СОДЕРЖАНИЕ
Введение………………..………………………………………….…………..……..4
1 Теоретические аспекты понятия и роли электронной торговли в развитии мировой экономики……………………………………………………….………...6
1.1 Понятие «электронная торговля» и ее сущность……………………………..6
1.2 Классификация видов электронной торговли……………………………...…10
2 Анализ особенностей конкуренции в международной электронной торговле на примере ЗАО «Трансхема»………………………………………………….….16
2.1 Организационно–экономическая характеристика деятельности предприятия ЗАО «Трансхема»…………………………………………………………………..16
2.2 Характеристика используемых в организации инструментов электронного маркетинга: содержание и функционал сайта, контекстная и баннерная реклама, поисковое продвижение….………………………………………………………..24
3 Повышение конкурентных преимуществ фирм в электронной торговле….....33
Заключение………………………………………………………………………….40
Список использованных источников………………………………………...……45
Ещё одним важным критерием анализа Интернет–сайта ЗАО «Трансхема» являются технические вопросы, анализ которых можно просмотреть в Таблице 2.9.
Таблица 2.9 – Анализ технических вопросов Интернет–сайта ЗАО «Трансхема»
|
Критерий |
Комментарий |
|
Как быстро осуществляется загрузка страниц |
Важным преимуществом сайта является быстрота загрузки страниц и изображений |
Окончание Таблицы 2.9
|
Поддерживает ли сайт работу с различными платформами и браузерами |
Internet Explоrer, Оperа, Mоzillа Firefоx, Gооgle Chrоme. |
Примечание – Источник: собственная разработка на основе [23].
Из данной таблицы видно, что данный критерий сайта достаточно проработаны, что подтверждает быстрота загрузки страниц и изображений, а также то, что клиенты могут найти Интернет–сайта ЗАО «Трансхема» через различные поисковые системы. При помощи этого критерия посетители без особого труда могут найти сайт предприятия и с лёгкостью перемещаться по нему.
С точки зрения основных целей и задач ЗАО «Трансхема» использует имиджевую Интернет–рекламу, которая в основном направлена на создание благоприятного образа (имиджа) фирмы и предоставляемых услуг у партнеров и покупателей. Руководство анализируемого предприятия подчеркивает что предприятие успешно развивается и уверенно работает в сфере оказания услуг по аренде спецтехники и организации перевозок различного рода грузов.Также на сайте ЗАО «Трансхема» применяется информирующая реклама, направленная на предоставлении информации о фирме и о предоставляемых ею услугах, их характеристиках, достоинствах, нововведениях и так далее.
Помимо данных видов рекламы ЗАО «Трансхема» использует содержательную и внешнюю рекламу.
Содержательная реклама на Интернет–сайте – вся та информация и информационные услуги, которые получает посетитель сайта. Внешняя реклама представлена в виде текстовых и мультимедийных блоков, баннеров, размещаемых на популярных и тематических Интернет–сайтах других фирм, или рассылаемая по электронной почте, или распространяемая с помощью поисковых систем и каталогов, которые приводят клиента на Интернет–сайт.
Рассмотрим подробнее каждый из видов Интернет–рекламы.
Поисковая контекстная реклама – один из самых популярных и эффективных видов контекстной рекламы, собственно, второе породило первое. Сначала появилась поисковая реклама, а потом Яндекс и Гугл начали показывать контекстно–зависимую рекламу на партнерских сайтах. Пользователь чаще всего за ответом на свой вопрос обращается к поисковым машинам. Поисковая контекстная реклама сайта ЗАО «Трансхема» в Яндексе, Гугл показывает весь перечень сайтов данной организации и её конкурентов. Рекламные предложения и в той и в другой поисковой системе выглядят довольно привлекательно. Они в результатах поиска занимают главенствующую позицию, затем идет основная выдача. В Яндексе эта область отмечена вертикальной надписью «Реклама», в Гугл размещено все на светло–бежевом фоне, что в итоге выделяет рекламу. При помощи поисковой контекстной рекламы посетители могут узнать всю необходимую им информацию о предприятии. Поэтому для того, чтобы привлечь целевую аудиторию необходимо создать максимально правильную и продуманную контекстную рекламу Интернет–сайта.
Далее рассмотрим поисковое продвижение. Продвижение сайта – комплекс мер по повышению сайта в поисковых системах по ключевым словам, в данном случае по: Региональные перевозки, Аренда спецтехники, Международные перевозки, Оптовая торговля, САМОСВАЛЫ, ПОГРУЗЧИКИ, ЭКСКАВАТОРЫ, БУЛЬДОЗЕРЫ, АВТОКРАНЫ. Предприятие ЗАО «Трансхема» заключило договор с Агентством интернет–маркетинга Seobility – компания, оказывающая полный спектр услуг в сфере маркетинга и рекламы в интернете.....
