Введение. 3
1 Организационно-экономическая характеристика магазина «Легенда» ЧУП «Озон Плюс» 4
2 Управление коммерческой деятельностью ЧТУП «Озон Плюс». 11
3 Факторы, определяющие развитие коммерческой деятельности. 16
4 Коммерческая деятельность по изучению спроса и управлению ассортиментом 18
5 Коммерческая деятельность по закупке товаров. 25
6 Коммерческая деятельность по розничной продаже товаров. Стимулирование продаж 30
7 Рекламно-информационная деятельность в ЧТУП «Озон Плюс». 34
8 Индивидуальное задание на тему «Ценовая политика и ее роль в коммерческой деятельности организации». 37
Заключение. 43
Приложение А Отчет о прибылях и убытках ЧТУП «Озон Плюс» за 2019 г. 44
Приложение Б Должностная инструкция товароведа ЧТУП «Озон Плюс». 45
Приложение В Анкета для работников ЧТУП «Озон Плюс». 50
Приложение Г Отчет 12-торг за 2019 г. 51
Приложение Д Анкета для покупателей магазина «Легенда». 53
Режим работы магазина «Легенда» – 09.00 – 23.00, магазин работает без выходных. Общая площадь магазина «Легенда» составляет 242 квадратных метра, в т.ч. торговая площадь – 163 кв.м. Численность работников ЧТУП «Озон Плюс» составляет 28 чел. по данным за 2019 г.
...
Как видно из рисунка 3, если в 2017 г. в ЧТУП «Озон Плюс» имело место 5 случаев нарушений Правил техники безопасности и охраны труда, то в 2019 г. – только два случая. Квалификационные категории в ЧТУП «Озон Плюс» не присваиваются, материально ответственными работниками являются все сотрудники отдела приемки и торгового отдела организации.
Далее следует провести оценку показателей рентабельности деятельности ЧТУП «Озон Плюс». Расчеты проведены в таблице 3.
Таблица 3 ― Динамика показателей рентабельности за 2018-2019 гг.
|
Показатели |
2018 г. |
2019 г. |
Отклонение +;- |
...
Ценообразование в ЧТУП «Озон Плюс» осуществляется дифференцированно по товарным группам исходя из рыночных цен на товары и установленных государственными органами ценовых ограничений. Следовательно, определяющее значение для роста доходов от реализации товаров в ЧТУП «Озон Плюс» играет ассортимент товаров. Однако по ряду товаров торговые надбавки в магазине «Легенда» устанавливаются в соответствии с Рекомендациями Министерства антимопольного регулирования и торговли (таблица 28).
Таблица 28 – Максимальные торговые надбавки, установленные в магазине «Легенда» по отдельным видам товаров
|
Товар |
Торговая надбавка, процентов |
Список использованной литературы:
