СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ.. 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА.. 5
1.1 Управление персоналом и его основные направления. 5
1.2 Особенности управления персоналом в СМК.. 7
2 АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ООО «ЭТАЛОНВЕСПРО» 12
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «ЭталонВесПро». 12
2.2 Реализация кадровой политики на предприятии. 15
3 НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ООО «ЭТАЛОНВЕСПРО» ПОСРЕДСТВОМ РАЗРАБОТКИ СМК.. 23
3.1 Мероприятия, направленные на совершенствование управления персоналом на предприятии. 23
3.2 Разработка СМК в области управления персоналом. 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.. 33
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 35
ПРИЛОЖЕНИЕ А Отчет о прибылях и убытках за 2016 г. 37
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Отчет о прибылях и убытках за 2017 г. 39
ПРИЛОЖЕНИЕ В Бухгалтерский баланс за 2016 г. 41
ПРИЛОЖЕНИЕ Г Бухгалтерский баланс за 2017 г. 44
ПРИЛОЖЕНИЕ Д Анкета удовлетворенности персонала. 47
Из данных таблицы 2.5 видно, что численность работников ООО «ЭталонВесПро» составляет 15 человек, что больше предыдущего периода на 1 человека. В динамике за 2015-2017 гг. сокращение объемов продаж привело к снижению производительности труда с 10,47 тыс. руб. до 6,2 тыс. руб. Среднемесячная заработная плата работников при этом существенно выросла и составила в отчетном периоде 423,1 р.
Эффективность управления персоналом во многом обусловлена наличием организационной культуры предприятия.
Охарактеризовать организационную культуру ООО «ЭталонВесПро» очень сложно. Несомненно, у сотрудников присутствуют ценности, но у каждого свои. На мой взгляд, между всем персоналом нет сплоченности, но и так же непосредственного контакта руководства с производством, т.к. основной составом работников предприятия являются работники, которые большее время работы находятся вне предприятия. Охарактеризовать такой тип организационной культуры можно как групповой. То есть весь персонал разделен на группы, в которых образуются свои правила и нормы поведения, интересы и ценности и т.д.
Источниками найма сотрудников ООО «ЭталонВесПро» являются учреждения образования (колледжи, институты), клиенты (они могут предложить необходимых кандидатов), предложения государственных служб занятости, объявления о приеме через средства массовой информации. Отбор производит директор в процессе интервью с кандидатом, оценивает его профессиональные и личные качества.
Для изучения эффективности управления персоналом в ООО «ЭталонВесПро» командных стимулов по методике проведен анкетирование 5-ти работников, входящих в состав ООО «ЭталонВесПро». Им было предложено оценить по девятибалльной шкале характеристики организации. Для этого разработана анкета, которая представлена в Приложении Д.
Результаты анкетирования приведены в таблице 2.6.
Таблица 2.6 – Удовлетворенность работников характеристиками организации...
Список использованной литературы:
Антоненко, Н. Анализ взаимосвязи показателей использования трудовых ресурсов и расходования средств на оплату труда / Н. Антоненко // Экономика. Финансы. Управление. – – № 1. – С. 24-27. Аширов, Д.А. Управление персоналом / Д.А. Аширов. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 136 с. Бородин, А. Сравнительный анализ базовых характеристик моделей управления трудовыми ресурсами в организациях / А. Бородин, Н. Шаш // Человек и труд. – 2012. – № 6. – С. 54-59. Вечер, Л.С. Государственная кадровая политика и государственная служба: практикум / Л.С. Вечер. – Минск: АУППРБ, 2013. – 228 с. Галешова, Е.И. Совершенствование нормативно -методического обеспечения реализации кадровой деятельности в организациях Республики Беларусь / Е. И. Галешова // Экономический рост Республики Беларусь: глобализация, инновационность, устойчивость: материалы VIII Международной научно-практической конференции, Минск, 21-22 мая 2015 г. в 2 т. / [редкол.: В. Н. Шимов (отв. ред.) и др.] ; М-во образования Респ. Беларусь, УО «Белорусский гос. экон. ун-т». – Минск: БГЭУ, 2015. – Т. 1. – С. 69-70. Дейнека, А.В., Жуков, Б.М. Современные тенденции в управлении персоналом: учеб. пособие / А.В. Дейнека. – М.: Академия естествознания, 2012. – 348 с. Захаренков, С.Н. Оценка уровня и динамики производительности труда и их влияния на заработную плату в Республике Беларусь / С.Н. Захаренков, Л.Н. Хоменко // Бухгалтерский учет и анализ. – – №4. – С.46-50. Конституция Республики Беларусь Лещиловский, П.В. Занятость и определяющие ее факторы / П. В. Лещиловский // Экономический рост Республики Беларусь: глобализация, инновационность, устойчивость: материалы VIII Международной научно-практической конференции, Минск, 21-22 мая 2015 г. в 2 т. / В. Н. Шимов (отв. ред.) и др.]; М-во образования Республики Беларусь, УО «Белорусский гос. экон. ун-т». – Минск: БГЭУ, 2015. – Т.2. – С. 70-72. Лукашевич, В.В. Управление персоналом / В.В. Лукашевич. – М.: Юнити, 2014. – 255 с. Маскаева, А.И. Экономика и социология труда: учеб. пособие / А.И. Маскаева, Д.Р. Амирова. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 172 с. Об утверждении концепции государственной кадровой политики Республики Беларусь: указ Президента Республики Беларусь от 18 июля 2001 г. №399 (с изм. и доп. от 12 ноября 2003 г. №509) и др.
