ВВЕДЕНИЕ.. 4

1 Тенденции развития телекоммуникаций. 5

2 Сущность и задачи маркетинга в телекоммуникациях. 11

3 Анализ развития телекоммуникаций в Республике Беларусь. 18

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.. 34

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 36



Фрагмент работы:

. Концепция стратегического маркетинга акцентирует внимание компаний-операторов на ключевых, долговременных факторах успеха, на выработке наиболее важных для телекоммуникационных компаний долгосрочных ориентиров в соответствии с эволюцией технологий и рынка телекоммуникационных услуг, изменениями наиболее важных для организаций электросвязи макроэкономических, политических, технологических и структурных факторов, на фоне которых осуществляется повседневная операторская деятельность компаний и строятся ее взаимоотношения со всеми участниками рынка.

 

 

3 Анализ развития телекоммуникаций в Республике Беларусь

 

Телекоммуникационная отрасль Республики Беларусь включает в себя предприятия, оказывающие услуги телефонии, теле- и радиовещания, мобильного и стационарного доступа к сети Интернет.

Центральным органом управления, который отвечает за государственное регулирование, координацию работы и развитие сферы информационных технологий, является Министерство связи и информатизации Республики Беларусь.

Независимым регулятором в сфере информационно-коммуникационных технологий является Оперативно-аналитический центр при Президенте Республики Беларусь.

Ведущим оператором республики в сегменте услуг электросвязи является РУП «Белтелеком».

В стране активно проводятся мероприятия по развитию мультисервисных сетей электросвязи и внедрению  IMS-платформы, что создало условия для предоставления каждому пользователю услуг электросвязи целого комплекса услуг, начиная с телефонной связи, широкополосного доступа к сети Интернет (ШПД) и заканчивая услугами телевидения по IP-протоколу [12].

Услуги сотовой подвижной электросвязи в Республике Беларусь оказывают три оператора в стандарте GSM: 

....

В условиях конкуренции и возрастания требований белорусских пользователей к качеству услуг значительно усложнился процесс привлечения и сохранения клиентской базы. Не последнюю роль в этом процессе играет маркетинг.

Конечно, классический подход комплекса маркетинга действует в полной мере и в телекоммуникациях Республики Беларусь, только со своими особенностями.

Особенности определяются, прежде всего, инфраструктурным характером отрасли, возрастанием роли средств связи и информатизации в современной жизни, высокой социальной значимостью телекоммуникационных услуг.

Среди главных особенностей маркетинга в телекоммуникациях Республики Беларусь можно выделить необходимость увязывания и оптимизации разнонаправленных интересов:



Список использованной литературы:

