СОДЕРЖАНИЕ
Введение. 3
1 Теоретические аспекты привлечения средств физических лиц. 5
2 Анализ привлечения средств физических лиц в ЦБУ 301 ОАО «Банк Москва-Минск» 16
3 Направления совершенствования процесса привлечения средств физических лиц в ЦБУ 301 ОАО «Банк Москва-Минск». 26
Заключение. 30
Список использованных источников. 33
По итогам расчета следует сделать следующие выводы. Сумма привлеченных вкладов населения на душу по итогам 2011 г. составила 2421,41 тыс. руб., что ниже среднего уровня по банковской системе Республики. Привлекательность ЦБУ 301 на рынке привлечения средств населения недостаточна, что обуславливает необходимость принятия мер по развитию пассивных операций.
В настоящее время ОАО «Банк Москва-Минск» является динамично развивающимся коммерческим банком, ориентированным на обслуживание корпоративных клиентов, розничный бизнес для Банка имеет второстепенное значение. Проведенный анализ выявил ряд негативный тенденций, свидетельствующих о необходимости диверсификации источников формирования привлеченных ресурсов путем:
А) повышения качества банковского обслуживания, что позволит повысить лояльность вкладчиков;
Б) разработки комплексной депозитной политики, предусматривающей порядок оценки эффективности ее реализации;
В) внедрения новых инструментов привлечения ресурсов.
3 Направления совершенствования процесса привлечения средств физических лиц в ЦБУ 301 ОАО «Банк Москва-Минск»
Как отмечалось во второй главе курсовой работы, в настоящее время ЦБУ 301 ОАО «Банк Москва-Минск» является значимым участником финансового рынка г. Лида, однако потенциал развития розничного бизнеса Банком в полной мере не использован. Число клиентов-вкладчиков находится на низком уровне.
Для привлечения средств, с целью проведения эффективной депозитной политики ЦБУ 301 ОАО «Банк Москва-Минск» необходима активная клиентская политика, которую надо проводить на основе расширения круга депозитных операций по следующим направлениям:
- качественное совершенствование уже существующих видов и модификация старых услуг как для удовлетворения потребностей имеющихся клиентов, так и для привлечения новых;
- внедрение современных, пользующихся спросом услуг на базе прогрессивных банковских технологий;
- в целях совершенствования депозитной политики ОАО «Банк Москва-Минск» требуется разработать современные и привлекательные для клиентов депозитные продукты и внедрить их в банковскую систему (например, страхование жизни граждан, страхование имущества и др.);
- Банк должен разнообразить свои депозитные продукты и шире внедрять депозиты в иностранной валюте, установив их процентные ставки ближе к процентным ставкам в национальной валюте;
- поиск и развитие банками принципиально новых операций в пользу клиентов (например, краткосрочных депозитов с повышенной процентной ставкой)....
Список использованной литературы:
Банковский кодекс: Закон Респ. Беларусь, 25 октября 2000 г., №441-З // Эталон-Беларусь [Электронный ресурс] / Нац. центр правовой информации. – Минск, 2010. Балабанов, И.Т. Банки и банковское дело: монография / И.Т. Балабанов. - СПб.: Питер, 2007. - 256 с. Булова, Д. Практические аспекты межбанковского кредитования / Д. Булова // Банковский вестник. – 2006. - №4. – С.39-44. Бюллетень банковской статистики за 2011 год. – Мн.: НБРБ, 2012. – 187 с. Вклады населения [Электронный ресурс] / Информационный сайт. – Минск, 2012. – Режим доступа: www.infobank.by. – Дата доступа: 17.11.2012. Владимирова, Н.П. Деньги, кредит, банки: учебник / Н.П. Владимирова. – М.: Кнорус, 2006. – 288 с. Волков, И.В. Банковский капитал в системе экономических отношений: монография / И.В. Волков. – М.: Омега-Л, 2010. – 137 с. Глушкова, Н.Б. Банковское дело: учебник / Н.Б. Глушкова. – М.: Альма Матер, 2005. – 672 с. Григорьев, Н. Госбанки на новом уровне / Н. Григорьев // НЭГ. – 2010. – 26 окт. – С.2. Григорьев, Н. Кризис ресурсов закончился / Н. Григорьев // НЭГ. – 2010. – 18 мая. – С.3. Еремушкина, С.В. Банковская система Республики Беларусь в трансформации сбережений в инвестиции / С.В. Еремушкина // Вестник БГУ. - Серия 3. - 2007. - №2. - С.93-98. Жарковская, Е.П. Банковское дело: учебник / Е.П. Жарковская. - М.: ЮНИТИ, 2006. - 452 с. Жилан, О.Д. Методические подходы к оценке депозитной политики коммерческого банка / О.