СОДЕРЖАНИЕ
Введение.. 3
1 Обязательная часть практики.. 5
1.1 Характеристика предприятия, маркетинг. 5
1.2 Управление предприятием. 14
1.3 Инновационная деятельность на предприятии. 21
1.4 Виды и организация планирования. 21
1.5 Организация информационного управления на предприятии. 24
2 Индивидуальная часть практики.. 29
Заключение.. 50
Список литературных источников.. 51
Контур управления взаимоотношениями с клиентами – ориентирован на сотрудников отделов сбыта, технической поддержки, маркетинга, которые непосредственно взаимодействуют с клиентами, ответственны за регистрацию контактов с ними, продаж, сделок и договоров на гарантийное и абонентское обслуживание.
Контур администрирования – набор сервисных средств для квалифицированного пользователя и программиста, обеспечивающих администрирование базы данных, корпоративный обмен данными, обмен документами с внешними информационными системами, а также проектирование пользовательского интерфейса и отчетов.
Другое перспективное направление развития решений корпорации – разработка Интернет-приложений, которые должны создать единое информационное пространство для предприятия заказчика и его контрагентов, с возможностью автоматизации всех функций материально-технического снабжения и увязки в единой цепочке звеньев внутрикорпоративных бизнес-процессов: бухгалтерии и финансов, учета материальных ценностей, снабжения, сбыта, планирования и анализа. В интегриророванном Интернет-решении каждое рабочее место оказывается подключенным как к внутренней зоне, в которой решаются локальные задачи управления ресурсами, так и к внешней – торговой площадке, через которую осуществляется связь и взаимодействие с партнерами и контрагентами. При этом клиент не будет чувствовать разницы между работой в локальной сети и через Интернет .
Еще один распространенный вид – это информационная система Scala – это современный инструмент управления различными областями деятельности предприятия, используемый более чем в 100 странах уже в течение многих лет.
Комплексный набор модулей Scala охватывает такие аспекты бизнеса, как финансы, материально-техническое снабжение, управление производством, сервисное обслуживание, ведение проектов и управление персоналом.
Финансовые модули ПО Scala объединяют все функциональные возможности « Главной книги» , « Книги продаж» и « Книги закупок» с элементами выбора, такими как « Ведение основных средств» , « Консолидация компаний» и « Планирование движения денежных средств» .
« Главная книга» - функциональное ядро системы Scala: в ней описывается структура компании или холдинга. Здесь, используя гибкую десятимерную структуру финансового и бухгалтерского учета, можно установить любую схему группировки и кодирования счетов. Для уменьшения объема повседневной рутинной деятельности финансовых работников и бухгалтерии « Главная книга» выполняет автоматическое распределение, накопление, делает полный запрос и формирует готовые на подпись отчеты.
Список использованной литературы:
Акулич, И.Л. Маркетинг: Учебник / И.Л.Акулич. – 2-е изд., перераб. и доп. - Минск: Выш.шк., 2008. – 350 с.+ Акулич И.Л. Международный маркетинг: Учебник / И.Л.Акулич. – Минск: БГЭУ, 2007 – 495 с. Армстронг, Г. Введение в маркетинг: Учебник /Г. Армстронг ,Ф. Котлер. - М.: Издательство «Вильямс», 2007. – 832 с. Багиев, Г.Л.Анн Х. Маркетинг: Учебник / Г.Л. Багиев,В.М., Тарасевич,Х. Анн. – М.: Издательство «Экономика», 2008. – 703 с. Барановский, С.И. Стратегический маркетинг: Учебное пособие для студентов по специальности «Маркетинг» учреждений, обеспечивающих получение высшего образования / С.И.Барановский , Л.В.Лагодич. – Минск: ИВЦ Минфина, 2007. – 200 с. Басовский , Л.Е. Маркетинг: Учебное пособие /Л.Е. Басовский. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 255 с. Божук, С.Г. Маркетинговые исследования / С.Г.Божук ,Л.Н. Ковалик . – СПб.: Питер, 2009. – 550 с. Васильев, Г.А. Маркетинг: Учебное пособие для вузов /Г.А. Васильев , Т.А.Гайдаенко .– М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 238 с. Голубков,Е.П. Основы маркетинга: Учебник / Е.П.Голубков – М.: Издательство «Финпресс», 2007. – 234 с. Казакевич, Л.А. Стратегический менеджмент: учеб.-метод.комплекс\ Л.А.Казакевич, М.Ф Рыжанков, Г.И.Демидчик. – Минск: БГАТУ, 2008.-152с.+ Карпенко , О.И. Промышленный маркетинг: Ученое пособие/ О.И. Карпенко – Минск.: БГЭУ, 2010. – 415 с. Крейнина , М.Н. Финансовое состояние предприятия. Методы оценки /М.Н. Крейнина. – М.: ИКЦ «ДИС», 2006. – 340 с. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности / Под ред. В.А. Алексунина. – М.: Издательство - книготорг центр «Маркетинг», 2007. – 245 с.+ Муртузалиева, Т.В. Основы маркетинга: Учебники и учебные пособия для ВУЗов / Т. В. Муртузалиева .– М.: Издательство «Экзамен», 2007. – 448 с. Овсянников,С.Г. Экономический анализ деятельности сельскохозяйственных предприятий: Учеб.пособие / С.Г.Овсянников. – Минск: Вышэйшая школа, 2007.–303с. Панкратов, Ф.Г. Рекламная деятельность / Ф.Г. Панкратов , Ю.К.Баженов. – М.: Издательство «Маркетинг», 2007. – 240 с. Полещук, И.И. Ценообразование / И.И. . – Минск: БГЭУ, 2009. – 303 с. Почепцов, Г.Г. Паблик Рилейшнз / Г.Г. Почепцов. - М.: Центр, 2008. – 548 с. Росситер, Д.Р. Реклама и продвижение товаров / Д.Р.Росситер.- СПб.: Питер, 2010.- 651 с. Русак, Е.С. Экономика предприятия / Е.С.Русак.– Минск : АУП, 2007. – 321 с. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятий АПК: Учеб. / Г.В. Савицкой. - Минск: Новое знание, 2007. – 687с. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учеб.пособие / Г.В. Савицкой. - Минск.: Новое знание, 2008. – 704с. 45 Хрипач, В. Я. Экономика предприятия / В. Я. Хрипач, Г. З. Суша, Г. К. Оноприенко. – Изд. 2-е – Минск : Экономпресс, 2005. – 464 с.
