ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение. 3
Глава 1 Основные теоретические аспекты формирования товарного ассортимента на туристическом предприятии. 5
1.1 Основные тенденции в формировании товарного ассортимента туристического предприятия. 5
1.2 Понятие маркетинга и его использование в сфере услуг для формирования товарной политики и продвижения услуг. 8
Глава 2 Маркетинговая политика туристического предприятия. 11
2.1 Формирование системы маркетинговой политики ОДО «Время отдыхать» 11
2.2 Анализ формирования товарного ассортимента ОДО «Время отдыхать» 18
Глава 3 Совершенствование товарного ассортимента туристического предприятия ОДО «Время отдыхать». 40
Заключение. 47
Список использованных источников. 49
Судя по полученной диаграмме (рисунок 2.4), можно сделать вывод что большинство опрошенных – 45 % – все же предпочитают отдыхать заграницей (в том числе в России и Украине). Некоторые респонденты объясняли свой выбор с тем, что отпуск хотелось бы провести на море, на российских и украинских курортах, так и посещение экзотических стран с пометкой «ведь все едут туда».
Немалое «меньшинство» все-таки еще предпочитают проводить свой отпуск «по-старинке», таких респондентов – 25 %, свои ответы обосновали тем, что нет желания далеко ездить, нехватка денег на дорогостоящие курорты, наличие маленьких детей. Также порадовала цифра в 30 %,что местное население все еще стремится отдохнуть в белорусских санаториях, в стремительно набирающих популярность агрогородках и усадьбах. Турфирмам необходимо больше привлекать население скидками на отдых как зарубежом, так и в местных санаториях, лечебницах и агрогородках. В современном туристическом бизнесе, нам предлагается огромное разнообразие видов отдыха. Мы попытались выяснить у наших респондентов, какой все же самый востребованный вид отдыха среди жителей столицы (рисунок 2.5).
Рисунок 2.5 - Какие виды туризма Вы предпочитаете?
Примечание – Источник: собственная разработка на основании данных предприятия
По полученной диаграмме видно, что большинство населения до сих пор предпочитает пляжно-купальный отдых – 60 %. Это означает, что спрос на турпутевки в курортные города остается востребованным. Так же существует спрос на отдых в санаториях и лечебницах, профилакториях и оздоровленческих лагерях, как на территории нашей страны, так и за рубежом. Но процент таких желающих не особо велик – 20 %. Познавательный вид отдыха и шопинг-тур разделили 3 место, набрав по 8 %. Такие низкие показатели в нашей стране могут быть связаны с незнанием большинства людей о виде отдыха и его преимуществах перед другими. Ну и на последнем месте оказались активные и другие виды отдыха – по 3 %. Под активными и другими видами отдыха, которые они предпочитают, люди называли – охота, рыбалка, кемпинг-лагеря, организованные туристические походы и др. Вариаций на тему как провести свой собственный отдых у нашего населения, огромное количество. Поэтому продолжая работу турагентств по предоставлению населению путевок на отдых в курортные города, необходимо развивать такие направления отдыха как оздоровительный, познавательный, шопинг-туры и другие...
Список использованной литературы:
Абазян, А.Г., Горбачева, Д.А., Секисов, А.Н. Маркетинг туристской индустрии / А.Г. Абазян, Д.А. Горбачева, А.Н. Секисов. – Краснодар: КГУКИ, 2015. – 118 с. Безрутченко, Ю.В. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме / Ю.В. Безрутченко. – М.: Дашков и Ко, 2010. – 164 с. Бунич, Г.А., Старцев, В.А. Туристический продукт: теория, практика, инновационные аспекты: Монография / Г.А. Бунич, В.А. Старцев. – М., 2012. – 236 с. Васильев, В.Н. Техника продвижения товаров и услуг на рынок / В.Н. Васильев // Российское предпринимательство. – 2010. – № 10 (10). – С. 54-59. Васильев, Г.А. Основы рекламной деятельности / Г.А. Васильев, В.А. Поляков. – М.: Юнити-Дана, 2011. – 414 с. Викентьев, И.Л. Приемы рекламы / И.Л. Викентьев. – Новосибирск: ЦЭРИС, 2011. – 138 с. Генералова, Н.Н. Прогнозирование в сфере туризма: классификация и анализ методов / Н.Н. Генералова // Международное право и международные отношения. – 2014. – № 4. – С. 17-21. Голубкова, Е.Н. Маркетинговые коммуникации: учеб. пособие / Е.Н. Голубкова. – 2-е изд. – М.: Финпресс, 2007. – 287 с. Гольдштейн, Г.Я., Катаев, А.В. Маркетинг / Г.Я. Гольдштейн, А.В. Катаев. - М.: Финансы и статистика, 2008. – 347 с. Гончарова, И.В., Розанова, Т.П. Маркетинг туризма: Учебное пособие / И.В. Гончарова, Т.П. Розанова. – М.: Федеральное агентство по туризму, 2014. – 224 с. Гундарин, М.В. Книга руководителя отдела PR / М.В. Гундарин. – СПб.: Питер, 2007. – 368 с. Данченок, Л.А. Основы маркетинга / Л.А. Данченок // Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. – М.: МЭСИ, 2008. – 300 с. Данько, Т.П. Управление маркетингом: учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. / Т.П. Данько. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 363 с. Добрикова, Т.С. Роль рекламы в современном обществе [Текст] / Т.С. Добрикова, А.М. Ковалева // Молодой ученый. – 2012. – № 12. – С. 201-203. Завгородняя, А.В. Маркетинг: методы и процедуры: учебное пособие / А.. В. Завгородняя. – М: Центр, 2010. – 315 с. Фролова, Т.А. Экономика и управление в сфере социально-культурного сервиса и туризма: конспект лекций / Т.А. Фролова. – Таганрог: ТТИ ЮФУ, 2012. – 74 с.
