ВВЕДЕНИЕ..…………..………………………………………….…………..……

4

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ КАЧЕСТВ МЕНЕДЖЕРА………………………………………………………………………

6

1.1 Понятие профессиональных качеств менеджера…………………………….

6

1.2 Методы оценки профессиональных качеств менеджера…………………….

9

1.3 Взаимосвязь профессиональных качеств менеджера и успеха в карьере….

11

2 АНАЛИЗ ОСОБЕННОСТЕЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕНЕДЖЕРА ООО «ВИТЕБСКИЕ ПРОДУКТЫ»……………………………..

15

2.1 Организационно–экономическая характеристика предприятия ОАО «Витебские продукты»…………………………………………………………….

15

2.2 Роль менеджера в формировании современного управляющего на примере руководителя предприятия ОАО «Витебские продукты»…………….

24

3 ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ КАЧЕСТВ МЕНЕДЖЕРА ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ОАО «ВИТЕБСКИЕ ПРОДУКТЫ»……………………………………………………………………….

34

3.1 Пути повышения профессиональных качеств………………………………..

34

3.2 Рекомендации по совершенствованию реализации управленческих решений……………………………………………………………………………..

42

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.……………………………………………………………………

45

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.………………………...……

47



Фрагмент работы:

Таким образом, можно выделить в структуре профессионально важных качеств менеджера организаторские, интеллектуальные, мотивационно–волевые и предпринимательские качества.

 

 

1.2 Методы оценки профессиональных качеств менеджера

 

 

Задача службы персонала, осуществляющей оценку кандидатов при приеме на работу, состоит, в том, чтобы отобрать такого работника, который в состоянии достичь ожидаемого организацией результата. Фактически оценка при приеме – это одна из форм предварительного контроля качества человеческих ресурсов организации.

Несмотря на то, что существует большое количество разных подходов к оценке, все они страдают общим недостатком – субъективностью, решение во многом зависит от того, кто использует метод, или того, кого он привлекает в качестве эксперта.

.....

2.1 Организационно–экономическая характеристика предприятия ОАО «Витебские продукты»

 

 

Открытое акционерное общество «Витебские продукты» является торговой организацией г. Витебска в сфере розничной торговли  продовольственными товарами. ОАО «Витебские продукты» было создано на основании решения Витебского исполнительного комитета от 10.09.2004 г. № 768 путем преобразования коммунального унитарного предприятия «Витебские продукты» в соответствии с законодательством о приватизации государственного имущества и законодательством об акционерных обществах. ОАО «Витебские продукты» является преемником прав и обязанностей названного предприятия в соответствии с передаточным актом, за исключением прав и обязанностей, которые не могут принадлежать ОАО «Витебские продукты».

ОАО «Витебские продукты» является коммерческой организацией – юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, печать. Общество имеет штампы, бланки со своим наименованием, собственную эмблему, товарный знак (знак обслуживания), имеет право открывать в установленном порядке текущий (расчетный) и иные счета в банках.

Юридический адрес ОАО «Витебские продукты» – ул. Воинов–Интернационалистов, 25. ОАО «Витебские продукты» представлено в г. Витебске сетью магазинов (31 магазин). Общая площадь магазинов в г. Витебске составляет 20973,3 , из них торговая площадь – 7695,4 . Режим работы – в различных магазинах варьируется – от 8.00 до 23.00, с выходным днём (воскресенье) и без него.

Основным видом деятельности ОАО «Витебские продукты» является розничная торговля продовольственными и непродовольственным товарами. Так же общество осуществляет следующие виды деятельности:

розничная торговля пищевыми продуктами, напитками и табачными изделиями в специализированных и неспециализированных магазинах; прочая розничная торговля вне магазина; .....

Ассортимент ОАО «Витебские продукты» представлен практически всеми видами продовольственных товаров и непродовольственных товаров.

Анализ показателей торгово–финансовой деятельности ОАО «Витебские продукты» представлен в таблице 2.1.

Таблица 2.1 – Анализ показателей торгово–финансовой деятельности ОАО «Витебские продукты» за 2013–2014 годы

 

Наименование показателя

Годы

 

Отклонение

 

2013

 

2014

 

абсолютное

относительное

темп роста, %

темп прироста, %

Розничный товарооборот (в действующих ценах), млн. руб.

 

207 054,8

 

 

 

 

 

 

 

 

 

........

Кадры аппарата управления обладают необходимыми знаниями и практическим опытом и обеспечивают финансово–хозяйственную деятельность ОАО «Витебские продукты».  

