ВВЕДЕНИЕ. 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ РЕКЛАМНОЙ СТРАТЕГИИ 5
1.1 Сущность понятий «реклама» и «рекламная стратегия». 5
1.2 Этапы разработки рекламной стратегии. 8
1.3 Выявление основных проблем в области разработки рекламной стратегии 13
ГЛАВА 2 ХАРАКТЕРИСТИКА РЕКЛАМНОЙ СТРАТЕГИИ ООО «ГРАНДМЕДИКА». 17
2.1 Общая характеристика ООО «Грандмедика». 17
2.2 Характеристика организации рекламной деятельности ООО «Грандмедика». 20
ГЛАВА 3 СПОСОБЫ УЛУЧШЕНИЯ РЕКЛАМНОЙ СТРАТЕГИИ ООО «ГРАНДМЕДИКА». 24
3.1 Использование фирменного стиля как составляющей рекламной стратегии 24
3.2 Общие рекомендации повышения эффективности организации рекламной стратегии ООО «Грандмедика». 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 31
ПРИЛОЖЕНИЕ А.. 33
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. 34
ПРИЛОЖЕНИЕ В.. 35
ПРИЛОЖЕНИЕ Г. 36
1.1 Сущность понятий «реклама» и «рекламная стратегия»
Известные исследователи в сфере маркетинга относят рекламно-информационную деятельность к комплексу формирования спроса и стимулирования сбыта (ФОССТИС) – это система взаимодействия производителя и потребителя с целью получения прибыли одним и удовлетворения потребностей другим. Она состоит из двух основных частей: формирования спроса (ФОС) и стимулирование сбыта (СТИС). ФОС – это контактно-информационная часть ФОССТИС, направленная на преодоление барьера отчужденности потребителя. Основная цель контактно-информационных мероприятий – войти в контакт с потребителем; добиться узнаваемости товара. Задачи мероприятий формирования спроса – преодоление барьера отчужденности, преодоление недоверия к товару, информирование потребителя о товаре, фирме, местах реализации товаров.
Таким образом, реклама является одним из средств формирования спроса, ставящим своей целью представление и продвижение товаров и услуг до целевых аудиторий, привлечение покупателя к товару или фирме.
Реклама является достаточно изученной и исследованной областью экономической науки. Можно назвать такие значительные труды, посвященные изучению экономической и маркетинговой сущности рекламы, как Бернет Дж., Мориарти С. «Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход», Котлер Ф. «Маркетинг», Дейян А. «Реклама», Джефкинс Ф. «Реклама», Дихтель Е. «Практический маркетинг», И.М. Синяева «Маркетинг PR и рекламы», Е. Ромат «Реклама. История, теория и практика», Анашкина Н.А. «Рекламный образ», Антипов К.В. «Основы рекламы», Васильев Г.А., Поляков В.А. «Основы рекламы», Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Шахурин В.Г., Шарков Ф.И. «Маркетинговые коммуникации», Хруцкий В.Е. «Современный маркетинг», Хромов Л.Н. «Рекламная деятельность», Серегина Т.К., Титкова Л.М. «Реклама в бизнесе» и другие.
....
2.1 Общая характеристика ООО «Грандмедика»
Организация ООО «Грандмедика» расположена в г. Минске по адресу: г. Минск, ул. Богдановича, 78-139а, 5-й подъезд. В Приложении А представлена копия свидетельства о регистрации организации.
ООО «Грандмедика» – это медицинский центр, в котором использование достижений современной медицины сочетается с индивидуальным подходом к проблемам каждого пациента. Отличительной особенностью организации является атмосфера дружелюбия и человеческого участия. Вежливость, доброжелательность, стремление понять и помочь – основа отношения медперсонала центра к пациенту, основная целевая установка персонала организации.
Миссия ООО «Грандмедика» звучит следующим образом: «Мы заботимся о Вашем здоровье и готовы оказать квалифицированную помощь, поддержать, проявить участие в трудную минуту. Оптимизм, доброта, понимание не менее важны для пациента, чем лекарства!»
Медицинский центр «Грандмедика» гарантирует своим клиентам:
индивидуальный подход к обследованию и лечению, современные профессиональные методики лечения, конфиденциальность, комфортные условия.
....
2.2 Характеристика организации рекламной деятельности ООО «Грандмедика»
Основным недостатком рекламной деятельности организации является отсутствие маркетингового отдела в структуре организации. Соответственно, все рекламные мероприятия являются эпизодическими, бессистемными.
Рекламные мероприятия организовываются администратором совместно с экономистом организации. Программа маркетинговых мероприятий, рекламных мероприятий, а также рекламная стратегия в организации отсутствует.
Основные виды рекламы, используемые в ООО «Грандмедика» – это наружная реклама, реклама в Интернете на сайте ООО «Грандмедика»[18] , а также печатные виды рекламы – буклеты, рекламные календарики, которые раздаются клиентам и посетителям центра.
