В данной работе представлены различные концепции маркетинга,предтавлена классификация маркетинговых исследований,инструменты маркетинговых исследований и т.д.

Маркетинг - комплексная система организации производства, сбыта продукции и оказания услуг, ориентированная на удовлетворение нужд конкретных потребителей и получение прибыли на основе изучений и прогнозирования рынка, проведения исследования внутренней и внешней среды предприятия, разработки стратегии и тактики поведения на рынке с помощью маркетинговых проектов. В этих проектах заложены мероприятия по изучению потребителей, улучшению качества услуг, конкурентов и конкуренции, по обеспечению ценовой политики, формированию спроса, стимулированию сбыта и рекламе, организации технического сервиса и расширения ассортимента представляемых услуг. Маркетинг, являясь порожденным рыночной экономикой, является в некотором смысле философией производства и оказания услуг, полностью подчиненной ситуациям и запросам рынка, находящимся в постоянном динамическом развитии под влиянием обширного спектра экономических политических, научно-технических и социальных обстоятельств. Предприятия подвергают анализу маркетинг как средство для достижения целей, зафиксированных на данный период по каждому конкретному рынку и его сегментам, с наивысшей экономической действенностью.

Понятие стратегии по понятным причинам является центральным в теории стратегического управления, но вместе с тем, далеко не единственным. В современном мире оно опирается на ряд таких понятий, не упомянуть о которых нельзя. К числу основных из них относятся понятия: • стратега; • миссии; • потенциала; • окружения; • конкурентных преимуществ; • целевых установок; • целей.

В данной дипломной работе было проведено кабинетное исследование потребителей, конкурентов и белорусского рынка медицинских услуг, а также исследование Клиники ВГМУ и анализ ее маркетинговой деятельности, предложены способы повышения ее эффективности.

Курсовая работа состоит из трех глав, введения и заключения. В первой главе были изучены теоретические аспекты состава и сущности бренда. Во второй главе был проведен анализ бренда «Молочное раздолье». В третьей главе разработаны мероприятия по продвижению бренда «Молочное раздолье».