Д. Жилан // Известия ИГЭА. – 2006. - №4. – С.7-10. Жуков, Е.Ф. Банки и небанковские организации: монография / Е.Ф. Жуков. – М.: Юнити-ДАНА, 2009. – 526 с. Жуков, Е.Ф. Банковский менеджмент: учебник / Е.Ф. Жуков. – М.: Юнити-ДАНА, 2008. – 384 с. Зенько, Н. Время снижать ставки / Н. Зенько // НЭГ. – 2010. – 11 мая. – С.2. Зенько, Н. Законы привлекательности / Н. Зенько // НЭГ. – 2010. – 12 апр. – С.3. Зенько, Н. Любовь к сбережениям, лучше в валюте / Н. Зенько // НЭГ. – 2010. – 17 дек. – С.4. Зенько, Н. Обнадеживающая тенденция / Н. Зенько // НЭГ. – 2010. – 25 авг. – С.2. Зенько, Н. Ставки вкладам не помеха / Н. Зенько // НЭГ. – 2010. – 27 июля. – С.3. Зенько, Н. Ресурсы для банка / Н. Зенько // НЭГ. – 2010. – 22 окт. – С.3. Китаев, А.А. Формирование ресурсов и управление ими в коммерческом банке / А.А. Китаев // Деньги и кредит. – 2008. - №2. – С.15-21. Киселев, В.В. Управление банковским капиталом: монография / В.В. Киселев. – М.: Экономика, 2006. – 172 с. Коноплицкая, М.А. Банковские операции: учебник / М.А. Коноплицкая. – Мн.: Высшая школа, 2008. – 315 с. Коробова, Г.Г. Банковское дело: учебник / Г.Г. Коробова. - М.: Экзамен,2006. - 766 с. Костерина, Т.М. Банковский капитал как объект управления / Т.М. Костерина // Банкир России. – 2007. - №2. – С.15-19. Костерина, Т.М. Банковское дело: учебник / Т.М. Костерина. – М.: ЕАОИ, 2009. – 360 с. Кроливецкая, Л.П. Банковское дело: учебник / Л.П. Кроливецкая. – М.: Эксмо, 2009. – 277 с. Кравцова, Г.И. Организация деятельности коммерческих банков: учебник / Г.И. Кравцова. – Мн.: БГЭУ, 2007. – 444 с. Лаврушин, О.И. Банковское дело: учебник / О.И. Лаврушин. – М.: Экзамен, 2005. – 571 с. Миксюк. А. Регрессионная модель анализа срочных депозитов населения / А. Миксюк // Банковский вестник. – 2006. - №8. – С.20-28. Московец, Е.С. Оценка эффективности депозитной политики коммерческим банком / Е.С. Московец // Деньги и кредит. – 2009. - №2. – С.19-24. Муха, А. Ставки на дне / А. Муха // НЭГ. – 2010. – 26 ноября. – С.4. Одегов, Ю.Г. Банковский менеджмент: учебник / Ю.Г. Одегов. – М.: Экзамен, 2005. – 445 с. Ольхова, Р.Г. Банковское дело: учебник / Р.Г. Ольхова. – М.: Юнити, 2008. – 366 с. Петров, А.Ю. Комплексный анализ финансовой деятельности банка: учебник / А.Ю. Петров. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 560 с. Прокопович, П.П. Итоги выполнения Основных направлений денежно-кредитной политики Республики Беларусь за 2010 г. / П.П. Прокопович // Банковский вестник. – 2011. - №12. – С.3-12. Публикации Национального банка [Электронный ресурс] / НБРБ. – Минск, 2012. – Режим доступа: www.nbrb.by. – Дата доступа: 14.11.2012. Раков, А. Новые источники расширения ресурсной базы банков / А. Раков // Банковский вестник. - 2007. - №8. - С.38-43. Рассказов, Е.А. Управление свободными ресурсами банка: монография / Е.А. Рассказов. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 218 с. Румас, С. Сбережения населения: оценка, анализ, факторы роста / С. Румас // Банковский вестник. – 2010. - №9. – С.26-35. Румас, С. Средства населения в ресурсной базе банков / С. Румас // Банковский вестник. – 2006. - №5. – С.13-19. Сохранение и увеличение денежных сбережений населения - важнейшая задача банковской системы // Вестник Беларусбанка. – 2011. - №6. – С.18-24. Тавасиев, А.М. Банковское дело: управление и технологии: монография / А.М. Тавасиев. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 572 с. Хашиева, Л. Методы управления привлеченными ресурсами коммерческого банка / Л. Хашиева // Банковское дело. – 2005. - №28. – С.28-37. Ходиев, С.М. Депозитные операции в современных коммерческих банках / С.М. Ходиев // Журнал налогоплательщика. – 2009. - №2. – С.18-24. Ходиев, С.М. Оценка факторов, влияющих на депозитную политику коммерческих банков / С.М. Ходиев // Деньги и кредит. – 2008. - №4. – С.18-26. Ходиев, С.М. Совершенствование депозитной политики коммерческих банков в условиях кризиса: монография / С.М. Ходиев. – Ташкент: ТГТУ, 2009. – 169 с. Ходиев, С.М. Теоретические основы депозитных операций коммерческих банков / С.М. Ходиев // Экономика и финансы. – 2006. - №6. – С.29-34. Шульков, С.А. Вопросы оптимизации депозитной политики коммерческого банка: монография / С.А. Шульков. – Саратов: СГУ, 2006. – 154 с.
