ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ. 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПРОДАЖ В МАРКЕТИНГЕ. 5
1.1 Понятие, сущность и задачи стимулирования продаж.. 5
1.2 Классификация методов и инструментов стимулирования продаж в маркетинге 7
1.3 Сущность ценовых и неценовых методов стимулирования продаж.. 12
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ МЕТОДОВ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПРОДАЖ В МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «БЕЛХОЗТОРГ». 15
2.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО «Белхозторг. 15
2.2 Анализ инструментов стимулирования продаж ОАО «Белхозторг». 25
2.3 Направления стимулирования продаж в маркетинговой деятельности ОАО «Белхозторг». 29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 36
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 36
ПРИЛОЖЕНИЯ.. 41
Из всех вышеперечисленных факторов дальнейшего развития и совершенствования требует последний пункт, а именно создание и продвижение программы лояльности потребителей в розничной торговой сети ОАО «Белхозторг».
Сегодня практически все крупные торговые сети предоставляют дисконтные программы для своих покупателей, в их числе Белмаркет, Евроопт, Гиппо и пр. На наш взгляд, в сети магазинов ОАО «Белхозторг» именно создание подобной системы скидок для постоянных покупателей будет способствовать росту продаж.
Отразим разработанные дисконтные карты для ОАО «Белхозторг» на рисунке 2.7.
Рисунок 2.7 – Проект дисконтной карты для сети магазинов ОАО «Белхозторг»
Карты лояльности покупателей (loyalty-card) – это карты, не имеющие расчетной функции, а применяющиеся для вычисления специальных призовых баллов (bonus points), количество которых зависит от стоимости покупок. Карточки, предоставляющие скидку, также относятся к картам лояльности.
Цель предлагаемой дисконтной программы – имиджевая. Так, карточная программа рассчитана на повышение имиджа ОАО «Белхозторг» и удержания существующих потребителей.
Отметим, что вид карты – обычная пластиковая, с нумерацией участников.
Обычная пластиковая карта является самым простым и самым востребованным видом дисконтной карты. При совершении покупки пластиковая карта предъявляется кассиру, который и предоставляет скидку. Учёт заказов каждого покупателя будет осуществляться согласно номеру карты в электронном виде...
Список использованной литературы:
Акулич, И.Л. Маркетинг / И.Л. Акулич, В.В. Тарелко. Минск: Соврем. шк., 2007. – 304 с. Акулич, И.Л. Маркетинг в понятиях и определениях / И.Л. Акулич. Минск: Изд-во Гревцова, 2006. – 272 с. Алексунин В. А. Маркетинг: учебник / В. А. Алексунин. – 5-е изд., переработанное и дополненное. – М: Дашков и Кº, 2012. – 214 с. Багиев Г. Л. Маркетинг: учебник / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич. — Санкт-Петербург: Питер, 2012. – 556 с. Байбардина Т. Н. Маркетинг: учеб. пособ. / Т. Н. Байбардина, В. Л. Кузьменко, Г. Н. Кожухова. – Минск : Изд. Гревцова, 2012. – 254 с. Басалыга, О.М. Маркетинг: инструкции для профессионалов / сост. О.М. Басалыга [и др.]. – Минск: Промкомплекс, 2009.- 156 с. Ващекина Н. П. Маркетинг: учебник / Н.П. Ващекина. 3-е изд., перераб. и доп.- М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2009. – 312 с. Вераско А. Г. Методы стимулирования продаж / А.Г. Вераско // Директор. – 2013. – № 11. – С. 19-22 Годин А. М. Маркетинг: учебник / А. М. Годин. – М: Дашков и К°, 2012. – 655 с. Гришина В. Т. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учеб./ Ю. В. Морозова, В. Т. Гришиной. – 8-е изд. – М.: Дашков и К°, 2012. – 444 с. Даулинг, Г. Р. Наука и искусство маркетинга / Г.Р. Даулинг. – СПб.: Вектор, 2006. – 400 с. Дурович А. П. Основы маркетинга : пособие / А. П. Дурович. – Мн. : Издательство Гревцова, 2008. – 296 с. Завьялов П. С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: учебное пособие / П. С. Завьялов. – М.: Инфра-М, 2012. – 495 с. Климин, А. И. Стимулирование продаж / А. И. Климин. – М.: Вершина, 2007. – 269 с. Котлер, Ф. Основы маркетинга. Краткий курс / Ф. Котлер. – М. : Вильямс, 2010. – 358 с Крылова Г. Д. Маркетинг: учебник / Г. Д. Крылова, М. И. Соколова. – М.: Магистр, 2011. – 492 с. Лукина А. В. Маркетинг товаров и услуг: учебное пособие / А. В. Лукина. – М. : Форум, 2010. – 237 с. Мазилкина Е. И. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учебник / Е. И. Мазилкина. – 2-е изд. –М.: Дашков и К°, 2011. – 298 с. Маллин, Р. Стимулирование продаж: распродажи, подарки, скидки, купоны и другие инструменты повышенного спроса / Родди Маллин, Джулиан Камминс; перевод с английского Евгении Яценко. – Москва : Манн, Иванов и Фербер : Эксмо, 2013. – 343 с. Морошкин В. А. Маркетинг: учебное пособие / В. А. Морошкин, Н. А. Контарёва, Н. Ю. Курганова. – Москва : Форум, 2011. – 350 с. Никишкин В. В. Особенности стимулирования продаж в Республике Беларусь // О рекламе. –2013. –№6. – С. 101-109. Овечкина О. М. Маркетинг : учеб. пособ. / О. М. Овечкина, А. Б. Ткачев. – Минск, 2012. – 19 c. Перцовский Н. И. Маркетинг: краткий толковый словарь основных маркетинговых понятий и современных терминов / авт.-сост. Н. И. Перцовский. – 2-е изд. –М: Дашков и К, 2010. – 140 с. Помаз И. В. Маркетинговые коммуникации / И. В. Помаз, С. А. Шингирей. – Гомель, 2012. – 139 с. Прошкина Т. П. Маркетинг: учебное пособие / Т. П. Прошкина. – Изд. 2-е. – Ростов-на-Дону : Феникс, 2010. – 314 c. Розова Н. К. Маркетинг / Н. К. Розова. – Санкт-Петербург [и др.] : Питер : Лидер, 2010. – 206 с. Ромат Е. В. Реклама : учебник / Е. В. Ромат. – СПб. : Питер, 2009. – 512 с. Симонян Т. В. Маркетинг и маркетинговые коммуникации: учебное пособие / Т. В. Симонян, Т. Г. Кизилова. – Ростов-на-Дону : Феникс, 2011. – 212 с. Синяева И. М. Маркетинг: теория и практика: учебник / И. М. Синяева, О. Н. Романенкова. – Москва : Юрайт, 2011. – 652 с. Официальный сайт ОАО «Белхозторг» [Электронный ресурс]. – Минск, 2016. – Режим доступа: – Дата доступа: 02.11.2016. Официальный сайт электронной газеты «Ежедневник» [Электронный ресурс]. – Минск, 2016. – Режим доступа: Дата доступа: 02.11.2016. Официальный сайт ООО «Доминатор Групп» [Электронный ресурс]. – Минск, 2016. – Режим доступа: – Дата доступа: 01.12.2016.
