ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ. 3
1 КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА УЗ «15-Я ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА» 4
2 АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УЗ «15-Я ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА». 8
3 АНАЛИЗ ПЕРСОНАЛА УЗ «15-Я ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА». 14
4 НАЛОГОВАЯ НАГРУЗКА НА ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ УЗ «15-Я ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА». 17
5 СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ И СОЦИАЛЬНАЯ СФЕРА УЗ «15-Я ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА». 18
6 ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ НА ТЕМУ «МЕТОДЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ». 19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 22
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 24
ПРИЛОЖЕНИЕ. 25
УЗ «15-я городская поликлиника г. Минска» является динамично развивающимся учреждением здравоохранения. Основной целью деятельности поликлиники является оказание высококачественной медицинской помощи. Миссия поликлиники в настоящее время не сформулирована. В настоящее время поликлиника сотрудничает с 26 поставщиками, крупнейшим поставщиком является РУП «Белфармация». Потребителями услуг являются пациенты и юридические лица, прямых конкурентов УЗ «15-я городская поликлиника» не имеет.
В УЗ «15-я городская поликлиника» имеет место увеличение численности обслуживающихся пациентов, что обусловило рост потребности в бюджетном финансировании. Также в 2017 г. была пересмотрена потребность учреждения в бюджетных ресурсах, в связи с чем объем ассигнований существенно вырос. Однако капитальные расходы незначительны. Также учреждение осуществляет прочую приносящую доходы деятельность (сдает в аренду недвижимость), оказывает платные медицинские услуги, но объем полученных УЗ «15-я городская поликлиника» внебюджетных средств не оказывает существенного воздействия на обеспечение учреждения финансовыми ресурсами (122,6 тыс. руб. в 2017 г.). Материально-техническая база УЗ «15-я городская поликлиника» достаточна для выполнения поставленных задач, ее стоимость оценивается в 421,6 тыс. руб., а уровень износа составляет 49,8 %.
Среднесписочная численность персонала УЗ «15-я городская поликлиника» достигла 275 чел., однако проблема недоукомплектованности учреждения кадрами продолжает оставаться актуальной. Не хватает 8,5 % врачей и 11,4 % среднего медицинского персонала. 17 % имеющего персонала учреждения составляют пенсионеры, а приток молодых специалистов остается недостаточным. Налоговая нагрузка на деятельность учреждения незначительна – по итогам 2017 г. УЗ «15-я городская поликлиника» уплатило 8,1 тыс. руб. налоговых платежей. В учреждении не создана система управления качеством, однако обеспечивается соблюдение документов, регламентирующих порядок оказания медицинских услуг.
Система мотивации персонала представлена преимущественно материальной мотивацией, нематериальная мотивация работников УЗ «15-я городская поликлиника» находится на начальном этапе. При этом основным инструментом мотивации является премирование. Распределение премиального фонда между сотрудниками УЗ «15-я городская поликлиника» осуществляется комиссией по премированию, при этом критерии распределения премий в значительной степени субъективны. В итоге имеет место неудовлетворенность отдельных сотрудников УЗ «15-я городская поликлиника» оценкой результатов своего труда. Существует необходимость коренного пересмотра системы мотивации персонала УЗ «15-я городская поликлиника» в целях роста заинтересованности работников учреждения в результатах своего труда.
Список использованной литературы:
Вишняков, Н.И. Основы экономики здравоохранения: учебно-методическое пособие / Н.И. Вишняков, А.О. Гусев, И.В. Додонова. – М.: Медпресс–Информ, 2014. – 144 с. Докладные записки по итогам деятельности УЗ «15-я городская поликлиника» за 2015-2017 гг. Кроткова, Е.Н. Особенности развития внебюджетной деятельности учреждения здравоохранения / Е.Н. Кроткова // Вопросы организации и информатизации здравоохранения. – 2017. – № 2. – С. 47-57. О дополнительных мерах по совершенствованию трудовых отношений, укреплению трудовой и исполнительской дисциплины: Декрет Президента Респ. Беларусь, 26 июля 1999 г., № 29 // Консультант Плюс: Беларусь. Технология 3000 / ООО «ЮрСпектр». – Минск, 2018. О здравоохранении: Закон Республики Беларусь [Электронный ресурс] от 18 июня 1993 года №2435–XII: с изм. и доп. // Консультант Плюс: Беларусь. Технология 3000 / ООО «ЮрСпектр». – Минск, 2018. Оперативно-сетевые показатели деятельности УЗ «15-я городская поликлиника» за 2015-2017 гг. Сметы бюджетных расходов УЗ «15-я городская поликлиника» за 2015-2017 гг. Сметы доходов и расходов по внебюджетной деятельности УЗ «15-я городская поликлиника» за 2015-2017 гг. Устав УЗ «15-я городская поликлиника».
