Введение. 3
Глава 1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Миника». 4
Глава 2 Организационная структура управления предприятием. 8
Глава 3 Внешняя среда деятельности организации. 13
Глава 4 Анализ результатов хозяйственной деятельности ООО «Миника». 19
4.1 Анализ показателей по труду и заработной плате. 19
4.2 Анализ эффективности использования оборотных средств организации. 21
4.3 Анализ прибыли организации. 23
3.4 Анализ финансового состояния организации. 24
Глава 5 Индивидуальное задание: Организация рекламной деятельности в ООО «Миника». 27
Заключение. 38
Список использованных источников. 41
Приложение……………………………………………………………………….43
Глава 3
Внешняя среда деятельности организации
В настоящее время рынок услуг связи является одним из динамично развивающихся рынков. Специфика услуг во многом определяет особенности практической реализации концепции маркетинга. Однако наблюдается не только очевидный недостаток работ, посвященных реализации маркетинга на конкретных рынках, но и отсутствует единый методологический подход и теоретические основы разработки концепции и процедуры планирования и анализа маркетинговых мероприятий.
ООО «Миника» специализируется на продажах, поэтому подсистема продаж занимает ключевое место в ее функционировании. Основной вид деятельности - розничная торговля сотовыми телефонами.
В салонах ООО «Миника» представлен широкий ассортимент мобильных телефонов от лучших мировых производителей, оборудование для сотовой связи, цифровая техника, MP3-плейеры и аксессуары. Также посетители салонов могут подключиться к операторам связи и произвести оплату счетов. Вся продукция проходит официальную сертификацию.
Покупатели могут получить консультацию у высококвалифицированных продавцов, а также принять участие в акциях ООО «Миника». Качество товара, который покупатели приобретают в ООО «Миника» гарантировано многолетним опытом признанных мировых производителей, лидеров в своей области.
Для ООО «Миника» главным приоритетом остается клиент. Поэтому вся политика продаж строится исключительно исходя из платежеспособности потенциальных покупателей и спроса на товары и услуги, предоставляемых компанией.
...
Работая на рынке ООО «Миника» для продвижения своего товара использует следующие методы: реклама, стимулирование сбыта и персональные продажи. При стимулировании сбыта используются методы выдачи подарков, скидок.
Целям активного стимулирования сбыта товаров служит реклама.
Рекламная компания должна формироваться в различных направлениях, начиная с самых простых ее замыслов – оформление оконных и внутрисалонных витрин – до организации рекламных выставок товаров с использованием печатной, транспортной, радиотелевизионной, видеороликовой рекламы и другими ее видами.
Для стимулирования сбыта фирмы-конкуренты, работающие на рынке средств связи используют следующие методы: дисконтные карты, скидки.
Все основные виды рекламы, используемые в ООО «Миника», их стоимость и годовые затраты на рекламу представлены в таблице 5.1.
Таблица 5.1 – Затраты на рекламную деятельность в ООО «Миника» за 2013-2014 гг., млн. руб.
Список использованной литературы:
Акулич, И.Л. Маркетинг: учебник для студентов высших учебных заведений по экономическим специальностям / И.Л. Акулич. – Минск: Вышэйшая школа, 2010. – 524 с. Антонов, Л.В. Особенности предпринимательской деятельности на рынке рекламы / Л.В. Антонов // Социально-экономические явления и процессы. – 2011. – № 8. – С. 9-12. Анфиногенова, Е.Б. Методы оценки эффективности маркетинговых мероприятий / Е.Б. Анфиногенова // Проблемы и перспективы экономики и управления: материалы междунар. науч. конф. – СПб.: Реноме, 2012. – С. 147-149. Борушко, Н. В. Маркетинговые коммуникации: курс лекций / Н. В. Борушко. – Минск: БГТУ, 2012. – 306 с. Глушакова, Т. Маркетинговые исследования в рекламе / Т. Глушакова // Маркетинг. – 2015. – № 2. – С. 27. Дурович, А.П. Основы маркетинга: учеб. пособие / А.П. Дурович. – М.: Новое знание, 2011. – 512 с. Емец, А. В. Сравнительный анализ методов оценки эффективности маркетинговых мероприятий / А. В. Емец, Н. Ю. Игуменова // Молодой ученый. – – №2. – С. 120-124. Закон Республики Беларусь «О рекламе» от 17 июля 2008 г. №427-З (с изм. и доп. от 10 июля 2015 г. №285-З) // Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь, 14.07.2015, 2/2283. Казущик, А.А. Основы маркетинга: учебное пособие / А.А. Казущик. – Минск: Беларусь, 2011. – 246 с. Маркетинг. Менеджмент: экспресс-курс / Ф. Котлер, К. Л. Келлер. – Санкт-Петербург: Питер: Мир книг, 2012. – 479 с. Маркетинговые коммуникации: учебник / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев. – М.: Дашков и К°, 2011. – 323 с. Маркетинговые исследования: учебное пособие для студентов / Т. Г. Зорина, М. А. Слонимская. – Минск: БГЭУ, 2010. – 410 c. Маркетинг: учебник для студентов / Б. А. Соловьев, А. А. Мешков, Б. В. Мусатов. – Москва: Инфра-М, 2013. – 335 с. Маркетинг: учеб. пособие / И. М. Синяева и др. – М.: Вузовский учебник: Инфра-М, 2013. – 383 с. Морозова, Н.С. Этапы планирования рекламной кампании. / Н.С. Морозова // Социально-гуманитарные знания. – 2010. – № 6 – С 34-39 Основы маркетинга. Теория и практика: учеб. пособие / И. И. Пичурин, О. В. Обухов, Н. Д. Эриашвили. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 381 с. Титкова, Л.М. Рекламная деятельность / Л.М. Титкова. – Минск: Дизайн ПРО, 2015. – 256 с.