Акулич, И.Л. Маркетинг : учебник для студентов учреждений высшего образования по экономическим специальностям / И. Л. Акулич. – 8-е изд., исправленное и дополненное. – Минск : Вышэйшая школа, 2014. – 542 с.  Байбардина, Т.Н. Маркетинг / Т. Н. Байбардина, В. Л. Кузьменко, Г. Н. Кожухова. – Минск : Издательство Гревцова, 2012. – 254 с. Басалыга, О.М. Маркетинг: инструкции  для  профессионалов  /  сост.  О.М.  Басалыга  [и  др.]. – Мн: Промкомплекс, 2010. –156 с. Ващекина, Н.П. Маркетинг: учебник / Н.П. Ващекина. 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2009.- 312 с Глобальный институт «McKinsey & Company» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: . – Дата доступа: 28.01.2017. Глубокий, С.В. Маркетинг для профессионалов : практическое пособие / С.В. Глубокий. – Минск : Промкомплекс, 2012. – 111 с.  Годин, А.М. Маркетинг : учебник / А. М. Годин. – 9-е изд., переработанное и дополненное. – Москва : Дашков и К°, 2012. – 655 с. Гришина, В.Т. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учебник / В.Т. Гришина, Ю.В. Морозова. – 8-е изд. – Москва : Дашков и К°, 2012. – 444 с. Единый портал электронных услуг // Общегосударственная автоматизированная информационная система [Электронный ресурс].  – 2017. – Режим доступа: . – Дата до- ступа: 29.01.2017. Зайченко, Н.П. Основные положения национальной стратегии социально-экономического устойчивого развития Республики Беларусь на период до 2020 г. / Белорусский экономический журнал. – 2010. – №3. – С. 35 Иванченко, А.А. Современные особенности маркетинга телекоммуникаций / А.А. Иванченко // Бизнес в Беларуси. – 2014. – № 11. – С. 19–21. Информационный портал «Беларусь. Факты» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: . – Дата доступа: 28.01.2017. Ковалев, М.М. Беларусь на мировом ИКТ-рынке. Цифры, факты и прогнозы / М.М. Ковалев // Вестнiк сувязi. – 2016. – № 1. – С. 12–13 Кулак, Т.Е. Маркетинг в отраслях экономики : учебное пособие / Т. Е. Кулак, Н. Ю. Львова. – Минск : Республиканский институт профессионального образования, 2013. – 327 с. Лебедик, Л.А. Телекоммуникационные услуги через призму МаркеТинга / Л.Ю. Лебедик // «Белтелеком»: факты, события, комментарии.– 2011.– № 1 (105). – С. 15-16. Ленсу, Я.Ю. Исторические пути развития компьютерной техники и виртуальной реальности / Я.Ю. Ленсу // Инновационные образовательные технологии. – 2014. – № 2 (38). – С. 72–79. Лукина, А.В. Маркетинг товаров и услуг: учебное пособие / А. В. Лукина. – М : Форум, 2010. – 237 с. Мазилкина, Е.И. Маркетинговые коммуникации: учебно-практическое пособие / Е.И. Мазилкина. – Москва : Дашков и К, 2013. – 254 с. Макаров, В.В. Телекоммуникации мира: состояние, тенденции и пути развития / В. В. Макаров. – Москва : ИРИАС, 2016. – 346 с. Международная аналитическая фирма «Analysis Mason» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: . – Дата доступа: 30.01.2017. Международная исследовательская и консалтинговая компания «International Data Corporation» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: . – Дата доступа: 29.01.2017. Международное агентство «Gartner» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: . – Дата доступа: 25.01.2017. Международный статистический портал «Statista» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: . – Дата доступа: 24.01.2017. Михайловский, И.А. Оценка качества электронных услуг в Республике Беларусь / И.А. Михайловский // Вестнiк сувязi. – 2016. – № 5. – С. 20–21 Национальная стратегия устойчивого социально-экономического развития Республики Беларусь на период до 2030 года – 2014. – 145 с. Национальный статистический центр Республики Беларусь / Респ. орган гос. управления в области гос. статистики [Электронный ресурс]. – Минск, 2017. – Режим доступа: . – Дата доступа: 30.01.2017. Никишкин, В.В. Особенности комплекса маркетинга в Республике Беларусь / В.В. Никишин // О рекламе. – 2015, № 4. – С. 101-109. Новые информационные технологии в телекоммуникациях и почтовой связи: материалы XVI науч.-техн. конф. студентов, аспирантов и молодых специалистов, 24-25 мая 2016 года, Минск / редкол. : А.О. Зеневич. – Минск : Белорусская государственная академия связи, 2016. – 119 с. Об утверждении Государственной программы развития цифровой экономики и информационного общества на 2016-2020 годы: постановление Совета Министров Респ. Беларусь, 23 марта 2016 г., № 235 // Нац. реестр правовых актов Респ. Беларусь. – 2016. – 5/41866. Овечкина, О.М. Маркетинг (основные понятия и термины): учебно-справочное пособие / О. М. Овечкина, А. Б. Ткачев. – Минск, 2012. – 19 c. Резникова, Н.П. Маркетинг в телекоммуникациях / Резникова Н.П. – 2-е изд., доп. и перераб. – М. : Эко-Трендз, 2012. – 334 с. Слонимская, М.А. Маркетинг услуг : учебное пособие – Витебск : ВГТУ, 2014. – 222 с.  Статистический бюллетень «Об использовании информационно-коммуникационных технологий в Республике Беларусь в 2015 году». Национальный статистический комитет Республики Беларусь. Мн., 2015. – 110 с. Статистический сборник «Информационное общество в Республике Беларусь». Национальный статистический комитет Республики Беларусь. Мн., 2015. – 126 с. Статистический сборник «Транспорт и связь в Республике Беларусь». Национальный статистический комитет Республики Беларусь. Мн., 2016. – 115 с. Электронная газета «Ежедневник» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: . – Дата доступа: 25.01.2017.


Цена сегодня: 27.00 бел.руб.

Вы находитесь на сайте как незарегистрированный пользователь.
Для покупки работы Вам необходимо авторизоваться на сайте через социальную сеть
Либо Вы может заполнить все поля ниже, тогда кабинет пользователя будет создан автоматически
Ваше имя :
Придумайте логин :
Ваш e-mail :
Ваш телефон :
Параметры выбора
Дисциплина
Вид работ
Цена
от 
до 
Год сдачи
от 
до 
Минимальный балл
Страниц не менее
Слова в названии
Слова в описании


ИП Глухов Руслан Алексеевич, Свид-во о гос. рег. № 190616554 от от 07.04.2005 г., Мингорисполком.
Юр. адрес: 220020, Республика Беларусь, г. Минск, пр-т Победителей, 125-185

Megabank.by - Купить дипломную работу в Минске

Разработка сайта 3D.BY

Оставьте свои данные и мы перезвоним!