Список использованной литературы:
Стратегия развития информационного общества в Республике Беларусь на период до 2015 года: постановление Совета Министров Респ. Беларусь, 9 авг. 2010 г., № 1174 // Эталон–Беларусь [Электронный ресурс] / Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2015. Абчук В.А. Коммерция: учебник / В.А. Абчук. – Санкт–Петербург: Изд–во Михайлова В.А., 2013. – 475 с. Автоматизированные информационные технологии в экономике: учебник / В.В. Брага. – М.: ЮНИТИ, 2012. – 399 с. Акулич, И.Л. Маркетинг: Учебник / И.Л. Акулич. – 3–е изд. – Мн.: Выш. шк., 2009. – 463 с. Бесчастная Е.В. Интерактивный маркетинг и электронная коммерция: Электронный учебно–методический комплекс для студентов специальности I –26 02 03 Маркетинг / Е.В. Бесчастная.– Мн.: БГУИР, 2012. – 303 с. Войтович А.И. Направления развития электронной торговли в Республике Беларусь / А.И. Войтович. – Мн.: Право и экономика, 2011. – С. 283–304. Волокитин А.В., Манюшкин А.П., Солдатенков А.В., Савченко С.Л., Петров Ю.А., Лопаткин С.В. Электронная коммерция. Учебное пособие / А.В. Волокитин, А.П. Манюшкин .– М.: НТЦ «ФИОРД–ИНФО», 2012. – 272 с. Дрыганов В.Н. Цифровой век и право: на пути к информационному обществу / В.Н. Дрыганов, С.С. Лосев – Мн.: Тонпик, 2013. – 304 с. Енин, Ю.И. Основы Интернет–Маркетинга: учеб–метод. комплекс. / Ю.И. Енин, В.С. Голик, А.П. Ковалев. – Мн.: Изд–во МИУ, 2013. – 159 с. Информационные технологии: учебное пособие / под ред. В. А. Грабаурова. – Мн.: Современная школа, 2012. – 432 с. Калачев Е.С. Оформление торговых операций : практическое пособие по составлению документов / Е.С. Калачев, С.А. Калачева. – М.: ПРИОР, 2009. – 192 с. Климченя Л.С. Электронная коммерция : учеб. пособие / Л.С. Климченя. – Мн.: Вышэйшая школа, 2014. – 191 с. Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. – М.: «Има–Кросс Плюс», 2013. – 702 с. Левчук Е.А. Технологии организации, хранения и обработки данных : учебное пособие для студентов экономических спец. вузов / Е.А. Левчук. – Мн.: Вышэйшая школа, 2012. – 239 с. Овсейко, С.В. Электронная торговля: финансовые и правовые аспекты / С.В. Овсейко. – Мн.: Амалфея, 2009. – 296 с. Паньшин, Б.Н. Электронная торговля: теория и практика: курс лекций / Б.Н. Паньшин. – Мн.:БГУ, 2009. –383 с. Современное состояние и перспективы развития электронной торговли в Республике Беларусь : информ. материалы VII Междунар. конф. «Электронная торговля в СНГ и восточно–европейских странах», 9 нояб. 2012 г., Минск /науч. ред. Б.Н.Паньшин. – Мн.: Изд. центр БГУ, 2012. – 116 с. Тедеев А.А. Новые сферы электронной коммерции: проблемы формирования и классификации / А.А. Тедеев // Проблемы современной экономики. – – № 3 (27). Цуканова О.А., Варзунов А.В. Сетевая экономика: Учебное пособие / О.А. Цуканова, А.В. Варзунов. – СПб.: СПб ГУИТМО, 2008. – 64 с. Электронная коммерция: учеб. / Л.А. Барагин, Г.Г. Иванов, А.Ф. Никишин, Т.В. Панкина. – Мн.:ИД «ФОРУМ»: ИНФА – М, 2012. – 192с. 2013 год: объем мирового рынка e–commerce [Электронный ресурс]. – Режим доступа: – Дата доступа: 05.01.2015. Рынок электронной коммерции уверенно растет [Электронный ресурс]. Режим доступа: – Дата доступа: 05.01.2015. Перспективы развития электронной коммерции [Электронный ресурс]. Режим доступа: Дата доступа: 05.01.2015. Пять трендов электронной коммерции в 2013 году [Электронный ресурс]. Режим доступа: – Дата доступа: 05.01.2015. Электронные деньги в Беларуси [Электронный ресурс]. Режим доступа: – Дата доступа: 05.01.2015.
