ВВЕДЕНИЕ. 3
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ООО «КУЛОН», РУКОВОДЯЩИЕ ДОКУМЕНТЫ ОРГАНИЗАЦИИ.. 4
ОСНОВНЫЕ ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ ОДО «КУЛОН» В 2009-2011 ГГ. 14
АНАЛИЗ ПОТРЕБНОСТИ ОДО «КУЛОН» В МАТЕРИАЛЬНЫХ РЕСУРСАХ. СКЛАДСКОЕ ХОЗЯЙСТВО ОДО «КУЛОН». 20
ОРГАНИЗАЦИЯ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОДО «КУЛОН» И ПУТИ ЕЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ НА ОСНОВЕ ЛОГИСТИЧЕСКОГО ПОДХОДА.. 27
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 37
ПРИЛОЖЕНИЕ. 39
Для характеристики посредников ОДО «Кулон» был определен ряд критериев. Каждому критерию был присвоен коэффициент весомости, определенный посредством метода попарных сравнений (ФСА). Итоговая оценка канала сбыта была рассчитана, как сумма произведений коэффициентов весомости и количества баллов каждого посредника по всем рассматриваемым критериям.
Из таблицы 14 видно, что по несопоставимым между собой критериям наиболее предпочтительным является прямой канал сбыта. Но это также и самый дорогостоящий метод, так как к каждому потребителю требуется индивидуальный подход, а для этого необходимо создавать сбытовые подразделения, которые выполняли бы эти функции. Однако практика показывает, что для успешной деятельности предприятия необходимо найти оптимальное соотношение косвенный сбыт/прямой сбыт. Поэтому в данный момент в ОДО «Кулон» эти два метода взаимодополняют друг друга.
Как уже отмечалось, центральным звеном управления сбытовой политикой ОДО «Кулон» является отдел продаж. По мнению автора наделение этой службы такими широкоми полномочиями в области сбыта является наиболее целесообразным, т.к. именно отдел продаж в состоянии собрать всю необходимую информацию по сбыту в комплексе, обобщить ее, сделать выводы и в итоге выработать окончательные решения по организации сбыта.
Однако помимо функций по управлению сбытом отдел продаж ОДО «Кулон» выполняет множество других функций: изучение конкурентов, поставщиков, рынков сбыта, проведение рекламных мероприятий и т.д. Поэтому ключевым моментом в оптимизации связей между подразделениями в процессе логистического управления сбытом, по мнению автора, является выделение в структуре отдела продаж службы – бюро по управлению сбытом, на которого будут возложены соответствующие функции.
Список использованной литературы:
Анохина, Н.Н., Щербич, Г.А. Прикладной маркетинг. — Мн.: Изд-во Гревцова, 2008. — 224 с. Багиев, Г.Л. Маркетинг: Учеб. для вузов. — СПб.: Питер, 2009. — 736с. Баркан, Г.И. Управление продажами / Г.И. Баркан. – СПб.: СПбГУ, 2009. – 908 с. Беляев, В. Маркетинг: основы теории и практики: учебник. — М.: КНОРУС, 2009. — 669 с. Болт, Г. Дж., Практическое руководство по управлению сбытом, пер. с англ. — М., МТ – Пресс, 2011. — 268 с. Бурцев, В. В. Совершенствование системы управления сбытом продукции // Маркетинг в России и за рубежом. — 2009. — № 6. — 57 с. Все об управлении продажами / Карина Олейник, Светлана Ивановна, Дмитрий Болдогоев. - Москва: Альпина Паблишерз, 2011. - 331 с. Григорьев, М.Н. Логистика: базовый курс / М.Н. Григорьев. – М.: Юрайт, 2011. – 782 с. Ефимова, С. А. Управление сбытом или как увеличить объем продаж. — М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2007. — 208 с. Ивашкова, Н.И. Управление маркетингом / Н.И. Ивашкова. – М.: Омега-Л, 2010. – 176 с. Кондратьева, О.В. Сбытовая деятельность предприятия в период диверсификации / О.В. Кондратьева // Казанская наука. – 2010. - №1. – С.12-16. Курочкин, Д.В. Логистика / Д.В. Курочкин. – Минск: ФУАИнформ, 2011. – 268 с. Неруш, Ю.М. Логистика / Ю.М. Неруш. – М.: Проспект, 2011. – 517 с. Саркисов, Г.И. Совершенствование управления каналами сбыта / Г.И. Саркисов // Вопросы экономики и права. – 2011. - №40. – С.90-94. Секерин, В.Д. Логистика / В.Д. Секерин. – М.: КноРус, 2011. – 239 с. Слонимская, М.А. Логистика / М.А. Слонимская. – Минск: БГЭУ, 2012. – 188 с. Управление отделом продаж: битва за эффективность / Павел Медведев. - Санкт-Петербург: Питер: Мир книг, 2012. - 184 с. Усиление продаж / Константин Бакшт. - Санкт-Петербург: Питер: Лидер, 2010. - 295 с. Управление маркетингом: учебное пособие / Под ред. А.В. Короткова, И.М. Синяевой. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. — 463 с. Федоренко, К.П. Система CRM и эффективность сбыта / К.П. Федоренко // Управление продажами. – 2012. - №1. – С.2-12.
