ВВЕДЕНИЕ. 3
1 РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ КАК ЭКОНОМИЧЕСКАЯ КАТЕГОРИЯ.. 4
2 КЛАССИФИКАЦИЯ ЗАТРАТ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ И МЕТОДЫ ЕГО ИЗУЧЕНИЯ 11
3 АНАЛИЗ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ КАССИРА БАНКА.. 17
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 24
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 26
ПРИЛОЖЕНИЕ. 27
Итак, под рабочим временем следует понимать отношения нанимателя и наемного работника по поводу его использования в рамках законодательно установленной продолжительности. Рабочим согласно законодательству республики является время, в которое работник обязан находиться на рабочем месте и исполнять рабочие обязанности. Рабочее время в литературе трактуется в трех значениях: нормирование продолжительности труда, продолжительность выполнения трудовой функции, фактически отработанное работником время. Регулирование рабочего времени в республике осуществляется как на международном, так и на национальном уровне, основным нормативно-правовым актом, регулирующим рабочее время, является Трудовой кодекс Республики Беларусь (гл. 10). В законодательстве выделяется пять видов рабочего времени: нормальная продолжительность рабочего времени, сокращенная продолжительность рабочего времени, неполное рабочее время, сверхурочное рабочее время, ненормированный рабочий день.
2 КЛАССИФИКАЦИЯ ЗАТРАТ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ И МЕТОДЫ ЕГО ИЗУЧЕНИЯ
Классификация рабочего времени предполагает разделение его на группы по однородным признакам. Такая группировка может быть дифференцированная и укрупненная. Классификация рабочего времени осуществляется по элементам производственного процесса: предмету труда, работникам и оборудованию. На их основе устанавливается состав затрат времени, включаемых в нормы.
Структура затрат рабочего времени по отношению к предмету труда, работнику и оборудованию основана на выделении двух составляющих: времени осуществления производственного процесса и времени перерывов. Однако в различных источниках затраты рабочего времени классифицируются по разному. Рассмотрим подход, предлагаемый в работе Н. Самары [8].
Время осуществления производственного процесса – это период, в течение которого выполняются трудовые действия, связанные с работой. Оно включает три элемента: подготовительно-заключительное время, оперативное время и время обслуживания рабочего места. Подготовительно-заключительное время (Тпз) расходуется на действия, связанные с началом и окончанием какого-либо конкретного задания. Его продолжительность не зависит от объема работы, на подготовку и завершение которой оно затрачено. Оперативным (Топ) называется время, в течение которого рабочий изменяет предмет труда. Оно повторяется с каждой единицей продукции (объемом работ, услуг). Его затраты подразделяются на время основное (технологическое) и время вспомогательное. Основное (То) время затрачивается на изменение предмета труда – его размера, формы, качества, структуры, физико-химических свойств, состояния и взаиморасположения отдельных частей.
.....
3 АНАЛИЗ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ КАССИРА БАНКА
Рабочее время кассира будет изучено на примере ЦБУ № 42 ЗАО «Идея Банк». Специалист по оказанию розничных банковских услуг в ЦБУ № 42 ЗАО «Идея Банк» выполняет следующие основные функции:
обслуживание физических лиц, обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
развитие услуг банка, предлагаемых клиентам;
обеспечение высокого качества обслуживания клиентов, увеличение их количества.
Перечислим должностные обязанности специалиста по оказанию розничных банковских услуг:
до начала работы с клиентами осматривать и подготавливать рабочее место, проверять исправность счетной техники, запирающихся механизмов в сейфах и кабине, а также наличие необходимых материалов, бланков, образцов подписей должностных лиц и производить открытие смены;
Список использованной литературы:
Генкин, Б.М. Экономика и социология труда: учебное пособие / Б.М. Генкин. – М.: Норма, 2010. – 448 с. Гущин, И.В. [и др.]. Трудовое право [Электронный ресурс] / ГрГУ. – Гродно, 2013. – Режим доступа: . – Дата доступа: 21.01.2015. Захаров, С.И. Повышение эффективности использования рабочего времени персонала / С.И. Захаров // Вестник ЧГУ. – 2012. – №3. – С.63-66. Костина, Е.Н. О правовом регулировании рабочего времени и времени отдыха в законодательстве Республики Беларусь / Е.Н. Костина // Вестник СГА. – 2011. – №2. – С.105-112. Мазин, А.Л. Экономика труда: учебник / А.Л. Мазин. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. — 623 с. О рабочем времени в 2015 году [Электронный ресурс] / Министерство труда и соцзащиты. – Минск, 2014. – Режим доступа: . – Дата доступа: 20.01.2015. Плиско, Т.Н. Организация труда: курс лекций / Т.Н. Плиско. — Новополоцк: ПГУ, 2010. — 346 с. Самара, Н.А. Экономика труда: практикум / Н.А. Самара. – Минск: БГЭУ, 2009. – 158 с. Трудовой кодекс: Закон Респ. Беларусь от 26 июля 1999 г. №296-З: в ред. Закона Респ. Беларусь от 1 июля 2014 г. №171-З // Нац. реестр правовых актов Респ. Беларусь. – 2014. – №2/2169. Скляревская, В.К. Организация труда: учебник / В.К. Скляревская. — М.: Дашков и К, 2012. — 329 с. Шапаренко, Н.В. Оценка эффективности трудовых движений при проведении хронометража / Н.В. Шапаренко // Вектор науки ТГУ. – 2010. – №1. – С.56-59. Шкляров, А.П. Организация труда: пособие / А.П. Шкляров. — Минск: БГАТУ, 2011. — 239 с.