Проведем анализ наружной рекламы ООО «Грандмедика».
В Приложении В представлен паспорт средства наружной рекламы ООО «Грандмедика». Он представляет собой настенную рекламную продукцию (вывеску) с фирменным названием организации. Основой вывески является алюминиевый композитный материал, изображение выполнено в виде аппликации из самоклеящейся пленки. Вывеска крепится анкерами к фасаду здания.
Основной характерной чертой рекламного сообщения, представленного на рисунке 2.2, является лаконичность – оно включает в себя наименование организации и стрелку-указатель.
.....
В работе предлагаются следующие пути совершенствования рекламной стратегии ООО «Грандмедика». Первым направлением совершенствования рекламной стратегии ООО «Грандмедика» является использование и совершенствование фирменного стиля – в частности, в оформлении наружной рекламы и в дизайне сайта организации. Рекомендуется разработать и внедрить единый стандарт фирменного стиля организации, в соответствии с которым осуществлять рекламные мероприятия в дальнейшем.
Также необходимо ввести в структуру управления организацией одну единицу специалиста по маркетингу с возложением на него обязанностей по планированию и реализации рекламной стратегии.
Список использованной литературы:
Акулич, И.Л. Маркетинг: учебник / И.Л. Акулич. – Мн.: Выш. шк., 2009. – 511 с. Багиев, Г. Л., Тарасевич, В. М. Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд. – СПб.: Питер, 2010. – 576 с. Беляев, В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник / В.И. Беляев. – М.: КНОРУС, 2005. – 672 с. Бове, К.Л., Аренс, У.Ф. Современная реклама. – Тольятти: Изд. Дом Довгань, 1995. 704 с. Божук, С. Г., Ковалик, Л. Н., Маслова, Т. Д., Розова, Н. К., Тэор, Т. Р. Маркетинг: Учебник для вузов. 4-е изд. Стандарт третьего поколения. – СПб.: 2012. – 448 с. Васильев, Г.А. Основы рекламы: учеб. пособие для студентов вузов / Г.А. Васильев, В.А. Поляков. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 719 с. Гарфилд, Б. 10 заповедей рекламы. Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2006.– 256 с. Джефкинс, Ф. Реклама: Учеб. пособие для студентов вузов; [Ю.С. Бернадская и др.]; под ред. Л.М. Дмитриевой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 351 с. Дубровин, И. А. Маркетинговые коммуникации: Учебник / И.А. Дубровин. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2012. – 580 с. Закон Республики Беларусь от 10 мая 2007 г. № 225-З «О рекламе» [Электронный ресурс] // Режим доступа: Дата доступа: 05.03.2015. Захаров, С.В. Маркетинг: учебник / С.В. Захаров, Б.Ю. Сербиновский, В.И. Павленко. – Ростов н/Д: Феникс, 2009. – 361 с. Интегрированные маркетинговые коммуникации: учебник И73 для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Маркетинг», «Рекламное дело», «Связи с общественностью» / [И.M. Синяева и др.]; под ред. И.M. Синяевой. — M.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 504 с. Ким, С. А. Маркетинг: Учебник / С. А. Ким. – М.: « Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2011. – 260 с. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. – СПб.: Питер, 2009. – 464 с. Курушин, В.Д. Дизайн и реклама. – М.: ДМК Пресс, 2006. – 272 с. Лидовская, О. П. Оценка эффективности маркетинга и рекламы. Готовые маркетинговые решения. – СПб.: Питер, 2008. – 144 с. Маркетинг PR и рекламы: учебник для студентов вузов; под ред. И.М. Синяевой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 495 с. Медицинский центр «Грандмедика» [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.grandmedica.by. Дата доступа: 05.04.2015. Минько, Э.В. Маркетинг: учеб. пособие / Э.В. Минько, Н.В. Карпова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 351 с. Нельсон, Р. Секрет фирмы или как создать фирменный стиль/Р. Нельсон//Техника рекламы. – 2005. – №11. Овчинникова, Р.Ю. Дизайн в рекламе. Основы графического проектирования: учеб. пособие для студентов вузов. Под ред. Л.М. Дмитриевой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 239 с. Сулягин, Ю.А., Петров, В.В. Реклама. Учебник – М.: Издательство Михайлова В. А., 2003 г. – 384 с. Томпсон А.А. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа / А.А. Томпсон, А.Д. Стрикленд; Пер. с англ. А.Р. Ганиева, Э.В. Кондукова. - М.: Вильямс, 2013. - 928 c. Уэллс, У., Бернет, Д., Мориарти, С. Реклама: принципы и практика: [Учеб.]: Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2001. – 797 с. Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ [Электронный ресурс] // Режим доступа: Дата доступа: 05.03.2015. Шарков, Ф.И. Интегрированные коммуникации: реклама, паблик рилейшнз, брендинг: Учебное пособие / Ф.И. Шарков. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2011. – 324 с.
