарова, Н. М. Баженова // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2009. – №3. – С. 2-9.

10.Ламбен Ж.Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок/ Пер. с англ. под ред. В.Б. Колчанова. – Спб.: Питер,2007. – 800 с.: с ил.

11.Маркетинг: учеб. пособие / Под ред. А.М. Немчина, Д.В. Минаева. - СПб: Издательский дом "Бизнесс пресса", 2006. – 512 с.

12.Маркетинг: учебник / Под ред. Н.П. Ващекина. – 2-е изд., перераб. И доп. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2003. – 312 с.

13.Панкрухин А.П. Маркетинг: учебник для вузов / А.П. Панкрухин. – М.: Омега-Л, 2002. – 656 с.

14.Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность: Учебник для вузов.; 4-е изд., перераб. и доп. -М. Информационно - внедренческий центр «Маркетинг», 2006. – 580 с.

15.Памбухчиянц  В. К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий: Учебн.-2-изд.-М.:ИВЦ «маркетинг», 2005. - 320 с.

16.Плоткин Б.К. Эконометрические основы коммерческой логистики и маркетинга: Учебное пособие / СПбУЭФ. - СПб., 2002. - 264 с.

17.Николаева Т.И. Технология и коммерческая деятельность. Ч.2.Оптовая торговля: Учеб. пособие. 2005. - 204 с.

18.Решетов Е. Разработка эффективной анкеты для опроса. //Маркетинговые коммуникации, 2007, № 4.

19.Товароведение и экспертиза непродовольственных товаров: учебник / Под ред. проф. Л.Г. Елисеевой. - М: МЦФЭР, 2006. – 800 с.

20.Хруцкий В.Е., Корнеева Е.Э. Современный маркетинг: Настольная книга по исследованию рынка: учеб. пособие для вузов. – 2-е изд., перераб. и доп. / В.Е. 21.Хруцкий, Е.Э. Корнеева. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 528 с.

22.Хейг П., Хейг Н. Маркетинговые исследования на практике: Основные методы изучения рынка. – М.: Баланс Бизнес-Букс, 2005.

 

 


Цена сегодня: 14.00 бел.руб.

Вы находитесь на сайте как незарегистрированный пользователь.
Для покупки работы Вам необходимо авторизоваться на сайте через социальную сеть
Либо Вы может заполнить все поля ниже, тогда кабинет пользователя будет создан автоматически
Ваше имя :
Придумайте логин :
Ваш e-mail :
Ваш телефон :
Параметры выбора
Дисциплина
Вид работ
Цена
от 
до 
Год сдачи
от 
до 
Минимальный балл
Страниц не менее
Слова в названии
Слова в описании


ИП Глухов Руслан Алексеевич, Свид-во о гос. рег. № 190616554 от от 07.04.2005 г., Мингорисполком.
Юр. адрес: 220020, Республика Беларусь, г. Минск, пр-т Победителей, 125-185

Megabank.by - Купить дипломную работу в Минске

Разработка сайта 3D.BY

Оставьте свои данные и мы перезвоним!