С 2004 года на предприятии действует СТП, соответствующий требованиям СТБ ИСО 9001, который предусматривает организацию работы по подбору и подготовке персонала, порядок и планирование повышения квалификации всех работников на основании требований торгового предприятия и предложений различных учреждений по повышению квалификации и переподготовки кадров.

Таблица 2.5 – Достоинства и недостатки различных источников комплектования кадрами в ОАО «Витебские продукты»

....

Учитывая все вышеизложенные факторы, можно предложить программу адаптации сотрудников. Организационными мероприятиями по адаптации являются спланированные еженедельные индивидуальные беседы с сотрудником, а также внеплановые разговоры. Помимо этого необходимо обеспечить возможность общения сотрудника с руководством, а также его присутствие на всех мероприятиях в компании. Целесообразно также включать в программы игры, направленные на формирование доверия в группе, создание благоприятного климата в коллективе, эмоциональную компетентность. Специально спланированные семинары могут помочь провести быстрое обучение новых сотрудников, ввести в курс особенностей содержания их деятельности.



Список использованной литературы:

Авдошина З.А. Использование систем управления / Авдошина З.А. // Управление компанией. – 2012. – №3. Антонов А.С., Морозова Л.С. Основы современной организации производства / А.С. Антонов, Л.С. Морозова. –М.: Дело и сервис, 2013. – 432 с. Аширов Д.А., Управление персоналом / Д.А. Аширов. – М.: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 201 – 135 с. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом: Учебник для вузов / Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремин. – 2–е изд., перераб. и доп. – М:, ЮНИТИ, 201 –560 с. Балдин К.В. Риск–менеджмент: Учебное пособие / К.В. Балдин. – М.: Эксмо, 2006. – 368 с. Бондаренко В.В. Методологический подходы к определению экономической эффективности совершенствования научной организации управленческого труда / В.В. Бондаренко / Пензенский государственный педагогический институт. – М.: Экономика, 2005. – 547 с. Васильева Ю.В., Парахина В.Н., Ушвицкий Л.И. Практикум по теории управления: Учебное пособие – 2–е изд., доп. / Ю.В. Васильева, В.Н. Парахина, Л.И. Ушвицкий. – М.: Финансы и статистика, 2011. –304 с. Вачугов Д.Д., Березкина Т.Е., Кислякова Н.А. Основы менеджмента: Учебник / Д.Д. Вачугов, Т.Е. Березкина, Н.А. Кислякова. – 2–е изд., перераб. и доп. – М.: Высшая школа, 2010. – 376 с. Велесько С.Е. Управление персоналом: Учебное пособие / С.Е. Веселько. – М.: Интерпрессервис, 2012 – 352 с. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – 4–е изд., перераб. и доп. / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Экономистъ, 2010. – 670 с. Гапоненко А.Л., Панкрухин А.П. Общий и специальный менеджмент: Учебник / А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухин. – М.: РАГС, 201– 568 с. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов по специальности «Менеджмент»/ В.И. Кнорринг. – 2–е изд., изм. и доп. – М.: Издательство НОРМА, 2007. – 551 с. Мильнер Б. Управление современной компанией. Учебник / Б. Мильнер, Ф. Линс.: ИНФРА – М., 2011. – 586 с. Мазур И.И. Корпоративный менеджмент: И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Э.М Коротков. – М.: Омега – Л, 2012. – 376с. Максимцев М.М. Менеджмент: Учебник / М.М. Максимцев, А.В. Игнатьева, М.А. Комаров, – М : Банки и биржи, ЮНИТИ, 2010. – 352 с. Огарков А.А. Управление организацией :учебник/ Огарков А.А. – М.: Эксмо, 2012. – 512 с. Радугин А.А. Основы менеджмента: Учебное пособие / А.А. Радугин, М.: Центр, 2009. – 432с. Русинов Ф.М. Менеджмент: Учебник / Ф.М. Русинов, М.Л. Разу, – М.: ФБК – ПРЕСС, 2010. – 504с. Спивак В.А. Управление персоналом. Учебное пособие./ Спивак В.А. – М.: Эксмо, 2010. – 226 с. Данные экономико–хозяйственной деятельности ОАО «Витебские продукты»за 2013–2014 гг.


Цена сегодня: 25.00 бел.руб.

Вы находитесь на сайте как незарегистрированный пользователь.
Для покупки работы Вам необходимо заполнить все поля ниже:
Ваше имя :
Придумайте логин :
Ваш e-mail :
Ваш телефон :
Параметры выбора
Дисциплина
Вид работ
Цена
от 
до 
Год сдачи
от 
до 
Минимальный балл
Страниц не менее
Слова в названии
Слова в описании


Megabank.by - Купить дипломную работу в Минске

Оставьте свои данные и мы перезвоним!